А.В. БУЛГАКОВ, В.Г. ЧАЙКА
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ОФИЦЕРАМ В ХОДЕ СТРУКТУРНЫХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ ВООРУЖЕННЫХ СИЛ РОССИИ
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ
Под общей редакцией профессора В.П. Каширина
В учебном пособии рассматривается одна из актуальных для Вооруженных Сил РФ проблем - социально-психологическая адаптация офицеров к процессам, вызванным проводимыми структурными преобразованиями. Авторами в систематизированном виде представлены различные теоретические и методологические подходы отечественной и зарубежной психологии к концепции социально-психологической адаптации личности, выработана интегральная модель данного психологического явления, которая положена в основу оказания социально-психологической помощи офицерам в трудных ситуациях профессионального пути. Изложены основы организации мониторинга и методика диагностики деструктивных факторов социально-психологической адаптации, их различных проявлений на личностном и групповом уровнях. Предложены алгоритмы действий войскового психолога, других должностных лиц по оказанию офицерам социально-психологической помощи в преодолении негативных воздействий социальных ситуаций, возникающих в ходе проводимых в Вооруженных Силах организационно-штатных мероприятий. Предложены программы групповой и индивидуальной профилактической, консультационной и коррекционной работы, основанные на современных психологических технологиях.
Учебное пособие предназначено для преподавателей, слушателей, курсантов военных учебных заведений, может использоваться командирами, офицерами воспитательных органов для управления процессами социально-психологической адаптации различных категорий военнослужащих.
Рецензенты:
доктор психологических наук, доцент А.И. Шипилов,
доктор педагогических наук, доцент М.С. Полянский.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие
1.1. Социально-психологическая адаптация как проблема психологии
1.2. Интегративная модель диагностики социально – психологической адаптации офицеров расформировываемых (переформировываемых) войсковых частей (экипажей кораблей)
1.3. Феноменология социально-психологической адаптации офицеров в ходе структурных преобразований Вооружённых сил России
Глава 2. Социально-психологическая помощь в преодолении деструктивного воздействия факторов социально - психологической адаптации офицеров в ходе структурных преобразований Вооружённых Сил России
2.1. Модель преодоления деструктивного воздействия факторов социально – психологической адаптации офицеров
2.2. Профессиональная социально-психологическая помощь офицерам в условиях войсковой части (корабельного соединения)
2.3. Особенности социально-психологической помощи офицерам, увольняемым в запас, по реализации ими оптимальной модели социально-психологической адаптации к трудовой деятельности
Заключение
Приложение 1. Тест социальной идентификации (ТСИ-М) Ю.М. Фёдорова, А.В. Булгакова
Приложение 2. Социально-психологическая карта личности офицера
Приложение 3. Методика диагностики социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонд
Приложение 4. Программа социально-психологического тренинга смысложизненных ориентаций
Предисловие
Фактически десять лет авторы учебного пособия в той или иной мере занимаются проблемой управления социально-психологической адаптацией офицеров в резко меняющейся социальной ситуации реформирования Вооруженных Сил Российской Федерации. В начале 90-х годов мало кто задумывался над вопросом о длительности структурных преобразований армии и флота, а тем более о рациональном использовании человеческого потенциала[1] офицерского корпуса. Процесс казался скоротечным, что он будет проходить где-то вдали. Но за это десятилетие практически большинство российских офицеров на себе почувствовали и продолжают чувствовать результаты воздействия реформирования.
В учебном пособии авторы старались не касаться политических, экономических, социальных и идеологических аспектов происходящих трансформаций. Социально-психологический подход к проблеме, на наш взгляд, дает возможность использовать имеющиеся немногочисленные ресурсы, направить работу командиров, воспитательных структур Вооруженных Сил, а также и других государственных служб и общественных организаций на рациональное применение человеческого потенциала кадровых офицеров, его сохранение, развитие в ходе сложных и порой драматических преобразований.
Основными задачами учебного пособия являются:
– расширение теоретических знаний по таким учебным дисциплинам, как социальная психология и военная психология, за счёт разностороннего рассмотрения современных концепций социально-психологической адаптации, создание на их основе авторского подхода к решению разнообразных практических задач оказания социально-психологической помощи офицерам в повседневных условиях воинской деятельности;
– обучение слушателей, курсантов на конкретных примерах военно-психологических исследований методике использования полученных базовых психологических знаний в целях решения комплекса профессиональных задач;
– вооружение практических войсковых психологов содержательно наполненным алгоритмом оказания офицерам социально-психологической помощи в трудных социальных ситуациях структурных преобразований ВС РФ.
Теоретическая модель социально-психологической адаптации офицера в ситуациях структурных преобразований в армии и на флоте представляет собой совокупность взаимосвязанных и взаимообусловленных феноменов – это личность офицера, социальная среда, социально-психологическая адаптационная ситуация. Системное функционирование их происходит в основных сферах деятельности офицера, а именно витальной1, предметной (военно-профессиональной), в сфере общения, самосознания. Благоприятный ход социально-психологической адаптации осуществляется при наличии определенного сочетания факторов положительной и отрицательной валентности. Отрицательные факторы социально-психологической адаптации имеют конструктивную и деструктивную направленность.
Социально-психологическая адаптация офицеров - это процесс удержания либо достижения офицером нового психологического статуса, исполнения соответствующих социально-психологических ролевых функций в социальной среде в связи с деформацией, резким изменением межличностных и социальных отношений в офицерском коллективе, военно-профессиональной деятельности в целом. Итогом процесса социально-психологической адаптации является состояние социально-психологической адаптированности личности, для которого характерны отсутствие длительных внутренних и внешних конфликтов, продуктивное выполнение ведущей деятельности, удовлетворенность реализацией основных социальных потребностей, соответствие поведения офицера ролевым ожиданиям, которые предъявляют группа, корабельный коллектив.
В учебном пособии раскрывается содержание интегративной модели психодиагностики (ИМПД) социально-психологической адаптации, которая значимо дополняет существующие подходы к изучению проблемы и позволяет выделить собственно социально-психологический аспект социально-психологической адаптации офицеров, дифференцировать его от социального и профессионального аспектов, выявить латентные положительные и отрицательные факторы, раскрыть их качественное содержание. Укажем основные параметры социально-психологической адаптации, которые выявляет ИМПД: деятельность офицеров; структура офицерского коллектива, его сплочённость, социально-психологический климат, гибкость и коммуникация групповой системы; индивидуально-психологические особенности офицеров, их профессионально обусловленные психические состояния.
Углубленному пониманию возможностей прикладных аспектов социальной и военной психологии может служить методика исследования социально-психологической адаптации, включающая в себя следующие методы: наблюдение, беседа, анализ документальных источников, опрос офицеров, тестирование, констатирующий и формирующий эксперименты. В пособии приводятся авторские методические разработки, например, модификация теста социальной идентификации В.Ф. Фёдорова (ТСИ-М). На основании перечисленного в пособии психодиагностического инструментария военный психолог может создать надёжную и валидную методику экспресс - диагностики для решения специфических задач управления социально-психологической адаптацией офицеров в своей конкретной войсковой части (корабельном соединении). А слушатели, курсанты, работающие над курсовыми и дипломными работами, могут использовать ИМПД как пример методики проведения конкретного военно-психологического исследования при подготовке курсовых и дипломных работ.
Практическое значение для организации профессиональной социально-психологической помощи офицерам в трудных ситуациях структурных преобразований имеют выявленные одним из авторов учебного пособия1 отрицательные факторы социально-психологической адаптации. Под воздействием их у офицеров формируются неспецифические психические состояния, динамика которых имеет определенные содержательные и временные фазы: первая – состояние неопределенности (за 2 – 3 месяца до начала расформирования войсковой части (экипажа корабля); вторая – наступление «облегчения» или конструктивное приспособление к ситуации (с момента расформирования и до 3-4 месяцев после расформирования); третья – деструктивная (наступает после 3-4 месяцев отсутствия штатной должности); четвертая – «примирение» со сложившейся ситуацией. Офицеры, прошедшие третью и четвертую фазы социально-психологической адаптации, независимо от личного обращения, нуждаются в социально-психологической помощи.
Несомненный интерес у читателя, изучающего проблемы оказания социально-психологической помощи или уже практикующего в областях психологического консультирования, проведения социально-психологического тренинга вызовет авторский подход к ее организации и содержанию. Под социально-психологической помощью мы понимаем комплекс мероприятий, направленных:
а) на профилактику возможных деструктивных последствий воздействия отрицательных факторов социально-психологической адаптации путем социально опосредованной регуляции психических состояний офицеров;
б) на непосредственное преодоление офицерами психологически трудной жизненной ситуации профессионального пути.
Объектами социально-психологической помощи являются: командование войсковой части (корабля), офицеры «группы дезадаптационного риска». Предметом социально-психологической помощи выступают не столько сами по себе переживания офицеров как реакции на психологически значимые события, сколько их системы ценностей, самооценки, мысли, представления, позиции (как регуляторы психологического самоопределения и самоутверждения в трудной жизненной ситуации).
Субъектами оказания социально-психологической помощи являются командиры, их заместители по воспитательной работе, медицинские работники, психологи. У каждого из них своя зона компетенции, определяемая «мультимодальной диагностикой» Оудсхоорна. Оказание социально-психологической помощи офицерам представляет собой специально разработанный и апробированный алгоритм, включающий ряд содержательно и методически наполненных этапов профессиональной деятельности войскового (флотского) психолога.
Ситуации расформирования (переформирования), увольнение в запас – кризисные в жизни и профессиональной деятельности офицеров. Но это всего лишь относительно короткие моменты профессионального пути офицера. Своевременно оказанная социально-психологическая помощь в определённой степени способна преодолеть деструктивную направленность факторов социально-психологической адаптации, придать им конструктивный характер. В учебном пособии показана стабилизирующая роль социально-психологической помощи, ведущая к гомеостазу личности и группы в меняющейся социальной ситуации. Изменение общего показателя жизненных ориентаций интерпретируется как результат воздействия «конструктивной фрустрации» (А.Далла Вольта), источником которой является совокупность ситуаций расформирования (переформирования) войсковой части (экипажа корабля) и оказанная офицерам социально-психологическая помощь. При этом конструктивную роль играет прежде всего специально организованная социально-психологическая помощь, которая не только ведёт к снижению дестабилизирующего воздействия деструктивных факторов социально-психологической адаптации, к гомеостазу, но и подталкивает офицера к гетеростазу личности (К.Роджерс, А.Маслоу), т.е. конструктивному овладению новым опытом, личностному росту и самореализации. Офицер как бы испытывает себя, свои адаптивные возможности. Успех приводит к реализации потребности в самоутверждении, росту самоприятия. Изменяется его личностное качество – доминирование, ранее проявлявшемся в группе как решение своих проблем за счет окружающих. Растёт уверенность в своих силах, позволяющая достойно преодолеть любую трудную ситуацию профессионального пути.
В учебном пособии воплощен междисциплинарный подхода к решению актуальных проблем теории и практики. Оно написано на основании двух диссертационных исследований, защищённых в 2000 году, – А.В. Булгаковым «Отрицательные факторы социально-психологической адаптации офицеров расформировываемых экипажей кораблей ВМФ и преодоление их воздействия» и В.Г. Чайкой «Социально-психологическая адаптация офицеров, увольняемых в запас, к трудовой деятельности», - а также на базе читаемых авторами для слушателей и курсантов Военного университета курсов учебных дисциплин.
Авторы выражают надежду, что учебное пособие будет полезно не только слушателям и курсантам, изучающим психологию, но и командирам, офицерам воспитательных органов в управлении процессами социально-психологической адаптации различных категорий военнослужащих.
Глава 1. Концепция социально-психологической адаптации – теоретическая и методическая основа оказания социально-психологической помощи офицерам в ходе структурных преобразований Вооружённых сил России
1.1. Социально-психологическая адаптация как проблема психологии
Теоретической и методической основой оказания социально-психологической помощи офицерам в ходе структурных преобразований Вооружённых Сил России является концепция социально-психологической адаптации личности. Эта концепция выдвигается многими отечественными и зарубежными психологами.
В зарубежной психологии существует несколько подходов к пониманию проблемы социально-психологической адаптации, которые требуют конструктивно-критического рассмотрения. Так, в рамках необихевиористского подхода его представители Г.Айзенк (1962г.), Р.Хэнки (1959г.)[2] выходят на эту проблему через дефиницию «социальная адаптация», обозначающую процесс, посредством которого индивид или группа достигает состояние социального равновесия в смысле отсутствия переживания конфликта со средой. Конфликт является разновидностью социальной проблемной ситуации, поэтому данное определение адекватно социальной реальности, но имеет некоторые ограничения, так как авторами рассматривается преимущественно конфликт с внешней средой и игнорируются внутренние конфликты.
Необихевиористы Дж. Вольп (1969 г.), Б.Скинер (1971 г.)[3] объясняют причины дезадаптивного состояния личности «неправильным поведением», сложные же внутрипсихические явления ими игнорируются. Суть психологической помощи, обеспечивающей преодоление дезадаптивного состояния, сводится к обучению «правильному поведению». Но положительный эффект при бихевиоральной терапии наступает лишь при серьёзных личностных изменениях.
Представитель интеракционистского подхода Л.Филипс (1968)[4], считает, что все разновидности адаптации/дезадаптации обусловлены как внутрипсихическими, так и средовыми факторами. Согласно Л.Филипсу, адаптированность выражается двумя типами ответов на воздействие среды:
1) принятие и эффективный ответ на те социальные ожидания, с которыми встречается каждый в соответствии со своим полом, возрастом, социальным положением. Такую адаптированность Л.Филипс считает выражением конформности к тем требованиям (нормам), которые общество предъявляет к поведению личности;
2) в более специфическом смысле адаптация означает гибкость и эффективность при встрече с новым. Человек принимает или даёт эффективный ответ на социальные ожидания, с которыми встречается каждый раз, в соответствии со своим полом и потенциально опасными условиями, а также способностью придавать событиям желательное для себя направление. В этом смысле адаптация означает, что человек успешно пользуется создавшимися условиями для осуществления своих целей, ценностей и стремлений. Такая адаптированность наблюдается в любой области деятельности. Адаптивное поведение характеризуется успешным принятием решений, проявлением инициативы и ясным определением собственного будущего. Дезадаптированому поведению присущи безинициативность, неуверенность в завтрашнем дне. Идея интеракционистов – идея активности личности, вызывает значительный интерес в практическом плане. Найдя способы активизации дезадаптированной личности, мы окажем помощь офицеру, побудим его самого планировать и осуществлять своё будущее, не ждать указаний со стороны.
Любая трудная ситуация приводит к нарушению деятельности, сложившихся отношений, порождает отрицательные эмоции и переживания, вызывает дискомфорт. Всё это при определённых условиях может иметь неблагоприятные последствия для развития личности. Однако трудные ситуации не всегда выполняют только деструктивную функцию. А.Далла Вольта (1966)[5] ввёл понятие « конструктивная фрустрация», подчеркнув тем самым положительную роль препятствий в развитии. По его мнению, препятствие нельзя рассматривать только лишь как фактор, затрудняющий формирование личности и нарушающий её отношения с окружающими людьми. Конструктивное значение отрицательных факторов ситуации состоит в том, что они вызывают активность субъекта, направленную на их преодоление, порождают потребность искать и находить способы овладения препятствиями, вырабатывать стратегии преодоления, что чрезвычайно важно для успешного процесса социализации личности. Способы поведения в трудных ситуациях имеют индивидуальный характер и становятся устойчивыми личностными образованьями, основу которых составляют механизмы самоконтроля и саморегуляции. Решающая роль в этом процессе принадлежит индивидуальному опыту человека по преодолению трудностей, а также особенностям его личности. Сущность конструктивных способов поведения заключается в том, что они позволяют овладеть трудной ситуацией, т.е. преодолеть существующие препятствия силами активными, сознательными, целенаправленными и адекватными как в отношении объективных условий ситуации, так и в отношении собственных возможностей. При этом в зависимости от действующих факторов усилия могут быть направлены либо на изменение условий (если они, по оценке субъекта, поддаются изменению), либо на активизацию и развитие собственных способностей и возможностей (если условия ситуации изменить нельзя).[6] Деструктивные же способы поведения позволяют в лучшем случае лишь отодвинуть на время решение проблемы, не устраняя порождающих её причин, или же ведут к дезорганизации деятельности.
Очевидно, что усвоение конструктивных или деструктивных способов преодоления факторов социально-психологической адаптации оказывает неодинаковое влияние на дальнейшее развитие личности человека. Наличие конструктивных способов повышает положительный потенциал личности, способствует формированию уверенности в своих силах, развитию чувства компетенции и собственной ценности, ведёт к становлению важных волевых качеств. В самом широком плане конструктивное поведение обеспечивает жизненную стойкость человека, способность противостоять трудностям, сохранить себя как целостную личность. Напротив, закрепление деструктивных способов поведения может вызвать отклонения и деформации в личностном развитии, тем самым выступить в качестве фактора, вызывающего нарушение психического здоровья.
Вопросы адаптации/дезадаптации широко представлены в психоаналитическом подходе З.Фрейда, а механизмы и процессы защитной адаптации рассмотрены в классической работе Анны Фрейд[7]. Немецкий психоаналитик Г.Гартманн разработал концепцию адаптации. Он считает, что задача адаптации к другим встаёт перед человеком со дня его рождения. Человек адаптируется к той социальной среде, которая частично является результатом активности предыдущих поколений и его самого.
Человек не только участвует в жизни общества, но и активно создает условия, к которым должен адаптироваться. Структура общества, процесс разделения труда и место человека в обществе в совокупности определяют возможности адаптации, а также и развитие. Г.Гартманн ввел понятие «социальная уступчивость» для обозначения явления, при котором социальная среда как бы исправляет дезадаптацию личности таким образом, что неприемлемые в одних социальных условиях формы поведения становятся приемлемыми в других. С помощью понятия «социальная уступчивость» возможно, объяснить поведение социально-дезадаптированных офицеров в изучаемой нами проблемной ситуации.
По мнению Г.Гартманна, процесс адаптации человека является многослойным, причём представление об уровне адаптации положено в основу концепции психического здоровья человека. Многослойность процесса проявляется в различных сферах жизнедеятельности. Гартманн и другие психоаналитики проводят различие между адаптацией как процессом и адаптированностью как результатом этого процесса. Хорошо адаптированным они считают человека, у которого продуктивность, способность наслаждаться жизнью и психическое равновесие не нарушены.
Нельзя оставить без внимания и мнение психоаналитиков А. Адлера и К.Хорни о том, что невротик, опираясь на свои внутренние предписания, большую часть сил тратит на то, чтобы превратить себя в абсолютное совершенство, а окружающая среда есть лишь фон, на котором разыгрывается напряженная внутренняя психологическая драма.
Приведем основные тезисы феноменологического подхода (А. Маслоу, Дж. Келли, К. Роджерс) к социально-психологической адаптации личности являются:[8]
1. Материальная или объективная действительность есть реальность, сознательно воспринимаемая и интерпретируемая человеком в данный момент времени.
2. Люди способны определять свою судьбу.
3. Люди в своей основе добры и обладают стремлением к совершенству.
Следы трех указанных тезисов прослеживаются в теориях А. Маслоу, Дж. Келли, прямо выражены в работах К.Роджерса. У феноменологов можно заимствовать понимание сущности механизма социально-психологической адаптации личности. Так, Роджерс полагал, что поведение личности в социальной среде являются функцией уникального восприятия ею своего окружения. Маслоу придерживается мнения, что поведение человека, его социально-психологическая адаптация регулируются иерархией потребностей. Для лучшей адаптации человека, по Роджерсу, необходимо выявлять склонности к совершенству врождённого потенциала, а Маслоу признавал, что люди уязвимы к фрустрации потребностей в определённые «критические стадии» жизненного цикла. Кроме того Роджерс выдвинул гипотезу, что поведение вдохновляется и регулируется неким объединяющим мотивом, который назван тенденцией к актуализации.
Феноменологический подход отстаивает в качестве своей основной доктрины положение о том, что психологическая реальность феноменов является исключительно функцией того, как они воспринимаются людьми. По Роджерсу, каждый человек интерпретирует реальность в соответствии со своим субъективным восприятием, и его внутренний мир в полной мере доступен только ему. В отличие от Келли и Маслоу, Роджерс избегал делать какие либо заявления о природе «объективной» реальности. Его интересовала только психологическая реальность (в том числе социально - психологическая адаптация[9]). Он оставляет объективную реальность философам.
А. Маслоу и К. Роджерс выдвинули концепцию мотивации человека, основанную на принципе гетеростаза. Основой мотивации, по их мнению, является непрерывный поиск личностного роста и самореализации. Вместо того чтобы направлять свое поведение на удовлетворение потребностей, а значит, на уменьшение напряжения, люди согласно своей природе постоянно ищут новые стимулы и возможности испытать свои силы в целях достжения самореализации. Благодаря такой мотивационной тенденции и осуществляется развитие личности, в том числе и в процессе социально-психологической адаптации. Более того, тенденция к актуализации усиливается с увеличением процесса напряжения, а не при уменьшении его. Естественным образом люди стремятся к стимуляции, к риску и новым возможностям для личностного роста. Это положение находит наивысшее выражение в формулировании Роджерсом понятия «хорошей жизни» (он её описывает как направление, а не как конечную точку).
Следовательно, полноценно функционирующий человек стремится к движению, расширению, ищет возможности для актуализации своего потенциала. Исходя из этого, целесообразно потребности и мотивы классифицировать на: 1) потребности и мотивы, адаптирующиее личность в данной социальной среде; 2) потребности и мотивы, удовлетворение которых в данной социальной среде приводит к дезадаптации личности. Такая классификация позволяет говорить об адаптивных и дезадаптивных целях и, соответственно, уровнях притязаний личности в тех основных социально-групповых средах, в которых протекают ведущие формы её активности.
Созданный В.Франклом экзистенциональный подход (теория логотерапии и экзистенционального анализа) представляет собой сложную систему философских, психологических и медицинских воззрений на человека, механизмы развития личности в норме и патологии и на пути и способы коррекции аномалий в развитии личности. В теоретическом подходе В.Франкла выделены три основные части - учение о стремлении к смыслу, учение о смысле жизни и учение о свободе воли. Личность, по Франклу, проходит через процесс социальной адаптации / дезадаптации (а как аспект этого процесса – социально-психологической адаптации), часто переживая нравственный кризис из-за ощущения беспомощности в той жизни, которую ей приходится вести, нередко вследствие невозможности какого-либо реального выбора, трудности найти в жизни позитивный смысл, нарушения старых ценностей и традиций.
Отсутствие смысла порождает у человека состояние, которое Франкл назвал «экзистенциальным вакуумом». Он является причиной специфических «ноогенных неврозов» (например, «невроз безработицы»). Сформулируем основные тезисы теории В.Франкла [10]:
1. Человек стремится обрести смысл и ощущает фрустрацию или вакуум, если это стремление остаётся нереализованным.
2. Жизнь человека не может лишиться смысла ни при каких обстоятельствах. Смысл жизни всегда может быть найден.
3. Человек свободен найти и реализовать смысл жизни, даже если его свобода заметно ограничена объективными обстоятельствами.
Экзистенциональный подход В.Франкла позволяет проанализировать факторы социально-психологической адаптации в витальной сфере. Специфической сферой применения собственно логотерапевтических методов являются ноогенные неврозы, порожденные утратой смысла жизни, негативные состояния. Логотерапию как метод оказания социально-психической помощи можно
положить в основу преодоления последствий деструктивных факторов социально-психической адаптации.
Другой представитель экзистенциальной психологии К.Левин (1951) для исследования факторов социально-психологической адаптации вводит понятие валентности. «Валентность - концептуальное свойство региона психологической среды. Это- ценность региона для человека. Есть два типа ценностей – положительная и отрицательная»[11]
Таким образом, можно сделать вывод, что социально-психологическая адаптация личности происходит в основных сферах жизнедеятельности человека: витальной, предметной, общения, самосознания. На неё воздействуют факторы положительной и отрицательной валентности, знание действия которых позволяет обосновать систему мер по преодолению последствий прежде всего деструктивных факторов.
В отечественной психологии проблема социально-психологической адаптации представлена достаточно большим количеством научно-исследовательских работ (см. труды авторов: С.Д.Артемов, И.А.Баев, В.Н.Безносиков, П.Г.Белкин, У.Исмагилов, И.К.Кряжева, Л.И.Ларионова, А.Г.Мороз, С.В.Овдей, М.И.Педяс, Б.М.Петров, Л.М.Ростова. В.А.Самойлова, Н.А.Свиридов, Ж.Г.Сенокосов и др.)
Характерным при этом является профессиологический подход к разработке проблем социально-психологической адаптации/дезадаптации личности. В большинстве публикаций нет однозначного понимания профессиональной и социально-психологической адаптации. Это в определённой степени объясняется тем, что в реальной жизни все виды адаптации часто взаимосвязаны, взаимообусловлены, классификация их содержит элемент научной абстракции.
Во многих исследованиях под социально-психологической адаптацией понимается становление взаимоотношений новичка с коллективом или с новой для него средой (А.Г.Мороз, П.А.Шептенко и др.). Ряд ученых считают социально-психологическую и профессиональную адаптацию аспектами производственной адаптации (Н.А.Свиридов, В.А.Сластенин и др.). В случае же адаптации к социальной среде «вообще» имеет место включение процесса социально-психологической адаптации.
Разграничение функций социально-психологической и профессиональной адаптации в составе производственной адаптации вызывает массу противоречий.
Прежде всего возникает вопрос: является ли социально-психологическая адаптация компонентом, гранью, стороной профессиональной адаптации или же это самостоятельный вид адаптации.
В целом в специальной литературе представлены два подхода к пониманию социально-психологической адаптации личности.
Философско-социологический подход (И.А.Милославова, М.И.Субий, С.В.Овдей и др.), предполагает понимание социально-психологической адаптации как аспекта либо производственной (в случае адаптации к профессии), либо социальной (в случае адаптации к социуму) адаптации. Условно говоря, при таком узком подходе адаптацию определяют два аспекта - адаптация к предмету и адаптация к отношению, под которой и понимают социально-психологическую адаптацию.
В рамках социально-психологического подхода социально-психологическая адаптация рассматривается не как аспект во всех ситуациях адаптации, а как самостоятельный процесс уравновешивания внутренней среды человека как личности и социума, способствующий качественным изменениям взаимодействующих сторон (А.Д.Глоточкин, Ж.Г.Сенокосов, И.Мусаева и др.). Однако четкого определения границ выделения специфики, предметных областей социально-психологической адаптации не проводится. Нередко социально-психологическая адаптация отождествляется с адаптацией личности вообще. Под сущностью социально - психологической адаптации А.Д.Глоточкин понимает «успешное усвоение новых условий деятельности и вхождение, вживание в систему новых официальных и неофициальных взаимоотношений, нахождение и занятие в новой микросреде определенного статуса, самоутверждение в эмоционально комфортной, перспективно обнадёживающей позиции»[12] По сути своей, социально-психологическая адаптация в данном контексте синонимична личностной адаптации, когда в случае адаптивной ситуации (нарушение личностного гомеостаза) личность «реагирует» всей структурой, стремясь к восстановлению нарушенного равновесия.
М.П. Коробейников, Л.Г.Егоров, К.К. Платонов, Н.Ф. Феденко, С.С. Муцинов определяли социально-психологическую адаптацию как двусторонний и активный процесс взаимодействия личности и коллектива, содержанием которого является включение в систему межличностных отношений и усвоение личностью психологии микрогруппы, а результатом – не только изменение качеств личности, но и качеств самого коллектива. На основании этих подходов своё понимание социально – психологической адаптации в военной психологии дал Ж.Г.Сенокосов. Он определил её как процесс выбора и реализации личностью таких способов поведения и форм общения, которые позволяют согласовать требования и ожидания участников адаптационной ситуации в условиях соответствия или несоответствия основных ценностей личности и воинского коллектива.[13]
Для построения концептуальной модели социально-психологической адаптации, лежащей в основе решения практической задачи оказания социально-психологической помощи офицерам целесообразно использовать модель, предложенную О.И.Зотовой и И.К.Кряжевой. Они рассматривали «социально-психологическую адаптацию как взаимодействие личности и социальной среды, которое приводит к правильным соотношениям целей и ценностей личности и группы. Адаптация происходит, когда социальная среда способствует реализации потребностей и стремлений личности, служит раскрытию её индивидуальности»[14].
По мнению В.П. Каширина, социально-психологическая адаптация личности - это процесс её вхождения в системы психологических связей и отношений, возникающих в контактной социальной среде жизни и деятельности индивида. Эти психологические связи и отношения личности возникают главным образом в связи и по поводу объективных её социальных и деятельных связей и отношений. И потому социально-психологическая адаптация личности может выступать как аспект производственной и социальной адаптации. Но социально-психологическая адаптация есть и самостоятельный, автономно происходящий процесс в системах эмоционально-эмпатийных товарищеских, дружеских взаимоотношений людей.
Социально-психологическая адаптация личности - процесс приобретения личностью определённого социально-психологического статуса, овладениятеми или иными социально-психологическими ролевыми функциями. И это происходит как в автономных системах психологических связей и отношений, так и в тех психологических связях и отношениях, которые возникают при решении различных социальных и деятельностных задач. В таком случае, овладевая деятельностью и совершенствуясь в ней, личность включается в соответствующие, вполне определенные социальные и различные социально – психологические связи и отношения. Происходит не только деятельностная, профессионально-деятельностная, но и социальная и социально-психологическая адаптация (или дезадаптация) личности.[15]
Полярным адаптации и по существу, как правило, деструктивным является процесс дезадаптации личности.
По В.И.Лебедеву, психическая дезадаптации – кризис в процессе онтогенеза, психологическое явление, при котором под воздействием психогенных факторов психофизиологические и социально-психологические механизмы психики личности, исчерпав резервные возможности обеспечить адекватное отражение и регуляторную деятельность человека, дают сбой, происходят «прорыв» адаптационного барьера, «ломка» динамических стереотипов в центральной нервной системе[16].
Душевный кризис в обычной жизни может быть вызван разрывом привычной системы отношений, утратой значимых ценностей невозможностью достижения поставленных целей, потерей близкого человека и т. д. Всё это сопровождается отрицательными эмоциональными переживаниями, неспособностью реально оценивать ситуацию и найти рациональный выход из неё. Человеку начинает казаться, что он в тупике, из которого выхода нет.
По Б.Ф. Березину, в процессе нарастания глубокого внутреннего конфликта или конфликта с окружающими, когда ломаются и перестраиваются все прежние отношения к миру, к самому себе, когда осуществляется психологическая переориентация, устанавливаются новые системы ценностей и заменяются критерии суждений, у человека довольно часто появляются грёзы, сверхценные идеи, тревожность, страх, эмоциональная мобильность, неустойчивость
и другие необычные состояния. Это может возникнуть вследствие кратковременных и сильных воздействий среды на человека или под влиянием менее интенсивных, но продолжительных.
Дезадаптация проявляется в различных нарушениях деятельности, в снижении производительности труда и его качества, в нарушениях дисциплины труда, в повышении аварийности и травматизма. Физиологические и психологические признаки дезадаптации соответствуют хорошо изученным и описанным признакам стресса.
Стойкие нарушения социально-психологической адаптации проявляются в клинически выраженных психопатологических синдромах, в отказе от деятельности. Формами отказа являются: прекращение выполнения профессиональной задачи, бездействие в аварийной ситуации, увольнение.[17] С позиции
инженерной психологии социально-психологическая дезадаптация – это своего рода «срыв» в профессиональной адаптации. Уместно дать определение, которое исходит из определения психологии труда как науки о закономерностях становления и сохранения динамического равновесия в системе «субъект труда – профессиональная среда». Профессиональная дезадаптация – это стойкие нарушения активного процесса приспособления индивида к условиям профессиональной деятельности, вызванные невозможностью реализовать цель деятельности.[18]
Наиболее полно указанная проблема рассматривается в клинико-психологическом подходе. Основу концепции социально-психической дезадаптации в рамках этого подхода составляет учение В.Н.Мясищева о личности как целостной, организованной системе активных избирательных и сознательных связей.[19] Предпосылки данной концепции имеются в трудах Б.И.Теплова об индивидуальных различиях и типологических свойства высшей нервной системы, а также в современном учении о неврозах и пограничных состояниях.
С точки зрения В.Н. Мясищева, сущность состояний психической дезадаптации находится в противоречиях, которые могут возникнуть в системе отношений личности с окружающей действительностью и в себе самой. При социально – психической дезадаптации в системе отношений личности наступают качественные изменения. В отечественной психиатрической литературе, термин «дезадаптация» обозначает крушение процессов взаимодействия человека с окружающей средой.
Патогенность тех или иных факторов, как отмечал В.Н.Мясищев, определяется не только объективным фактором травмирующей ситуации, но и субъективным отношением к ней личности. Поэтому процесс дезадаптации в большой степени зависит от мотивационной структуры, эмоциональных и интеллектуальных особенностей индивида.
В схематическом виде процесс дезадаптации развертывается по принципу «замкнутого порочного круга», где пусковым механизмом являются, как правило, резкое изменение жизни, привычной среды, наличие стойкой психотравмирующей ситуации. Вместе с тем немалое значение имеют и те особенности или
недостатки в индивидуальном развитии человека, которые не позволяют ему выбрать формы поведения деятельности, адекватные новым условиям[20].
Ю.А. Александровский, анализируя состояние психической дезадаптации у жителей регионов России, выделил так называемые социально-стрессовые расстройства (ССР), по существу являющиеся вариантом посттравматических стрессовых нарушений.2 Происшедшие социальные события в нашей стране, вызвали массовые проявления состояний психоэмоционального напряжения и
психической дезадаптации. Такие состояния возникают под влиянием хронически действующих социально-дестабилизационных внешних факторов, обусловливающих множество внутриличностных и межличностных конфликтов, в основе которых переосмысление жизненных целей, крушение устоявшихся перспектив, отсутствие реальных надежд на улучшение ситуации. Индивидуальные конфликты в силу своей массовости создали огромный и трудно классифицируемый конгломерат социально-психологической структуры. При этом они принципиально не отличаются от других психогенных психических нарушений. Александровский выделяет основные из них и даёт описание признаков, проявлений, а также возможных психокоррекционных мер. В результате социально-стрессовых расстройств происходит трансформация развития личности, сопровождающаяся не только заострением имеющихся, но и проявлением новых характерологических черт (нередко – хронического алкоголизма как способа снятия дезадаптационного состояния). Исходя из этого, Ю.А. Александровский делает вывод: с точки зрения синдромогенеза можно говорить о возникновении при социально-стрессовых расстройствах патологического развития личности и формировании приобретённой социально обусловленной психопатии.
Таким образом, клинико-патологический подход к изучению проблем дезадаптации и её проявлений ориентирует на исследование факторов и ситуаций повышенного риска в формировании возможных патологических изменений, на выделение наиболее подверженных неблагоприятным воздействиям контингентов, так называемых «групп риска».
В литературе представлены различные подходы к типологии дезадаптированности личности А.Г.Абрумова, В.Д.Тихоненко, Л.Л.Бергельсон выделяют два типа дезадаптированности - «сбой» адаптационных механизмов, снижение уровня адаптации, в результате ограничения сферы деятельности и «ослабления её интенсивности». Под трансформирующей дезадаптированностью понимается
результат структурных нарушений адаптационных механизмов. Этот вид относится к патологической дезадаптированности.
А.А. Налчаджян предлагает свою типологию дезадаптированности:[21]
· устойчивая ситуативная дезадаптированность личности. Характеризуется она отсутствием у личности механизмов адаптации, желанием, но не умением адаптироваться. Чаще всего это происходит с людьми, находящимися в группе, но изолированными от неё. Следствием данного явления может быть «защитный комплекс, приводящий к иллюзорному восприятию своего места в группе»;
· временная дезадаптированность – нарушение баланса между личностью и средой, порождающее адаптивную активность личности;
· общая устойчивая дезадаптированность – состояние перманентной фрустрированности, активизирующее патологические защитные механизмы. Следствием многократного применения патологических защитных механизмов являются синдромы неврозов и психозов.
При соотношении двух типологий вырисовывается следующая картина: лимитирующая дезадаптированность включает в себя устойчивую ситуативную и временную дезадаптированность, а трансформирующая дезадаптированность является уровневым показателем общей устойчивой дезадаптированности. Изучение причин и динамики дезадаптации важно в том смысле, что её результат – дезадаптированность - выступает «альтернативой» адаптированности. Выявление факторов дезадаптированности может способствовать ее предотвращению.
Наряду с термином «адаптация» используется и понятие «метаадаптация» (переадаптация) как процесс перестройки личности при изменениях коренным образом условий и содержания её жизни и деятельности (с мирного на военное время, одинокая жизнь – семейная жизнь и т.п.). При невозможности переадаптации личности происходит её дезадаптация. Адаптация и переадаптация выражают лишь степень перестройки личности - отдельных личностных структур, их коррекцию, либо личности в целом. Переадаптация происходит там, где ценности, смысловые образования личности, нормы, потребностно-мотивиционная сфера личности, её цели перестраиваются (или нуждаются в перестройке) на противоположные по содержанию, способам и средствам реализации либо в значительной степени изменяются. Процесс переадаптации связан с коренной перестройкой функциональных систем у личности в целом при резких, экстраординарных изменениях обстоятельств либо при необходимости перехода личности из состояния устойчивой психической адаптации в привычных условиях в состояние относительно устойчивой психической адаптации в новых, значительно отличающихся от предыдущих, условиях жизни и деятельности. При переадаптации личность может нуждаться в реадаптации, если происходит переход её в прежние условия жизни и деятельности.
Заслуживает внимания логико-психологический подход к изучению проблемы. «За последние 15-20 лет слово неадаптированность приобрело особое значение…. Если оно раньше воспринималось под углом зрения болезненных отклонений от некоторой формы, то теперь оно, как заключающее в себе и некоторый позитивный смысл, ассоциируется с активной позицией человека в жизни».[22] В.А.Петровский рассматривает неадаптированность (дезадаптированность) как неизбежность, анализирует этот психологический феномен в основных сферах деятельности человека: жизнедеятельности, предметной деятельности, общении, самосознании. «На категориальном уровне анализа адаптированность – неадаптированость могут быть раскрыты как тенденции функционирования целеустремленной системы, определяющиеся соответствием – несоответствием между… целями и достигаемыми результатами». Определяющей характеристикой неадаптированности является идея несовпадения цели и результата активности человека. Это противоречие неизбежно и неустранимо, но в нем источник динамики индивида, его существования и развития.
Главный вывод, который делает В.А.Петровский из подхода «неадаптированность как неизбежность», следующий: адаптируясь человек, утрачивает качество «быть субъектом» в отношении себя самого, способность свободно определять последствия своих действий. Предлагается выход: человек «свободно может взять на себя ответственность за саму возможность несовпадений целей и результатов своей активности». Это центральная мысль концепции субъективности личности В.А.Петровского. Её целесообразно, на наш взгляд, положить в основу оказываемой социально – психологической помощи офицерам расформировываемых войсковых частей (экипажей кораблей).
Анализ научных источников по проблемам психологической адаптации позволяет сделать ряд обобщений, которые дают возможность сформулировать рабочее определение социально-психологической адаптации офицеров в ходе структурных преобразований Вооруженных Сил России.
1. Социально-психологическая адаптация является разновидностью адаптации психологической. Термин социально-психологическая адаптация характеризует сферу жизнедеятельности человека, сферу психологических его связей и отношений, к предметным областям которой и происходит адаптация психики.
2. Социально-психологическая адаптация, с одной стороны, выступает механизмом взаимодействия человека с социальной средой, овладения социально-психологическим опытом, умениями исполнения соответствующих социально-психологических ролевых функций. С другой стороны, происходят перемены и в социально-психологической среде, в системах межличностных связей и соотношений, в морально-психологической атмосфере социальной среды.
3. Источником социально-психологической адаптации личности выступают её дезадаптационные состояния (адаптационные потребности), возникающие под влиянием изменений социально-психологических ситуаций в среде жизнедеятельности человека. Центральное место в системе адаптационных потребностей человека занимает потребность его самоутверждения в системе межличностных отношений.
4. В процессе социально-психологической адаптации возникают факторы положительной и отрицательной валентности. При этом последние могут иметь как деструктивную, так и конструктивную направленность. Конструктивное влияние отрицательных факторов социально-психологической адаптации состоит в том, что они могут вызывать активность личности, порождать потребность искать и находить, вырабатывать стратегии преодоления сложной ситуации профессиональной жизни, вести к личностному росту. Неадаптивность личности, вызванная действием отрицательных факторов, является неизбежностью. Деструктивное, разрушающее нормальный ход социально-психологической адаптации воздействие этих факторов приводит к затягиванию дезадаптационных состояний личности, её напряжённости, тревожности, в целом к дестабильности психики.
5. Социально-психологическая адаптация офицеров в ходе структурных преобразований ВС России – это процесс вхождения офицеров в систему психологических связей и отношений новой социальной ситуации, возникающей в воинском коллективе и во всей профессиональной деятельности при переформировании войсковой части или её расформировании. Являясь одновременно аспектом профессиональной и социальной адаптации к изменившимся условиями военной службы, социально-психологическая адаптация - это самостоятельный процесс по приобретению офицерами новых (подтверждению прежних) социально-психологических статусов, овладению изменившимися социально-психологическими ролевыми функциями. Итогом процесса социально-психологической адаптации является состояние социально-психологической адаптированности. Это такое состояние взаимоотношений личности и группы, когда личность без длительных внешних и внутренних конфликтов продуктивно выполняет ведущую профессиональную деятельность, в полной мере удовлетворяет свои социогенные потребности, идет навстречу ролевым ожиданиям, предъявляемым к ней группой.
1.2. Интегративная модель диагностики социально-психологической адаптации офицеров расформировываемых (переформировываемых) войсковых частей (экипажей кораблей)
Для мониторинга социально-психологической адаптации (СПА) офицеров и оказания им социально-психологической помощи следует использовать интегративную модель психодиагностики (ИМПД) социально-психологической адаптации, результативно проявившую себя в ходе изучения этого феномена. Теоретической основой ИМПД является интегративная модель социально-психологической адаптации, показанная на Рис.1.
Субъектом процесса СПА является каждый офицер войсковой части (экипажа корабля), которые будут расформированы (переформированы). Основными аспектами субъектно-адаптационного взаимодействия личности с социальной средой принято считать социальное, профессиональное и социально-психологическое взаимодействие. Все виды взаимодействия тесно переплетаются и отражают наиболее существенные стороны в решении, как правило, практических задач в основных сферах деятельности личности - витальной, предметной, общения, самосознания. В этом субъектно-адаптационном взаимодействии и осуществляется жизнедеятельность офицера, овладение (совершенствование) военной специальностью, решаются другие военно-служебные и личностные проблемы.
Объектами социально-психологической адаптации офицера могут выступать отдельные члены воинского коллектива (подчинённые, сослуживцы, командование), различные социальные группы, воинский коллектив в целом. В таком случае адаптационный процесс разворачивается как субъект – субъектный.
Рассогласование, противоречия между участниками адаптационной ситуации возникают прежде всего по таким параметрам, как цели, мотивы, установки, потребности, ценности, личностный смысл, другие личностные характеристики. Во взаимодействии происходит столкновение различных воль. Начинают функционировать самые разные психологические механизмы взаимопонимания ( идентификация, рефлексия, каузальная атрибуция, аттракция, эмпатия и др.), состязательности, соперничества, взаимовлияния ( убеждения, внушения, принуждения, психического заражения, подражания ) и др. Всё это создаёт разнообразие форм субъект-субъектного взаимодействия: взаимосодействие, взаимонесодействие, взаимопротиводействие, одностороннее содействие, несодействие, противодействие.
«Встреча» личности с другой личностью, группой, ситуацией, - отмечает К.Юнг, - напоминает смешение двух различных химических веществ: если они вообще вступают в соединение, то оба изменяются»[23]. При этом на характер социально-психологической адаптации личности большое влияние оказывают взаимоожидание друг от друга, степень соответствия взаимоотношений. Ролевые ожидания – экспектации – предполагают право ожидать от окружающих поведения, соответствующего их ролевой позиции, обязанности вести себя соответственно ожиданиям других людей. В этом проявляется взаимное приспособление социальной среды и личности соответственно отмеченному праву «требовать» и обязанности «соответствовать».
Объектами социально-психологической адаптации могут быть также различные социально-психологические роли, функции, режим труда, жизни в целом, виды деятельности офицера. В таком случае процесс социально-психологической адаптации выступает как процесс субъект-объектного взаимодействия.[24]
Практический опыт и специальный анализ жизнедеятельности офицеров переформировываемых (расформировываемых) войсковых частей (экипажей кораблей) дают основание утверждать, что своеобразие социально-психологической адаптации определяется двумя ведущими обстоятельствами:
1. Особенностями содержания и организации ведущего вида деятельности – воинской деятельности в период организационно-штатных мероприятий.
2. Своеобразием условий, отличающихся от условий воинской службы в частях, на кораблях боевой готовности.
Адаптационная ситуация включает в себя пять основных элементов: личность офицера; социальную среду; профессиональный нормативный поведенческо-деятельностный элемент; социально-психологическую сферу; наличие противоречия, трудности во взаимодействии первых четырёх элементов. При этом именно противоречие выступает источником активности личности и социальной среды, ибо дает импульс, толчок к приспособительной активности и соответствующему поведению офицера.
Одной из методологических основ нашей интегральной модели диагностики социально-психологической адаптации является теория систем. Система – это комплекс объектов, а также взаимоотношения между объектами и их атрибутами (определениями). Объекты являются составными частями системы, атрибуты – это свойства частей, а отношения связывают систему воедино. В психологии такой подход означает, что мы можем лучше понять личность офицера, рассматривая ее не только через призму интрапсихических проблем (тревожность, внутренние дилеммы, психосоматика и т.д.), но и в контексте социальных связей, составной частью которых офицер является. Поведение отдельного офицера, на первый взгляд представляющееся отклонением от нормы, необычным или странным при индивидуальном подходе, может стать естественным или, по крайней мере, понятным, если рассматривать его как ответ на взаимоотношения, имеющие место в центральной для него системе, частью которой он является, например, в экипаже корабля, в семье и т.д.. Наше понимание может еще более углубиться, если раздвинуть перспективу и представить офицерский коллектив в качестве подсистемы, взаимодействующей с другими подсистемами.
Всякая система имеет свою иерархичность, свои границы, может быть открытой или закрытой. Процессы внутри системы являются циркулярными или спиралевидными, непрерывными или прерывистыми.
Источник преобразования системы и ее функций лежит обычно в самой системе. Поскольку это связано с целесообразным характером поведения систем, существенная черта целого ряда системных объектов состоит в том, что они являются не просто системами, а сомоорганизующими системами.[25] В связи с этим используют понятие адаптивности (дезадаптивности и метаадаптивности). Под адаптивностью (дезадаптивностью) понимается способность (неспособность) системы приспосабливаться к окружению. Система с дезадаптивностью не справляется с перестановками, необходимыми в связи с изменившимися требованиями внешней среды, которые предъявляются к системе. Адаптация является выражением процессов, направленных на сохранение системы. Она является стратегией выживания, а не стратегией развития.
В практике оказания социально-психологической помощи, ориентированной на теорию систем, обычно стремятся к тому, чтобы в первую очередь, изменить адаптивность, а не адаптацию. Вацлавик говорит об изменениях двух типов - первого и второго порядка. Если структура системы при адаптивных изменениях остается прежней, то это изменение первого порядка. Если система способна переструктурироваться – это изменения второго порядка. Способность модифицироваться и есть метаадаптация. Дезадаптация находится между понятиями «адаптация» и «метаадаптация». Это та точка на данном континууме, в которой психолог, несмотря на кажущуюся трудность, может, на наш взгляд, наиболее эффективно реализовать свои профессиональные задачи. Здесь происходят или не происходят, в зависимости от того оказывается или не оказывается социально-психологическая помощь, изменения третьего порядка. Это представление системы о себе самой, сюда входит оценка системой собственной изменчивости, своей способности к самоизменению и переструктурированию. Через рассматриваемое понятие теория систем затрагивает фундаментальную проблему психотерапии – проблему самоотношения и самооценки клиента. «Системы, имеющие негативное представление о своей собственной способности изменяться, кажутся застывшими, трудно поддающимися воздействию, а иногда даже безнадежными»[26]. Личность есть открытая внешнему опыту саморегулирующаяся система, включающая в свою структуру такие подструктуры, как: мотивационная направленность, эмоциональная сфера (стиль переживания), стиль мышления (интеллектуальные способности, способ постижения, переработки и воспроизведения информации), способ общения с окружающими (индивидуальный стиль межличностного поведения).
Личность – это динамичная система, открытая внешним воздействиям, реагирующая на изменения среды в пределах индивидуально ограниченного диапазона изменчивости, что делает структуру личности адаптивной к стрессу и выносливой. Высшие уровни самосознания, социальная направленность и иерархия ценностей индивида формируются под влиянием социума, зависят также от индивидуального тропизма, избирательности, неосознанного влечения, что значительно ограничивает количество степеней выбора конкретным человеком при освоении им многообразия окружающего мира.
Л.Н.Собчик использует в данной связи дефиницию «ведущая тенденция», которая включает в себя и условия формирования определенного личностного свойства, и само свойство, и предиспозицию к тому состоянию, которое может развиться под влиянием средовых воздействий как продолжение данного свойства»[27]. Индивидуально-типологический подход Л.Н.Собчик к определению личности в социальной среде подтвержден многолетними исследованиями. Понятие «ведущая тенденция» более емкое, оно динамичнее, чем «черта», «свойство», «состояние». «Ведущая тенденция» их объединяет и определяет направление трансформации в разные периоды жизни и на разных уровнях самосознания
Социальная среда определяется нами на основе диспозиционной концепции регуляции социального поведения личности, разработанной В.А.Ядовым, как совокупность сфер, где реализуются потребности человека: ближайшее окружение – семья; первичная группа – офицерский коллектив; среда деятельности – профессия (военная); общество как среда.
Для диагностики отношений личность – группа возможно использовать модель малой группы, см. Рис. 2, эффективно применяемую в психотерапевтической практике М.Е.Литваком[28].
Эта модель применяется при анализе взаимоотношений, морально-психологического климата в экипажах кораблей ВМФ[29].
Исследователи, работавшие в области военно-морской психологии, считают, что сплоченность и иерархия являются ключевыми измерениями в определении структуры взаимоотношений в корабельном офицерском коллективе.
Термин «сплоченность» определяется как эмоциональная связь, близость ценностных ориентаций членов группы. В отношении групповых систем это понятие используется для описания степени, при которой члены группы видят (идентифицируют) себя как связанное целое.
Термин «иерархия» охватывает несколько социально-психологических понятий: «авторитет», «доминирование», «степень влияния одного члена группы на другого». Понятие иерархии используется при изучении изменений в структуре ролей и правил (традиций) внутри группы.
«Большая наружная граница» этот термин применяют при описании взаимоотношений между группой и социальным окружением. Большая наружная граница проявляется в том, что члены группы ведут себя по-разному друг с другом и с внешним окружением.
«Большая внутренняя граница» возникает вследствие разницы в поведении членов различных подсистем (командование корабля и офицеры различных подразделений, возрастных подгрупп, профессиональных подгрупп).
«Малые внутренние границы» имеются между членами подгрупп (подгруппа - командование: между командиром и заместителем по воспитательной работе, командиром и старшим помощником, старшим помощником и заместителем по воспитательной работе).
Структурная теория утверждает, что дисфункцию системы задают крайние варианты. Плохо, когда границы или слишком жесткие, или слишком размытые. Если внешние границы слишком жесткие, то на лицо малое количествообменов между группой и внешним окружением, в результате наступает застой в системе. Если границы слабые, то у членов группы много связей с внешней средой и мало между собой.
Одной из наиболее известных и широко применяемых структурных моделей малой группы является циркулярная модель Олсона.
Модели групповой структуры обычно создаются для установления связи между теорией, эмпирическими исследованиями и практикой оказания социально-психологической помощи. В нашу модель, кроме параметров «сплоченность» и «иерархия» введено понятие «гибкость», то есть способность группы адаптироваться к изменению ситуации и социальным стрессам. Эти параметры, возможно, считать ключевыми параметрами в описании структуры групповых взаимоотношений.
В военной психологии понятию «гибкость» в определенной степени соответствует содержание понятия социально-психологической устойчивости воинских подразделений. (Караяни А.Г., 1993). В малой группе, каковым является офицерский коллектив войсковой части (экипажа корабля) в рассматриваемой ситуации, функции и процессы взаимодействия не всегда (в меньшей степени) формализованы и выполняются на основе самоорганизации, прежде всего ролевой самоорганизации.
В ходе исследований, проведенных Барановым Е.Г.[30], выявлено, что в основе процессов самоорганизации неформальных структур лежит стремление коллектива к выживанию (устойчивости). А.Г.Караяни[31] показал, что развитие, сохранение и восстановление неформальной структуры как компонента социально-психологической устойчивости проходит на основе сопротивления дезорганизующим социальным факторам. Функциональный смысл неформальной структуры и неформальной роли подтверждается данными исследований Э.П.Утлика о дисциплинарной ролевой структуре2 и Т.Ньюкома, считавшего, что «каждая позиция вносит свой вклад в достижение целей группы. Этот вклад представляет собой функцию».
Сравнительный анализ понимания роли как структурной единицы межличностных отношений, не являющихся однородными позволяет сделать ряд выводов.
1. Каждая роль связана с выполнением определенной функции, необходимой для жизнедеятельности группы. Эта функция закрепляется за человеком в виде статуса – комплекса прав и обязанностей, выполнение которых ожидает от него социальное окружение. Невыполнение этих ожиданий ведет к социально-психологической дезадаптации личности в группе.
2. Роли включают модели поведения, необходимые для реализации
прав и обязанностей, соответствующих данному статусу. Соответствие стереотипов ролевого поведения конкретного исполнителя этой модели зависит от его индивидуальных особенностей.
3. Стереотипы ролевого поведения индивида формируются и проявляются в определенных типах ситуаций функционирования группы.
Для оказания социально-психологической помощи офицерам целесообразно использовать модернизированную нами для войсковых (флотских) условий циркулярную модель малой группы Олсона. Валидность применения данной структурной модели доказана в исследовании одного из авторов данного учебного пособия3.
Эта модель включает в себя 2 основных оси (сплоченность и гибкость), которые задают тип групповой структуры и один дополнительный параметр – коммуникацию, графически не включенную в модель.
Выделяют 4 уровня сплоченности: низкий – разобщенный тип; раздельный - переходящий к умеренному; связанный – уровень от умеренного к высокому; запутанный – чрезмерно высокий уровень.
Групповая гибкость определяется Олсоном как количество изменений в групповом руководстве, групповых ролях и правилах, регулирующих взаимоотношения. На этой шкале Олсон также выделяет 4 уровня: ригидный – очень низкий; структурированный – переходный от низкого к умеренному; гибкий – умеренный; очень высокий – хаотический тип групповой системы.
Постулируется, что центральные уровни сплоченности (раздельный, связанный) и гибкости (структурированный, гибкий) являются сбалансированными и обеспечивают оптимальное групповое функционирование, в то время как крайние значения по этим шкалам (разобщенный уровень, запутанный, ригидный и хаотический) являются проблемными, вызывающими состояния социально-психологической дезадаптированности членов группы.
Циркулярная модель позволяет хорошо интегрировать системную теорию, методологию системно-ситуативного анализа воинской деятельности с пониманием процесса прохождения офицером, офицерским коллективом по стадиям социальной ситуации переформирования (расформирования) войсковой части (экипажа корабля).
Основываясь на циркулярной модели Олсона, экспериментально определены социально-психологические условия, помогающие понять причины возникновения и наметить пути преодоления деструктивных последствий отрицательных факторов социально-психологической адаптации офицеров переформировываемых (расформировываемых) войсковых частей (экипажей кораблей):
1. Офицеры сбалансированных типов воинских коллективов, проходя через данную ситуацию, функционируют более адекватно, чем офицеры несбалансированных коллективов, менее подвержены негативным состояниям социально-психологической дезадаптированности.
2. Имея дело с проблемной социальной ситуацией, офицеры приспосабливаются к обстоятельствам. Сбалансированность офицерского коллектива не означает, что он будет функционировать в умеренном диапазоне. Коллективы могут приближаться к краям измерений, когда это необходимо, но застревание там надолго ведет к возникновению социально-психологической дезадаптированности членов коллектива.
Социально-психологическая дезадаптация проявляется в различных нарушениях деятельности:
· резком снижении творческой активности в выполнении функциональных обязанностей, апатии, в крайнем варианте - увольнении молодых, способных и нужных армии и флоту офицеров;
· правонарушениях корыстной направленности (злоупотребление служебным положением, хищение и промотание военного имущества), а также выполнении работ за денежное вознаграждение вне корабля, части в ущерб службе;
· формировании позиции временщиков, чувстве тревоги и неуверенности, неудовлетворенности и бесперспективности воинской службы;
· халатном отношении к исполнению служебных обязанностей, опоздании и невыходе на службу, употреблении спиртных напитков в служебное время, грубости по отношению к подчиненным.
Процесс социально-психологической дезадаптации создает у офицеров состояния социально-психологической дезадаптированности, входящие в комплекс морально-психологического состояния личности оцениваемого в данном случае крайне негативно.
Большинством в военных психологов сегодня принимается подход В.П. Каширина к оценке морально-психологического состояния. В.П. Каширин определяет его, как «обусловленное влиянием социальных, материально-технических и природных факторов, обстоятельств, относительно устойчивое и ограниченное по времени состояние мобилизованности и настроенности психики военнослужащих и психологии воинских подразделений, частей на решение поставленных боевых и других служебных задач, степень психологической готовности и способности личного состава выполнять эти задачи».
В.П.Каширин называет ведущими, базовыми компонентами морально-психологического состояния, определяющими его основное содержание, его зрелость военно-профессиональные и морально-политические компоненты.
Военно-профессиональный компонент морально-психологического состояния личного состава характеризует его военно-профессиональную готовность как определенную степень реализации и актуализации, мобилизации боевого (воинского) мастерства, настроенности военнослужащих на воинскую службу, конкретные боевые и другие военно-служебные задачи, средства и способы их решения, условия выполнения.
Морально-политический компонент морально-психологического состояния определяет морально-политическую готовность личного состава, своеобразие его реагирования на те или иные нравственные или политические факты, события, обстоятельства, правовые акты, готовность действовать в соответствии с теми или иными нравственными и политическими ценностями, отстаивать их.
Зрелость военно-профессиональной и морально-политической готовности в целом характеризует психологическую готовность военнослужащих решать соответствующие боевые и военно-профессиональные задачи. В качестве критериев такой зрелости выступают общественно-политические, социально-нравственные и профессионально-деятельностные объективные требования, нормы, правила, выраженные в Конституции государства, военной присяге, воинских уставах, наставления, приказах, директивах. Длительность и достаточная общепринятость использования методики оценки морально-психологического состояния войсковыми и флотскими психологами, при условии выделения в ней аспектов социально-психологической адаптации (СПА), позволяет расширить эксперементальную базу исследования, получить больший объём данных для сравнительного анализа.
Оценка уровня социально-психологической адаптированности офицеров осуществляются с помощью специально разработанной системы внешних (объективных) и внутренних (субъективных) критериев и показателей.
К внешним критериям СПА офицеров относятся: досрочное увольнение с военной службы (показатель - факты досрочного увольнения); результативность воинской деятельности (итоговые оценки БП); девиантное поведение (грубые нарушения воинской дисциплины; алкоголизм, попытка суицида и т. д.); психическое здоровье (обращения к врачу, психологу с жалобами на здоровье, факты психических заболеваний).
К внутренним (субъективным) критериям и показателям СПА относятся: интегральный критерий СПА (показатель - социально-психологическая адаптированность), критерии, связанные с индивидуальными особенностями личности офицера: соответствие результата поставленной цели в жизни (процесс жизни и эмоциональная её насыщенность; результативность жизни или удовлетворённость самореализацей); соответствие результата поставленной цели в предметной деятельности (военно-профессиональной); соответствие результата поставленной цели в общении (приятие других, эмоциональная комфортность, эмоциональная идентификация); соответствие результата поставленной цели в самосознании (самоприятие).
Кроме того, следует использовать критерии и показатели уровня развития воинского коллектива, влияющие на СПА офицера: сплочённость (показатели: ценностные ориентации, удовлетворённость группой, социальная идентификация); гибкость (изменения стиля руководства, ролевого статуса, статусной иерархии группы); коммуникация (индексы конфликтных отношений, группового приятия других, группового тезауруса).
Методика мониторинга социально-психологической адаптации офицеров основывается на общеметодологических принципах научного исследования, с учетом их конкретизации в рамках отечественной науки.[32] Данная методика включает в себя следующие основные элементы.
Во-первых, разработка и обоснование критериев и показателей изучаемого психологического явления, подготовка необходимых методических приемов и процедур.
Во-вторых, проведение констатирующего эксперимента, в ходе которого выявились феноменология, деструктивные факторы СПА офицеров, ее зависимость от индивидуально-психологических особенностей офицеров и уровня развития офицерских коллективов.
В-третьих, совокупность психологических методов и специальных приемов и процедур, предназначенных для фиксирования и регистрации выявленных в ходе экспериментов фактов и зависимостей.
В-четвертых, метод содержательно-психологического анализа, математико-статистические методы и техника количественного анализа получаемой информации, с использованием компьютерных программ статистического анализа.
В-пятых, специально разработанные интерпретационные схемы, формы представления данных исследования, унифицированные схемы оценки обоснованности применяемых методик.
Остановимся подробнее на некоторых элементах методики.
Проведенный анализ теоретических и методических подходов к такому явлению, как социально-психологическая адаптация офицеров позволяет обосновать внешние критерии и показатели этих соотношений (см. табл. 1); критерии и показатели индивидуальной адаптированности / дезадаптированности офицеров; критерии и показатели уровня развития офицерского коллектива (см. табл. 2). Показатели СПА соотнесены с используемыми в исследовании методиками.
Критерии решения практической задачи должны предопределять выбор диагностируемых свойств, а вслед за этим и методик, направленных на эти свойства и наилучшим образом соответствующих имеющимся условиям. В практической работе психодиагностика предпринимается не ради получения информации о психических свойствах как таковых, а ради прогноза определённого социально значимого поведения – критериального поведения и соответствующего критериального показателя.[33]
Для выявления негативных факторов социально-психологической адаптации офицеров целесообразно использовать системно-ситуативный анализ деятельности, широко применяемый в военной психологии (Б.Я.Шведин, Г.В.Гнездилов, А.Ю.Федотов и др.), который предполагает выделение:
1. субъекта деятельности (в нашем случае это офицер и офицерский коллектив, индивид и группа);
2. вида анализа деятельности - ретроспективный то есть изучение ситуаций, имевших место в прошлом и актуальных.
Применяется, как правило, анализ ретроспективный, и используется ретроспективное интервью (личный опыт участников или очевидцев ситуации).
Кроме системно-ситуативного анализа деятельности для выявления факторов СПА, следует применять батарею тестовых методик по оценке морально-психологического состояния, предложенную В.П.Кашириным,[34] выделяя интересующий аспект. С 1993 года такая методика применяется одним из авторов пособия в целях оценки оценки морально-психологического состояния различных категорий военнослужащих, прежде всего офицерского состава. Мы полностью поддерживаем точку зрения В.П.Каширина о том, «что возможность получить хотя бы «грубую», приблизительную, дифференцированную оценку явления, качества, показателя лучше, чем её отсутствие».
При изучении морально-психологического состояния личности офицера оцениваются по соответствующей шкале степень понимания, согласия, принятия им требований, степень стремления следовать нормам, руководствоваться ими в своей профессиональной деятельности.
Укажем основные показатели морально-психологического состояния, соответствующие показателям аспектов социально-психологической адаптации:
1. Показатели военно-профессионального компонента (военно-профессиональный аспект СПА):
· отношение военнослужащих к воинской службе, стремление добросовестно выполнять ее задачи, настойчиво овладевать военным делом;
· отношение военнослужащих к военной профессии, специальности, стремление совершенствоваться в нем;
· отношение военнослужащих к конкретно решаемым военно-служебным задачам, средствам, способам их выполнения, стремление исполнить поставленные задачи наилучшим образом.
2. Показатели политического (военно-политического) компонента (социальный аспект СПА):
· отношение офицеров к внешней и внутренней политике Правительства (в экономической, социально-политической, этической, духовной и других сферах жизни общества), степень ее понимания, согласия с нею, степень ее одобрения и внутреннего принятия;
Таблица 1
Внешние критерии и показатели социально-психологической адаптированности офицеров расформировываемых частей (экипажей кораблей)
Критерии |
Показатели |
Уровни |
Методы
Изучения |
Досрочное увольнение с военной
службы |
Факт увольнения |
Имеет место,
не имеет место |
Изучение
документов |
Результативность воинской деятельности |
Итоговые оценки боевой подготовки |
Высокий,
Средний,
низкий |
Карта обследования офицера,
экспертные
оценки |
Девиантное поведение |
Грубые нарушения воинской дисциплины, алкоголизм, попытка суицида и т. д. |
Высокий,
Средний,
низкий |
Карта обследования офицера,
экспертные
оценки |
Психическое
здоровье |
Обращения к врачу, психологу с жалобами на здоровье. Факты психических заболеваний. |
Высокий,
Средний,
низкий |
Карта обследования офицера,
экспертные
оценки
|
Таблица 2
Критерии и показатели уровня развития офицерского коллектива переформировываемой (расформировываемой) войсковой части (экипажа корабля), способствующие возникновению социально-психологической дезадаптированности офицеров
|
Показатели |
Уровни |
Методы изучения |
|
|
|
L Q T |
Сплоченность |
Ценностные ориентации (степень
общности) |
Высокий
Средний
Низкий |
мпс-2 |
мпс-1 |
|
Удовлетворенность группой |
Высокий
Средний
Низкий |
|
Ммпс-3 |
|
Социальная идентификация |
Высокий
Средний
Низкий |
|
|
ТТСИ - М |
Гибкость |
Изменение стиля руководства |
Неустойчивое
Подвижное
Устойчивое |
Оценка
стиля
руководства |
|
|
Изменение ролевого статуса |
Неустойчивое
Подвижное
Устойчивое |
Ролевая структура |
|
|
Изменение статусной иерархии группы |
Неустойчивое
Подвижное
Устойчивое |
|
|
ТТСИ -М |
Коммуникация |
Индекс
конфликтных отношений |
Высокий
Средний
Низкий |
|
Конфликтность |
|
Групповой
индекс
приятия других |
Высокий Средний
Низкий |
|
СПА ''L'' |
|
Групповой
тезаурус |
Всеобщий
Общегрупповой
Личностный |
|
|
ТСИ - М |
· отношение военнослужащих к военной доктрине государства, военной политике Правительства, степень их понимания, одобрения и внутреннего принятия;
· отношение офицеров к конкретным текущим общественно-политическим, экономическим и другим социальным событиям, фактам, обстоятельствам внутренней и международной жизни страны, региона дислокации соединения. Взаимоотношения личного состава с населением в районе дислокации.
3. Показатели военно-нравственного компонента (собственно социально-психологический аспект СПА):
· отношение личного состава к военному руководству ВС России, соединения, корабля, степень доверия к нему;
· отношение личного состава к своему командиру, степень действительного авторитета у военнослужащих;
· взаимоотношения офицеров части (корабля), степень войскового (флотского) товарищества, взаимной выручки и требовательности.
Используя интегральный показатель «степень общности», определяют уровень ценностно-ориентационного единства военнослужащих. Рекомендуется применять модернизированную А.В.Булгаковым методику В.П.Каширина МПС-1Б, которая позволяет определить уровень:
· ценностно-ориентационного единства офицеров корабля (индекс сплоченности, степень общности);
· социально-психологического климата в офицерском коллективе;
· профессионально обусловленных состояний (общая удовлетворенность, нервно-психическая напряженность, тревожность).
Для определения сплоченности группы как результата мотивации группового членства нами использовалась методика МПС-3. Сплоченность как межличностная аттракция измерялась с помощью теста социальной идентификации,[35] модернизированного и адаптированного А.В Булгаковым (приложение 1).
Групповая гибкость офицерского коллектива определяется посредством специально разработанной методики «гибкость группы»; специфика состояний офицеров – через анализ результатов ретроспективного интервью по методике системно-ситуационного анализа деятельности.
Основное содержание методики «гибкость группы» состоит в следующем:
· с помощью методики Фидлера, включенной в МПС-1Б, определяются эксперты – индикаторы социально-психологического климата в офицерском коллективе;
· экспертам предлагается оценить динамику изменения:[36]
а) стиля руководства командования корабля (методика «карточка руководителя» для определения стиля руководства)
б) ролевых позиций членов коллектива для чего используется методика ролевая структура группы.
Оценки проводятся за 6 и 4 месяцев до момента расформирования (переформирования) части. Анонимность данных гарантируется. Сравнение оценок позволяет говорить об уровне гибкости группы в меняющихся условиях социальной среды.
Для оценки критерия «коммуникация» при анализе уровня развития офицерского коллектива используют, вписывающиеся в модель Олсона, показатели:
· индекс конфликтных отношений;
· индекс “Приятия других” (шкала опросника СПА К.Роджерса и Р.Даймонд);
· индекс группового тезауруса, полученный в ходе обследования методикой ТСИ-М (индекс подсистемы тезауруса).
Для получения показателей по обобщенным критериям социально-психологическая адаптация - соответствие результата поставленной цели в жизнедеятельности и в предметной деятельности (два показателя) применяется тест смысложизненных ориентаций Д.Леонтьева.
Офицеры, получающие низкие баллы по тем или иным шкалам, должны привлечь внимание психолога, требуют индивидуальной или групповой психокоррекционной работы.
''Смысл жизни – это значение жизни для конкретного человека, это осознание своей жизни как цельного процесса, имеющего направленность, преемственность и содержание, это осознание того, для чего человек живёт. Цель жизни – это осознаваемый конечный результат, к которому человек стремится в своей жизнедеятельности. Проблема смысла жизни возникает перед человеком неоднократно в течение его жизни. Чаще всего это происходит в кризисные периоды его жизни''.[37] Для анализа динамики состояний социально - психологической адаптированности офицеров в зависимости от их индивидуальных особенностей, на наш взгляд, возможно обратиться к типологии критических ситуаций и жизненных миров Ф.Е.Василюка. Эта типология сориентирует нас в оказании помощи офицерам в изучаемых ситуациях.
Важнейшая профессиональная задача психолога - оценка остроты и масштабности критической ситуации для офицера. Чисто объективные критерии, по мнению Ф.Е.Василюка в подобных ситуациях мало пригодны, но и просто довериться субъективной оценке клиента иногда невозможно. Свести проблему измерения страдания к феноменологической аксиоме, самотождественности переживания - значит просто от этой проблемы отмахнуться. Психологу приходится ориентироваться и действовать в ситуации со многими неизвестными. Возникают вопросы: какова была «объективная сила» психотравмирующих обстоятельств? Какова субъективная «система отсчета», т.е. пороги и критерии эмоциональной чувствительности клиента? Каково отношение между планом содержания переживаний и планом выражения? Не до конца ясны психологу и собственные индивидуальные критерии оценки тяжести критической ситуации, на которые влияют личные переживания.
Словом, ориентация в степени тяжести состояния - дело непростое и в то же время необходимое. От этого зависят масштабы и глубина планируемой психологической помощи, выбор тональности, стиля и методов работы. Такая ориентация важна для определения тактики оказания психологической помощи офицерам, прежде всего, группы «дезадаптационного риска», «когда речь идет о личностном смысле и человеческой судьбе, которые нужно понять в их уникальности, среднестатистические показатели - плохое подспорье»1.
Критические ситуации жизненных миров Ф.Е.Василюк представляет в следующей таблице.
Жизненный мир |
Внутренний |
Внешний |
|
Легкий |
Трудный |
Простой
Сложный |
Стресс /= кризис/
Стресс
Конфликт /= кризис/ |
Стресс
Фрустрация /+ кризис/
Стресс
Фрустрация
Конфликт, кризис |
В терминологии автора, под «легкостью» внешнего мира понимается гарантированная обеспеченность всех актуализировавшихся потребностей живущего в нем существа, а под «трудностью» - отсутствие таковой. «Простота» внутренней жизни - это односоставность жизни, т.е. наличие единственной потребности или жизненного единственного отношения. «Сложность» понимается как наличие нескольких отношений, вступающих в столкновение. Пересечение этих позиций дает следующую категориальную типологию:
1. Внутренне простой и внешне легкий /инфантильный/ жизненный мир.
2. Внутренне простой и внешне трудный /реалистический/ мир.
3. Внутренне сложный и внешне легкий /ценностный/ мир.
4. Внутренне сложный и внешне трудный /творческий/ мир.
Насколько критической является изучаемая нами ситуация для офицеров, живущих в различных типах жизненных миров? Ответ на этот вопрос мы старались получить, анализируя конкретные случаи социально-психологической дезадаптированности офицеров в ходе проведенного исследования.
В качестве инструментария для определения направления, тактики, результативности оказываемой офицерам социально-психологической помощи следует использовать сочетание типологии Ф.Е.Василюка и теста СЖО Д.Леонтьева как сочетание качественного и количественного подходов к изучаемому явлению.
Для изучения индивидуально-психологических особенностей офицеров
Для изучения индивидуально-психологических особенностей офицеров возможно использовать батарею тестовых методик: индивидуально-типологический опросник (Л.Н.Собчик); модернизированная диагностика межличностных отношений (Т.Лири); метод цветовых выборов (М. Люшера).
По мнению Л.Н.Собчик такая батарея психодиагностических методик наиболее оптимальна для:
а) определения индивидуально-типологической принадлежности;
б) уровневого изучения личностных свойств и особенностей состояния с учетом мотивационных искажений и защитных тенденций в ситуации обследования;
в) оценки степени выраженности различных тенденций, определяющих степень адаптированности личности и уровень дезинтеграции.[38]
На рис.4 представлены соотношения рассматриваемых методик, дающие возможность осуществления экспресс-диагностики, когда используется одна из методик вместо всей батареи.
Для получения экспертных оценок негативных факторов социально-психологической адаптации офицеров, для выявления группы «дезадаптационного риска (нуждающихся в социально – психологической помощи)», разработана «Карта обследования офицера» (Социально-психологическая карта личности офицера). См. приложение 2. В заполнении карты участвуют командование корабля, психолог, врач соединения. Форма заполнения: анкетирование или интервьюирование (в зависимости от сложившихся взаимоотношений между психологом и экспертами).
Методика имеет 20 субшкал (от 5 до 1 балла), в объединённых в четыре шкалы, отражающих социальный, профессиональный, собственно социально – психологический аспекты социально-психологической адаптированности офицера и шкала здоровья. В ходе исследования была проведена стандартизацияметодики. Содержание субшкал достаточно прозрачно и не требует дополнительных пояснений.
Таким образом, разработанная методика мониторинга социально-психологической адаптации офицеров включает в себя следующие основные элементы.
Во-первых, обоснованные критерии и показатели изучаемого психологического явления, использование результатов эмпирических исследований, в ходе которых выявлялись феноменология, деструктивные факторы социально-психологической адаптации офицеров, ее зависимость от индивидуально-психологических особенностей офицеров и уровня развития офицерских коллективов.
Во-вторых, подготовку необходимых методических приемов и процедур.
В-третьих, совокупность психологических методов и специальных приемов и процедур, предназначенных для фиксирования и регистрации выявленных в ходе экспериментов фактов и зависимостей.
В-четвертых, метод содержательно-психологического анализа, математико-статистические методы и техники количественного анализа получаемой информации.
В-пятых, специально разработанные интерпретационные схемы, формы представления данных исследования, унифицированные схемы оценки обоснованности применяемых методик.
1.3. Феноменология социально-психологической адаптации офицеров в ходе структурных преобразований Вооружённых Сил России
Динамично развивающийся социальный процесс структурных преобразований Вооруженных Сил даёт обширный фактический материал, анализ которого позволяет выделить фазы развития неспецифических состояний социально-психологической адаптации офицеров расформировываемых войсковых частей (экипажей кораблей ВМФ).[39] На наш взгляд, полученные данные можно в определённой степени распространить и на другие виды ВС РФ[40].
Фаза 1 - состояние неопределенности (длится 2-3 месяца до начала расформирования экипажа корабля, завершается с моментом расформирования экипажа). Это тяжелое субъективное переживание, причем страх и эмоции выступают как факторы риска, при которых человек подвержен другим неприятностям - болезням, несчастным случаям. 72% офицеров, опрошенных по методике МПДО, охарактеризовали свое состояние как тяжелое переживание, у 41% этот период был связан с болезнями, травмами, причем нарушения носили явно выраженный психосоматический характер (нарушение пищеварения, желудочные заболевания - 30%, нарушения сна - 27%, жалобы на сердце - 33%. Следует отметить при этом, что наиболее сильным патогенным фактором является не только сама временная потеря офицерской должности, но и длящаяся угроза того, что это произойдет. 52% офицеров испытали состояние ''непреодолимого стремления ''разрушить'' неопределённость вплоть до увольнения в запас''.
Предвидение данного неприятного события, та или иная подготовка к ним облегчают положение. 71% офицеров, по их мнению, не были готовы к рассматриваемой ситуации, хотя около 40% уже проходили через подобный этап в профессиональной жизни.
Фаза 2 - наступление субъективного облегчения и конструктивное приспособление к ситуации. Эта фаза длится 3-4 месяца после сокращения штатной должности или фактической потери работы. Но уже в первые недели без работы многие офицеры начинают испытывать облегчение, даже радость из-за наличия свободного времени. Появляется удовлетворённость жизнью. Некоторые отмечают улучшение состояния здоровья. Начинается активный поиск нового места службы. 90% - офицеров указывают на избыток времени, не занятого служебной деятельностью. 81% обследуемых самостоятельно занимались поиском новой должности. Во многом это можно связать со специфическими условиями службы в г. Севастополе. В отдаленных гарнизонах данный показатель будет, вероятно, другим.
Однако в некоторых случаях стрессовые состояния оказываются стойкими и не поддаются устранению. Офицер начинает преувеличивать опасность своего положения и тогда уже не воспринимает его как отдых. 52% офицеров чувствовали, по их самооценкам, «общую утрату контроля над ситуацией»; 27% - полностью её контролировали; 21% затруднились ответить на поставленный вопрос.
Фаза 3 – деструктивная - наступает обычно после 4-5 месяцев отсутствия штатной должности. Обнаруживаются деструктивные изменения, когда вопрос касается здоровья, психики, финансов, социального положения офицера. Наблюдаются дефицит активного поведения, разрушение жизненных привычек, интересов, целей, подрываются силы противостояния неприятностям. 66% опрошенных офицеров стали больше употреблять алкоголя, 83% - сигарет, 88% - медицинских успокаивающих препаратов, а 68%, по их признанию «увлеклись спиртным». К этому моменту большинство принявших решение об увольнении с военной службы, как правило, его реализуют.
Фаза 4 – «примирение» со сложившейся ситуацией. Это тяжелое психическое состояние наблюдается даже при отсутствии значительных материальных трудностей (офицер, находящийся за штатом, получает денежное довольствие), состояние апатии возрастает с каждым месяцем. Отсутствие хотя бы минимальных успехов в поиске работы ведет к потере надежды. Офицер прекращает попытки изменить положение и привыкает к состоянию бездеятельности. 27% опрошенных находились в подобных состояниях, «не желали преодолевать трудности, пустили всё на самотек». Фаза 4 (длительностью от 6 месяцев до года и более) наблюдалась нами с 1991по 1996 год до организационного решения руководством Министерства обороны РФ данной проблемы.
По нашему мнению, офицер, прошедший 3-ю фазу расформирования экипажа корабля, требует не только социально-психологической реадаптации в новом офицерском коллективе, но и конкретной социально-психологической помощи по преодолению последствий пережитых негативных состояний.
Для оказания результативной социально-психологической помощи важно знать факторы СПА. В ходе военно-психологических исследований было выделено не менее 8 факторов. Их факторный вес - более 0,400, они значимо (p< 0,05) коррелировали с критериями собственно социально-психологической адаптации, что дифференцировало их от других аспектов (профессионального и социального) изучаемого сложного социально-психологического явления. Эти факторы объединены в 3 группы, значимо не коррелирующие друг с другом (См. рис. 5).
Группа А. Внешние индивидуально-психологические особенности офицеров затрудняющие социально-психологическую адаптацию. Факторы:
1) индивидуальные психологические особенности личности (прежде всего, наличие дезадаптирующих черт личности, акцентуаций характера) –0, 637;
2) социально – обусловленные личностные качества, проявляющиеся в особенностях межличного взаимодействия, – 0,436.
Группа В. Факторы, связанные с различным уровнем развития офицерского коллектива:
3) уровень руководства воинским коллективом - 0,462;
4) конфликты, служебные коллизии во взаимоотношениях -0, 621;
5) наличие активной негативно настроенной в отношении службы микрогруппы среди офицеров экипажа корабля - 0,629,
6) негативное отношение командования корабля к выполнению должностных обязанностей – 0,701;
7) отрицательное отношение сослуживцев к офицеру группы «дезадаптационного риска», его низкий групповой статус – 0,437.
Группа С. Неподготовленность офицеров к данной проблемной ситуации – 0,758.
Анализ негативных состояний и отрицательных факторов социально-психологической адаптации офицера позволяет сделать три основных вывода, важных для понимания сущности феномена социально-психологической адаптации.
Во-первых, каждый из перечисленных факторов крайне редко встречается в «чистом», изолированном виде. Как правило, наблюдается сочетание с действием других факторов. Тем самым образуется сложная, иерархизированная структура нарушения социально-психологической адаптации офицера.
Во-вторых, действие любого фактора носит не прямой характер, а реализуется через цепь опосредований. Причем на разных этапах формирования социально-психологической дезадаптации мера патогенности каждого из факторов и его место в общей структуре нарушений не являются постоянными.
В-третьих, становление картины социально-психологической дезадаптации офицера происходит не просто на фоне, а в неразрывной динамической связи с симптомами психического дизонтогенеза. Это, однако, не дает оснований для их отождествления, но диктует необходимость анализа их соотношения в каждом отдельном случае.
Феноменология социально-психологической адаптации офицеров рассмотрена нами прежде всего с позиций индивидуально-психологического подхода Л.Н.Собчик, которая опиралась на положение С.Л.Рубинштейна о врожденных индивидуальных свойствах, опосредующих усваиваемый социальный опыт, а также на принцип единства социальных и биологических факторов в формировании личности. Собчик определила типологию устойчивых личностных свойств как интеграцию ведущих тенденций, связанных с эмоционально-динамическими паттернами, уходящими корнями в тип высшей нервной деятельности, с индивидуально-личностными свойствами, придающими специфику стилю переживания, межличностному поведению, мотивации[41].
Расформирование войсковой части (корабля) является трудной ситуацией повседневного жизненного пути, оно аналогично временной потере работы[42]. Поэтому для офицеров такое профессиональное затруднение является дезадаптирующим. Сравнение индивидуально-психологические особенностей офицеров кораблей боевой готовности и расформировываемых экипажей с внешними критериями социально-психологической адаптации: результативностью воинской деятельности, девиантным поведением, желанием и конкретными шагами к досрочному увольнению с военной службы, психическим здоровьем - на статистически приемлемом уровне р < 0,01 (критерий Манна Уитни) показывает определенные отличия офицеров. Офицеры находятся на следующих уровнях социально-психологической адаптированности.[43]
Высокий уровень социально-психологической адаптации отражает достижение высоких результатов в социально-психологической адаптации благодаря некоторому психическому и моральному напряжению офицера.
Средний уровень социально-психологической адаптации позволяет в основном обеспечить соответствие качеств офицера (статусно-ролевое положение, потребности и т.д.) требованиям занимаемой должности, но при заметном и даже большом напряжении прилагаемых усилий.
Дезадаптированный уровень социально-психологической адаптации характеризуется двумя разнонаправленными тенденциями: 1) офицеры имеют выраженные низкие показатели эмоционального самочувствия, невротические реакции и, как правило, низкие результаты в управленческой деятельности, в военной службе; 2) офицеры имеют средние и даже высокие показатели психического здоровья, но приняли решение уволиться с военной службы, негативно влияют на корабельный коллектив, низко оцениваются по результатам воинской деятельности.
Дадим краткую характеристику психодиагностических методик, используемых для оказания социально-психологической помощи офицерам.
Совместная работа с военными медиками позволила провести корреляционное исследование по выявлению зависимости выбранного критерия «психическое здоровье» (объективные данные) и результатами обследования офицеров методикой индивидуально-типологический опросник (ИТО) Л.Н.Собчик. Офицеры, получившие низкие оценки по внешнему критерию, имели, как правило, психосоматическую предиспозицию по ИТО. «Психосоматическая предиспозиция характеризуется повышенными показателями ортогональных (полярных по значению) типологических свойств. Формируя психологическую компенсированность одного полярного признака другим, такой паттерн обрисовывает конфликтную разнонаправленность тенденций, которая создает почву для переноса социально-психологических проблем в самотические расстройства»[44] С другой стороны, часть офицеров, имевших по ИТО психосоматическую предиспозицию, жалоб на здоровье не высказывали, их объективные данные соответствовали, по мнению экспертов, профессиональной и возрастной нормам. По всей видимости, данная ситуация профессиональной жизни офицера не являлась для этой категории обследуемых социально-психологически дезадаптирующей. Так при алкоголизме, по мнению Л.Н.Собчик[45], следует обращать внимание на признаки эмоциональной незрелости (высокие баллы по «экстроверсии» и «спонтанности» плюс заострение черт гипертимного круга (высокие баллы по агрессивности, ригидности), иногда отмечается нарастание интроверсии, изредка – лабильности.
Подобное встречал в своей практической работе один из авторов данного учебного пособия. Из 13 офицеров, имевших указанные индивидуально-психологические признаки, находившихся под динамическим наблюдением, 5 офицеров «злоупотребляли спиртным», 5 офицеров в категорической форме отказались от алкоголя, причем 4 офицера из первой подгруппы и 1 офицер из второй подгруппы вошли в группу дезадаптированного уровня социально-психологической адаптации.
Практический вывод: если офицер имеет психосоматическую предиспозицию по ИТО, ДМО, МЦВ и у него объективно проявляются затруднения с соматическим здоровьем, то можно предположить состояние его социально-психологической дезадаптированности в данной проблемной ситуации профессиональной жизни. Следует исходить из предпосылки, что реакция каждого конкретного офицера произрастает из его индивидуально-типологических особенностей и не носит сколько-нибудь специфического характера. Зная типологическую принадлежность конкретного офицера, можно своевременно предпринять профилактические меры и индивидуализировать пути коррекции нарастающей эмоциональной напряженности.
Кроме того, следует использовать результаты полученные с помощью диагностики межличностных отношений, модифицированный Л.Н.Собчик[46] вариант интерперсональной диагностики Т.Лири. Методика определяет тип реакции офицеров на стресс, который не столько привносит в структуру переживаний новые элементы (тревогу, депрессию), сколько расшатывает существовавшие психологические связи, прежде всего социально-психологические аспекты поведения. При этом прорыв адаптационного барьера происходит в том звене, которое представляет собой место наименьшего сопротивления. В зависимости от типа личности по ДМО возможно дифференцировать группы дезадаптационного риска:
I. Офицеры с гипоманиакальными проявлениями, с завышенной самооценкой, сниженной самокритичностью, сниженным самоконтролем, расторможенностью и повышенным фоном настроения (высокие баллы I октанта, более 12 баллов).
2. Офицеры, имеющие психологическое состояние, характеризующееся изолированностью, обособленностью, переживанием чувства собственной значимости, противопоставлением себя окружающим, с критическим отношением к мнению окружающих, с элементами самовлюбленности (высокие баллы II октанта, более 12 баллов).
3. Офицеры, состояния которых соответствуют наиболее агрессивным формам поведенческих реакций, с повышенной импульсивностью и плохим самоконтролем, гипертимными проявлениями (высокие баллы III октанта, более 12 баллов).
4. Замкнутые, недоверчивые, подозрительные офицеры, с выраженными трудностями в налаживании контактов с окружающими, находящиеся фактически постоянно в состоянии борьбы и конфликта с окружением (высокие баллы IY октанта, более 12 баллов).
5. Офицеры с изменением личности в сторону пассивности, подавленности, болезненного переживания чувства вины, депрессивного фона настроения (высокие баллы Y октанта, более 12 баллов).
6. Офицеры с повышенной тревожностью, крайней неуверенностью в себе, мнительные, беспомощные в данной ситуации, испытывающие потребность в поддержке (высокие баллы YI октанта, более 12 баллов).
7. Эмоционально неустойчивые офицеры с выраженной потребностью в понимании и сочувствии, нуждающиеся в признании референтной группой. Из их сознания вытеснены истинные причины эмоционального дискомфорта (высокие баллы YII октанта, более 12 баллов).
8. Офицеры с гиперсоциальностью установок, экзальтацией, выраженной ориентацией на общепринятые нормы поведения, с подавлением спонтанности поведения и неприязненных чувств, декларацией альтруизма (высокие баллы YIII октанта, более 12 баллов).
Рекомендуемая батарея тестовых методик, прежде всего ДМО, способствует дифференцированному выбору психокоррекционных подходов, осуществлению личностно ориентированной коррекции состояний офицеров, а также учитывает не только особенности и направления нарушенной системы отношений, но и психотерапевтическую податливость каждого отдельного офицера группы дезадапционного риска.
Методика дифференцирует три группы офицеров, «нуждающихся» в психологической помощи:
1. Имеющие выраженную эмоциональную незрелость и противоречивое сочетание стенических и астенических тенденций, сензитивных черт с повышенной агрессивностью, с тенденцией к идентификации собственного «я» с идеальным «Я». ДМО отражает указанные характеристики высокими баллами противоположных по значению октантов ДМО (особенно IY и YII).
2. У офицеров с преобладанием в структуре личностных свойств стенических черт, более устойчивых к стрессу, эмоционально зрелых, не агрессивных, с достаточно высокой самооценкой и умеренным расхождением между показателями актуального и идеального "Я", т.е. близкие к психологической норме, социально-психологическая дезадаптированность проявлялась в ответ на объективно значимую психотравму. Обычно отмечались относительная умеренность и равномерность баллов по всем октантам с незначительным преобладанием Y или YI. Корректирующее воздействие здесь акцентировалось на негативных сторонах их поведения. Цель - повышение уровня мотивации, направленной на избежание неуспеха.
3. Офицеры с преобладанием в структуре личностных свойств повышенной тревожности, гиперсоциальных установок при значительном расхождении между актуальным и идеальным "Я" обнаружили высокую чувствительность и податливость к психотерапевтическому воздействию. Коррекция состояния строилась с акцентом на позитивные стороны личности офицера в целях повышения самооценки и уровня мотивации, направленной на достижение цели. Критерием успешности оказанной психологической помощи являлось сближение показателей ДМО по актуальному и идеальному "Я" при повторном исследовании.
Возможности методика социально-психологическая адаптация К.Роджерса и Р. Даймонд подтвердились при дифференциации офицеров на группы согласно уровню социально-психологической адаптации. Получены достоверные различия на уровне значимости р<0,01 между офицерами расформировываемых экипажей кораблей и офицерами кораблей боевой готовности по таким показателям, как интегративный показатель адаптированности (А), показатель самоприятия (S) и показатель эмоциональной комфортности (Е).
Проведённая стандартизация методики на выборке корабельных офицеров позволяет количественно на основании показателя «А», дифференцировать офицеров, выделить группу нуждающихся в социально-психологической помощи. Отличия офицеров расформировываемых экипажей от офицеров кораблей боевой готовности по показателям «S» и «Е» указывают направления работы. В комплекс мероприятий по профилактике и коррекции негативных социально-психологических состояний необходимо включить индивидуальные и групповые формы оказания помощи в целях повышения самооценки, самоприятия офицера. Кроме того, нужны организационно-управленческие меры (прежде всего по сплочению офицерского коллектива части, корабля), которые сформируют здоровый социально-психологический климат.
Не выявлены значимые отличия рассматриваемых групп по шкалам: «Приятие других (L)», «Стремление доминировать (D)». Это вселяет определённые надежды на то, что расформировываемые войсковая часть, экипаж корабля не являются такими «социальными фрустраторами» (по В.Франклу), которые способны на статистически значимом уровне разобщить офицеров, вызвать у них негативные социальные чувства решать и компенсировать свои проблемы за счет окружающих, сослуживцев.
Известно, что интерналы[47] более оптимально преодолевают социально-психологические затруднения повседневной профессиональной жизни. Полученные нами данные в отсутствие значимых различий по показателю общей интернальности возможно интерпретировать как показатель, в полной мере не дифференцирующий социально-психологическую адаптационную ситуацию. Это требует включения в методику исследования более тонких, качественных показателей (например, тест смысложизненных ориентаций (СЖО) Д.Леонтьева).
Показатель 4 «локус контроля – Я (Я - хозяин жизни)» теста СЖО на статически значимом p< 0,01 уровне показывает достоверное различие офицеров в общем представлении о них как о сильных личностях, обладающих достаточной свободой выбора, способных построить свою профессиональную жизнь в соответствии со своими целями и представлениями о ее смысле (такое представление в большей части характерно для офицеров кораблей боевой готовности), и в представлении об офицерах как не верящих в свои силы, и не способных контролировать события собственной жизни.
Показатель 5 «локус контроля – жизни или управляемость жизни» теста СЖО также на статестически значимом уровне p< 0,05 дифференцирует офицеров. Для офицеров кораблей боевой готовности характерно убеждение в том, что человеку дано контролировать свою жизнь, свободно принимать решения, а для офицеров расформировываемых экипажей кораблей, напротив, что жизнь человека неподвластна сознательному контролю, свобода выбора иллюзорна. Для профилактической работы полученные данные, на наш взгляд, важны с точки зрения заблаговременного информирования офицеров не только о фазах, этапах расформирования экипажа корабля, но и о возможных изменениях в их жизненно-смысловой сфере.
Логотерапия по В. Франклу в форме «сократовского диалога» вполне приемлема в данной ситуации. Показатель 3 «результативность жизни или удовлетворенность самореализацией» на значимом уровне p< 0,01 тоже отличает офицеров. Именно в период расформирования экипажа у значительной части офицеров происходит переосмысление жизни, проявляется резкая неудовлетворенность прожитым периодом. Компенсировать подобное состояние возможно, основываясь на том факте, что цели в жизни, интерес к ней, эмоциональная насыщенность жизни значимо не меняются.
Используемый нами интегративный подход в оценке уровня развития офицерских коллективов основывается на трёхфакторной модели малой группы Олсона, дающей возможность в определённой степени обобщить основные подходы в изучении сплочённости и гибкости (основные параметры модели) расформировываемых войсковых частей, экипажей кораблей, а также коммуникации (дополнительный параметр). Так сплочённость[48] в этой модели диагностируется нами как межличностная аттракция (тест социальной идентификации), как результат мотивации группового членства (опросник МПС-3), как ценностно-ориентационное единство (опросник МПС-1б, первый блок).
В таблице 3 представлен пример определения сплочённости офицеров расформировываемых экипажей кораблей. Интегративный показатель сплочённости имеет четыре уровня: разобщённая групповая система (4б), раздельная (3б), связанная (2б), запутанная (1б).
Интегральный показатель сплочённости дифференцирует офицерские коллективы по уровню их развития групповых систем на следующие типы:
Запутанная групповая система: уровень сплочённости очень высокий, в коллективе согласие по вопросам рассматриваемой нами проблемной ситуации. Сплочённость офицеров основывается на резко негативном ценностно-ориентационном единстве по военно-политическому компоненту МПС. Группа имеет жёсткие внешние границы с окружением и слабые внутренние границы. Эта групповая система сколочена внешними факторами социальной среды, в корабельном офицерском коллективе формируются своего рода «семейные отношения». В нашем исследовании таких малых групп из-за небольшого количества выборки и места проведения обследований (г. Севастополь) выявлено не было. На наш взгляд, такие групповые структуры могут быть сформированы в удалённых военных гарнизонах.
Таблица 3
Пример определения групповой системы пяти офицерских коллективов по интегральному показателю сплоченности (размеренность субшкал от 0 до 1)
Критерии сплочённости |
Офицерский коллектив
№ 1 |
Офицерский коллектив
№ 2 |
Офицерский коллектив
№ 3 |
Офицерский коллектив
№ 4 |
Офицерский коллектив
№ 5 |
Ценностно-ориентационное единство (степень общности) |
0,42
средний
уровень
сплоченности |
0.43
средний
уровень
сплоченности |
0,44
средний
уровень
сплоченности
|
0,41
средний
уровень
сплоченности
|
0,32
средний
уровень
сплоченности |
Удовлетворённость группой |
0,41
средний
уровень
сплоченности |
0,38
средний
уровень
сплоченности |
0,37
средний
уровень
сплоченности |
0,36
средний
уровень
сплоченности |
0,26
низкий
уровень
сплоченности |
Социальная идентификация |
0,38
высокий
уровень
сплоченности |
0,28
средний
уровень
сплоченности |
0,41
высокий
уровень
сплоченности |
0,26
низкий
уровень
сплоченности |
0,20
низкий
уровень
сплоченности |
Интегральный показатель сплочённости
|
связанная
система
|
раздельная
система
|
связанная
система
|
раздельная
система
|
разобщённая
система
|
Показатель сплочённости (см. рис. 4) |
2 б |
3 б |
2 б |
3 б |
4 б |
Разобщённая групповая система. Для этой системы характерен очень низкий уровень сплочённости по всем показателям. Офицеры экипажа эмоционально крайне разобщены, демонстрируют несогласованное поведение как в служебной, так и в межличностной сферах отношений. Направленность на военную службу у значительной части офицеров негативная. Психологической поддержки члены группы друг другу практически не оказывают. Ведущий мотив деятельности - “пережить этот этап в профессиональной жизни и скорее забыть о нём”.
Запутанная и разобщённая групповые системы принадлежат к несбалансированным уровням развития офицерских коллективов, являются дополнительными дезадаптирующими факторами для части офицеров расформировываемых войсковых частей, экипажей кораблей.
Раздельная групповая система предполагает некоторую эмоциональную раздельность, диагностируемую в нашем исследовании тестом социальной идентификации (К идент. - низкий), но не являющуюся такой крайней, как в разобщённой групповой системе. Удовлетворённость группой и ценностно-ориентационное единство оцениваются как средние. Группа оказывает психологическую поддержку своим членам, проблемы, возникающие в офицерском коллективе, обсуждаются, решения принимаются в значительной степени с учётом общественного мнения группы. В то же время достаточно большой объём профессиональных интересов и контактов находится вне корабля, части.
Связанный тип групповой системы. Он характеризуется высоким уровнем социально-психологической идентификации, лояльностью во взаимоотношениях между офицерами, низкой конфликтностью. Вместе с тем сплочённость группы, определяемая через ценностно-ориентационное единство и результат мотивации, не достигает степени запутанности. В основном поддерживаются деловые, служебные взаимоотношения, основанные на уважении и принятии других.
Офицерские коллективы расформировываемых частей, экипажей кораблей нуждаются не только в балансе сплочённости, но и в оптимальном сочетании изменений внутри группы - в гибкости группы. Несбалансированные по шкале гибкости групповые системы могут быть или ригидными, или хаотическими. Сбалансированные - или гибкими, или структурированными. В использованном нами интегральном показателе гибкости группы из-за специфики офицерских коллективов (прежде всего имеется ввиду жёсткая формальная организация группы) одним из наиболее существенных показателей, на наш взгляд, является гибкость стиля руководства. К устойчивым стилям можно отнести демократический и авторитарный, к подвижному – промежуточный стиль руководства. Диагностируется стиль руководства достаточно надёжно и валидно как методом опроса, так и экспертными оценками. Эта методика может служить методикой экспресс-диагностики гибкости групповой структуры и использоваться в ситуациях временного и ресурсного дефицита.
Методики по определению гибкости ролевого статуса и статусной иерархии группы требуют хотя бы двух замеров для выявления тенденции в гибкости групповой структуры и могут быть использованы в плановой работе психолога корабельного соединения по оценке социально-психологических явлений в воинских коллективах, а при расформировании части, экипажа корабля - для достижения целей, подобных нашему исследовани. В таблице 4 показан пример определения гибкости офицерских коллективов расформировываемых экипажей кораблей.
Хаотическое состояние групповой системы. У командования корабля подвижный (промежуточный) стиль руководства, ролевой статус членов офицерского коллектива и гибкость статусной иерархии группы подвижные. Такой тип системы имеет неустойчивое или ограниченное руководство. Решения являются импульсивными, часто необдуманными. Роли как формальные, так и неформальные в ходе расформирования экипажа нередко смещаются от одного офицера к другому (по принципу «кто тянет, тот и везёт»). Большое количество изменений приводит к непредсказуемости того, что происходит в системе.
Ригидная групповая система. Стиль руководства устойчивый - авторитарный. Ролевой статус и статусная иерархия не меняются. При выполнении боевых краткосрочных или учебно-боевых задач это достаточно оптимальная групповая система, но в момент кризиса система отказывается меняться и приспосабливаться к изменившейся ситуации. По Олсону, система часто становится ригидной, когда она чрезмерно иерархизирована. Это, безусловно, относится к авторитарному стилю руководства воинским коллективом в крайних его формах, когда командир части (корабля) стремится всем заведовать, всё контролировать, общение с офицерским коллективом со стороны командования сведено до минимума, любые высказывания пресекаются, а предложения офицеров не берутся во внимание. Малое количество изменений в системе ведет к высокой предсказуемости и ригидности поведения её членов. Всё это дополняется появлением негативно настроенной на военную службу микрогруппы офицеров, объединённых желанием уволиться во что бы то ни стало.
Структурированный тип групповой системы имеет или авторитарное руководство, или демократическое. Как то, так и другое предполагают в соответствующих формах переговоры по актуальным проблемам кризисной жизненной системы расформирования экипажа корабля. Гибкость ролевого статуса и статусная иерархия группы неустойчивы.
Гибкий тип групповой системы возможно охарактеризовать как систему, имеющую демократический или промежуточный стиль руководства со стороны командования части, корабля. Гибкость статусной иерархии подвижная, ролевой статус членов группы может быть как подвижным, так и устойчивым. В группе ведутся открыто разговоры о дальнейшей службе, активно вырабатываются решения по оптимальному выходу из ситуации расформирования экипажа. Происходит активное взаимодействие как по текущим вопросам, связанным со спецификой деятельности в период расформирования части, экипажа корабля, так и по перспективным вопросам, дальнейшего прохождения офицерами воинской службы. Члены группы постоянно оказывают друг другу взаимную психологическую поддержку.
Таблица 5
Пример определения типа коллектива по уровню развития групповой системы.
Войсковые части
(корабли) |
Сплочённость |
Гибкость |
Тип группы по уровню развития |
1 |
2б |
2а |
Сбалансированный |
2 |
3б |
3а |
Сбалансированный |
3 |
2б |
2а |
Сбалансированный |
4 |
3б |
1а |
Среднесбалансированный |
5 |
4б |
4а |
Несбалансированный |
Циркулярная модель Олсона указывает на возможность существования 16 типов групповых систем. Из них 4 являются сбалансированными типами структур, 8 - среднесбалансированными (сбалансированными по одной шкале и находящимися на краю по другой) и 4 - крайние типы структур, несбалансированных по обоим параметрам. В таблице 5 приведён пример определения типа коллектива по уровню развития групповой системы. Причём типы несбалансированных групповых систем являются, на наш взгляд, наиболее затрудняющими социально-психологическую адаптацию офицеров к военной службе.
Следует использовать следующие эмпирические выводы о том, что дезадаптирующими групповыми структурами являются:
1. Несбалансированные групповые структуры по факторам гибкости и сплочённости в модели Олсона.
2. Скрытые коалиции, проявляющиеся в таких формах, как:
а) наличие в коллективе негативно настроенной на военную службу группы офицеров;
б) диадные отношения между командованием и некоторыми офицерами, основывающиеся на «секретных» связях, находящихся чаще в неслужебной сфере (по типу оказания услуг), а иногда и в служебной сфере (использование офицеров в качестве скрытых источников информации о настроениях, мнениях в офицерском коллективе по принципу «ты мне информацию, я тебе послабление по службе».
3. Перевёрнутая иерархия группы и несбалансированный статус её членов.
Эти понятия описывают ситуацию, когда по каким-либо причинам статус отдельных офицеров становится выше, чем у командования корабля (например, из-за более высокого материального уровня, связанного с источниками доходов офицера, находящимися вне военной службы; из-за имеющихся у офицера каналов информации относительно наличия кадровых вакансий и возможности их замещения; из-за оптимально выбранной стратегии уверенного поведения в трудной ситуации расформирования экипажа корабля, вытекающего из личностных особенностей офицера и др.) Такая структура группы, на наш взгляд, достаточно типична там, где командование части, корабля не хочет и не может делегировать власть в межличностных взаимоотношениях, остаётся поэтому за всё в ответе (даже за то, за что фактически не несёт ответственности). Такое управление приводит к повышению конфликтности в группе, срыву ожиданий группы от поведенческих актов командования корабля, т.е. к социально - психологической дезадаптированности части офицеров.
4. Структуры, включающие в себе офицеров с низким социометрическим статусом.
5. Структуры, стабилизирующиеся вследствие дисфункции одного либо нескольких членов коллектива, как правило, офицеров группы «дезадаптационного риска».
Выявлены три возможные формы отношений коллектива и личности «нуждающегося» офицера:
-офицер получает поддержку коллектива (чаще в экипаже со сбалансированной групповой системой);
-офицерский коллектив индифферентен к индивиду, не оказывает ему ни поддержки, ни противодействия (чаще в экипажах со среднесбалансированной групповой системой);
-офицерский коллектив отрицательно относится к личности (в экипажах с несбалансированной групповой системой).
Для социально-психологической адаптации наиболее благоприятен первый вариант. Чаще всего коллектив проявляет индифферентное отношение к тому, кто сам занимает пассивную позицию «сосуществования с коллективом».
Так, например, источником СПА корабельных офицеров выступают следующие неудовлетворённые потребности (показатели методики МПС-1Б, ретроспективного интервью по МПДО):
1. в профессиональном самоутверждении (48% опрошенных офицеров РЭК и 29% на кораблях БГ);
2. материальные потребности (52% офицеров РЭК и 85% офицеров КБГ, у последних практически отсутствует возможность использования иных источников материальных благ, кроме военной службы);
3. межличностные потребности (собственно социально-психологический аспект СПА) – 35% офицеров РЭК и 23% офицеров КБГ.
Указанные потребности во взаимодействии с ценностными ориентациями офицеров создают своеобразие мотивов, целей, путей, средств, способов адаптационного поведения. При этом значительное влияние на СПА офицеров оказывают их притязания, показателем уровня которых выступает самооценка. Установлено девять возможных соотношений характера самооценки (шкала «S» – «самоприятия» методики СПА К.Роджерса и Р.Даймонд) и места занимаемым личностью в офицерском коллективе (методика ТСИ – М). Эти соотношения представлены в таблице 6.
Офицеры с адекватной самооценкой характеризуются преимущественно активностью деятельности, направленной на поддержание гомеостаза и удержание занимаемого положения (Б – 1) либо на занятие более высокого положения в системе отношений (В – 1). Их в большей степени характеризует удовлетворенность своим положением ( за исключением соотношений В – 1).
У офицеров с завышенной самооценкой адаптационная активность, как правило, направлена на достижение более высокого положения в коллективе. Неудовлетворенность занимаемым местом в коллективе ведёт к ухудшению психического здоровья.
Таблица 6
Возможные соотношения самооценки личности с занимаемым местом в коллективе
Место офицера в системе взаимоотношений офицерского коллектива (ТСИ – М) |
Самооценка (шкала «S'» методики СПА) |
1
адекватная (средний уровень «S»)
|
2
завышенная (высокий уровень«S») |
3
заниженная (низкий уровень «S») |
Соответствует действительным возможностям офицера в данных условиях деятельности |
А - 1 |
А - 2 |
А –3 |
Выше действительных возможностей офицера в данных условиях деятельности |
Б - 1 |
Б - 2 |
Б – 3 |
Ниже действительных возможностей офицера в данных условиях деятельности. |
В - 1 |
В - 2 |
В - 3 |
Заниженная самооценка снижает успешность социально-психологической адаптации офицеров, наблюдаются неустойчивость поведения, колебания настроения, неуверенность в выполнении функциональных обязанностей. При отсутствии социально-психологической помощи у этих офицеров могут закрепляться и формироваться новые отрицательные личностные качества.
Выводы
1. Социально-психологическая адаптация офицеров расформировываемых (переформировыванных) войсковых частей, экипажей кораблей – это процесс вхождения офицеров в систему психологических связей и отношений новой социальной ситуации, возникающей в воинском коллективе и во всей профессиональной деятельности. Он приводит офицеров к новому социально-психологическому статусу, к овладению изменившимися социально-психологическими ролевыми функциями. Итогом процесса СПА является состояние социально-психологической адаптированности личности. Для него характерны отсутствие длительных внешних и внутренних конфликтов, продуктивное выполнение ведущей деятельности, удовлетворённость социогенными потребностями, соответствие ролевым ожиданиям которые предъявляет эталонная группа, самоутверждение, свободное выражение творческих способностей. Полярно СПА является социально-психологическая дезадаптация, (СПДА), являющаяся, как правило, деструктивным процессом. СПДА лежит на континууме между социально-психологической адаптацией и метадаптацией (переадаптацией). Это та точка, в которой психолог может наиболее эффективно реализовать свои профессиональные задачи..
2. Методика мониторинга СПА основана на комплексном использовании методов наблюдения, эксперимента, моделирования. Для проведения мониторинга применяется интегративная модель диагностики СПА, включающая в себя изучение таких феноменов, как личность, социальная среда, социально-психологическая адаптивная ситуация. Выявлены отрицательные факторы (деструктивной направленности) социально-психологической адаптации офицеров, которые можно сгруппировать следующим образом.
· Факторы группы «А»: влияние индивидуально-психологических особенностей офицеров на их СПА (наличие дезадаптирующих черт личности, акцентуаций характера; социально обусловленные личностные качества, проявляющиеся в особенностях межличностного взаимодействия).
· Факторы группы «В»: факторы, связанные с различным уровнем развития офицерского коллектива (уровень руководства офицерским коллективом, конфликтность, наличие активной негативно настроенной микрогруппы среди офицеров, негативное отношение командования корабля к выполнению должностных обязанностей, отрицательное отношение сослуживцев к офицеру, имеющему низкий групповой статус).
· Факторы группы «С»: неподготовленность офицеров к данной проблемной ситуации профессионального пути.
3. Феноменология социально-психологической адаптации офицеров выявляется при рассмотрении фаз её развития: состояние неопределённости, наступление субъективного облегчения или конструктивное приспособление к ситуации, деструктивные изменения, примирение со сложившейся ситуацией. Для определения содержания воздействия негативных факторов СПА возможно использовать внешние критерии: досрочное увольнение офицеров из Вооруженных Сил, девиантное поведение, состояние психического здоровья, результативность воинской деятельности. Состояния социально-психологической дезадаптированности можно представить в виде системы, включающей в себя условия развития, степень выраженности, тип течения, формы компенсации этих состояний.
В зависимости от индивидуальных особенностей (самоприятие, удовлетворенность самореализацией, состояние эмоциональной комфортности в офицерском коллективе корабля, смысложизненные ориентации) офицеры дифференцируются на группы, имеющие высокий, средний уровень СПА или дезадаптированный уровень психических состояний.
Уровень развития офицерского коллектива можно определить, используя модель группы Олсона. Модель позволяет также выявить дезадаптирующие личность офицера групповые структуры - несбалансированные групповые структуры по факторам гибкости и сплоченности, характеризующиеся наличием скрытых коалиций, группы с перевёрнутой иерархией и несбалансированностью статусов.
Несбалансированные групповые структуры офицерского коллектива являются деструктивным фактором СПА, обостряющим неудовлетворенность основных потребностей, снижающим уровень самооценки (самоприятия) личности, ведущим к закреплению и формированию новых отрицательных личностных качеств, ухудшению психического здоровья.
Глава 2. Социально-психологическая помощь в преодолении деструктивного воздействия факторов социально-психологической адаптации офицеров в ходе структурных преобразований Вооружённых Сил России
2.1. Модель преодоления деструктивного воздействия факторов социально-психологической адаптации офицеров
Социально-психологическая помощь (СПП) в условиях полка (корабельного соединения) оказывается как психологом (профессиональная помощь), так и командованием, воспитательными структурами (организационно-управленческие мероприятия). Особая роль принадлежит медицинским работникам. Анализ концептуальных построений и эмпирических данных отечественных психологов и психотерапевтов Б.С. Братуся, А.Ф. Бондаренко, Ф.Е. Василюка, Карвасарского Б.Д., Г.С. Белкина, Ю.М. Емельянова, Л.А. Петровской и др., позволил выделить критерии для составления таблицы «Соотношение уровней и форм социально-психологической помощи» (см. табл.1). Из предложенной таблицы следует, что социально-психологическая помощь представляет собой фактически взаимопроницаемый континуум проблематики, методов и самого содержания деятельности, в котором разные полюса психологического вмешательства определяются спецификой проблематики, интенсивностью вовлечённости и особенностями решаемых задач.
Проблема социально-психологической помощи в отечественной военной литературе теоретически недостаточно разработана. В некоторых публикациях военных психологов[49] обозначена проблема психологической помощи военнослужащим в боевой обстановке, в особых условиях жизни. Так в исследовании А.Г. Караяни психологическая помощь рассматривается как важнейшая составляющая психологического обеспечения боевых действий войск, под которой понимается комплекс психологических, организационных и медицинских мероприятий, направленных на обеспечение успешного преодоления военнослужащими психотравмирующих обстоятельств боевой обстановки, сохранение и восстановление их боеспособности и психического здоровья[50].
Таблица 1
Соотношение уровней и форм социально-психологической помощи
Уровни психологической помощи |
Психологическое консультирование |
Личностная и социальная психотерапия (немедицинская) |
Медицинская психотерапия |
Проблематика |
Личностное благополучие |
Личностное и профессиональное здоровье |
Психическое и соматическое здоровье |
Объект и предмет деятельности |
Экзистенциальные ценности и их преломление в жизненных ситуациях |
Личность и группа в проживании критических ситуаций |
Организм и психика в конкретных заболеваниях |
Содержание деятельности |
Эмоциональная поддержка, ценностно-смысловая ориентировка, проработка жизненных стратегий |
Объективизация и рефлексия ситуации, структурирование совпадающих процессов и создание условий для изживания психосоциальных травм и конфликтов |
Лечение основного и сопутствующего заболеваний, устранение симптомов и причин страдания |
Методы и психологические парадигмы помощи |
Консультативная беседа, СПТ; когнитивная и гуманистическая психология
|
Психотерапевтическая беседа, СПТ, группы интенсивной психотерапии, аутотренинг, гуманистическая, глубинная и трансперсональная психология |
Психотерапевтический сеанс, косвенное и прямое внушение (гипноз), аутотренинг, групповая и глубинная психология |
|
Углубление самопонимания, прояснение ситуации, изменение социальной и экзистенциальной позиции, выработка новых психосоциальных умений |
Эмоциональное отреагирование (снятие стресса), выработка новых жизненных смыслов, изживание эмоциональной травмы, разрешение конфликтов, преодоление кризисов |
Улучшение состояния, выздоровление |
В монографии А.Г. Караяни проанализированы задачи психологической поддержки и психологической реабилитации военнослужащих в боевой обстановке и после неё, приведены примеры использования сил и средств психологической помощи в Вооруженных Сил РФ и зарубежных армиях, рассмотрены проблемы социально-психологической реадаптации участников боевых действий. Следует учитывать, что три четверти публикаций по военно-психологической тематике последнего десятилетия посвящены именно этому вопросу. Так, опубликованы работы Р.А. Абдурахманова (1994 г.), П.А. Корчемного (1997 г.), Л. Китаева - Смыка (1996 г.), В.Е. Попова (1992 г.), В.А. Раздуева (1996 г.), И. Соловьёва (1995 г.), С.И. Съедина и Р.А. Абдурахманова (1992 г.) и др. Проблема последствий боевого травматического стресса, посттравматических стрессовых расстройств (ПТСР) активно разрабатывается военными медиками. Вместе с тем ни военные психологи, ни военные медики не уделяют достаточного внимания социально-стрессовым расстройствам (ССР)[51], возникающим у части офицеров расформировываемых частей, экипажей кораблей.
Краткий анализ взглядов и подходов отечественных психологов позволяет сформулировать рабочее определение социально-психологической помощи.
Рис.1. Организация социально – психологической помощи офицерам
Социально-психологическая помощь (СПП) офицерам представляет собой комплекс мероприятий, направленных, прежде всего, на профилактику возможных последствий отрицательных факторов социально-психологической адаптации путем социально опосредованной регуляции психического состояния офицеров, а также на непосредственное преодоление ими (в первую очередь через психологическую поддержку и реабилитацию) сложной жизненной ситуации профессионального пути. Предметом СПП являются не столько сами по себе переживания и чувства офицеров как реакция на психологически значимые события, сколько их мысли, мнения, представления и позиции (как регуляторы психологического самоопределения в сложной жизненной ситуации).
Организация социально – психологической помощи офицерам представлена на следующей схеме (см. рис.1). Субъектами оказания СПП офицерам в изучаемой нами проблемной ситуации воинской службы являются командиры, органы управления, медицинские работники, психологи. У каждого субъекта своя зона компетенции, организационно оформленная в соответствии с требованиями руководящих документов МО РФ или традициями, сложившимися в воинских коллективах.
Одной из важнейших стадий оказания СПП офицерам является стадия оценивания системы взаимоотношений, сложившейся в офицерском коллективе. Когда психолог начинает работать на корабле, в части на него обрушивается море из настоящего и прошлого, сказанного и недосказанного, вербальных и невербальных реакций офицеров на приход самого психолога и друг на друга. Количество информации возрастает с каждым групповым занятием, с каждой индивидуальной консультацией, с каждым днём наблюдения за повседневной жизнью части, экипажа корабля. Офицеры пытаются привлечь психолога на свою сторону, навязать ему свой взгляд на ситуацию в офицерском коллективе и его проблемы или иной раз уклониться, закрыться по принципу «как бы чего не вышло» (ведь психолог воспринимается как офицер вышестоящего органа управления).
Начало работы психолога в части офицеры закономерно воспринимают парадоксальным образом - ожидая изменений и одновременно желая, чтобы многое в коллективе оставалось по-прежнему. Одной из важных причин неосознаваемого утаивания информации офицерами является преимущество, которое они получают при общении с психологом, тем самым приобретая над ним контроль и предотвращая перемены, которых опасаются. Так же как индивидуальный клиент, по Джозефу Лафта и Гарри Генграмма[52], не знает, что он бессознательно «знает» о причинах своих трудностей, так и офицеры не знают, что они «знают» ту информацию, которая необходима психологу.
Чтобы упорядочить хаос, обеспечить возможность «профессионального выживания» и продуктивного взаимодействия с офицерами части, корабля, следует решить, по крайней мере, две задачи в начале оказания психологической помощи. Во-первых, определить, что важно знать о данной войсковой части, то есть какая информация является релевантной именно для оказания психологической помощи в условиях расформирования данного воинского коллектива. Во-вторых, установить каким образом организовать процесс взаимодействия с офицерами, чтобы эту информацию получить. Собрав нужные сведения, психолог может выдвигать гипотезы о функционировании офицерского коллектива и на их основе разрабатывать стратегию оказания СПП.
Таким образом, эффективная социально-психологическая помощь невозможна без развитой диагностики проблем офицеров и типовых ситуаций. Применяемая нами интегративная диагностика призвана сделать процесс оценки более быстрым, она является эвристическим средством выдвижения гипотез оказания психологической помощи. Цель диагностики - обеспечить психолога надёжным инструментом, позволяющим провести всестороннюю оценку, выдвинуть обоснованные гипотезы и наметить план социально - психологической работы. Интегративная психодиагностическая модель - это творческое сочетание «группоцентрированной диагностики» с индивидуальным изучением офицеров.
Интегративная модель строится на методическом анализе современных ракурсов рассмотрения систем малых групп, и часть её является «группоцентрированной диагностикой», в связи с чем меняется акцент анализа психологических проблем, то есть с индивидуальных особенностей офицеров он переносится на параметры офицерского коллектива. Проблемы личности в данной модели рассматриваются в связи с дисфункциями групповой системы. В то же время мы продолжаем пользоваться традиционными методами индивидуальной психодиагностики, определяющей группу «дезадаптационного риска» («нуждающихся в помощи»). Такое совмещение, на наш взгляд, повышает эффективность оказания социально-психологической помощи .
Для выдвижения терапевтических гипотез нами использована модель Оудсхоорна[53], предпринявшего попытку приложить общую теорию систем к психиатрической практике. Оудсхоорн разработал диагностическую модель, состоящую из шести уровней, обосновывал необходимость выдвижения частных гипотез с позиции каждого из них. Такой подход обеспечивает стереоскопическое видение ситуации, помогает сформулировать необходимую программу психологической, в том числе и терапевтической помощи и разграничивает области компетенции различных специалистов.
Уровни диагностики по Оудсхоорну:
Уровень 1. Проблема с внешним окружением.
Уровень 2. Проблемы в групповой системе (в нашем случае в офицерском коллективе).
Уровень 3. Когнитивные и поведенческие проблемы.
Уровень 4. Эмоциональные конфликты с аспектами бессознательного.
Уровень 5. Нарушения развития и личностные расстройства.
Уровень 6. Биологические нарушения.
Все указанные уровни взаимосвязаны, улучшение в одной области, на любом уровне системы будет влиять на все остальные, за исключением случаев, когда сила этих уровней нейтрализует успешные действия терапии.
Чем выше уровень, тем оптимистичнее для психолога выглядит гипотеза. Разрабатывая стратегию психотерапии, по мнению Оудсхоорна, необходимо выбирать не более 3 уровней, где нарушения выражены, и сосредоточивать на них внимание. Это устанавливает сетку координат и позволяет очертить область применения социально-психологической помощи.
В наиболее общем случае компетенция специалистов по оказанию СПП распределится следующем образом:
уровень 1. - командование округом (флотом), в определённой степени соединения, частично части (корабля).
уровень 2. - командование войсковой части (корабля), частично командование соединения, действия психолога.
уровень 3, 4 - психолог, частично командование корабля.
уровень 5, 6 - компетенция медицинской службы соединения, округа (флота); при необходимости - патопсихологическое заключение психолога.
В результате диагностической работы выделяются объекты оказания социально-психологической помощи. А именно: командование войсковой части (корабля). Цель - поиск внутренних ресурсов для преодоления проблемной ситуации в профессиональной деятельности. Офицеры «группы дезадаптационного риска». Цель - профилактика и коррекция дезадаптационных состояний.
В комплекс оказания социально - психологической помощи офицерам группы дезадаптационного риска входят психологическое консультирование и социально - психологический тренинг. Что касается оказания социально- психологической помощи командованию, то она проводится, как правило, в форме индивидуальных консультаций, включающих в себя элементы обучения аутотренингу, самопомощи. В своей работе с этой категорией офицеров нами использовалась методика Авдеева В. В.[54]. В нее входят обучение специальным психотехническим упражнениям, способствующим ресурсной психологической поддержке и сохранению психической уравновешенности, социально - адаптивного поведения, адекватной открытости в деятельности и поведении, адекватной пластичности поведения. Упражнения выполнялись или в присутствии психолога или в качестве домашнего задания и самоанализа с последующим обсуждением результатов в ходе консультации.
Содержание упражнений во многом отражается в их названии: измерение индивидуальных особенностей поведенческого акта; измерение структурно - иерархических свойств индивидуальности; закрепление реалистического восприятия проблемы ситуации; закрепление навыка решения проблем эмоциональной сферы.
Содержательную сторону оказания социально-психологической помощи офицерам составили следующие психотехнологии: технология повышения психологической готовности к межличностному взаимодействию; технология по преодолению жизненного кризиса; технология актуализации смысложизненных ориентаций. Эти психологические блоки вошли в том или ином виде во все формы проводимой психологом работы, как индивидуальной, так и групповой.
Профессиональную помощь от непрофессиональной отличает наличием
плана, алгоритма её оказания. По нашему мнению алгоритм действий психолога по профилактике и коррекции негативных психических состояний у офицеров расформировываемых войсковых частей (экипажей кораблей) включает в себя ряд содержательно и методически наполненных этапов деятельности.
1-й этап - диагностико-аналитический (за 4-6 месяцев до формального начала расформирования) - включает: оценку внешних и внутренних факторов СПА; оценку действий вышестоящих органов управления в ходе реформирования; оценку МПС офицерского коллектива; оценку индивидуально-психологических особенностей офицеров, анализ полученных данных; определение «группы дезадаптационного риска»; анализ готовности офицеров к предстоящим организационно-штатным мероприятиям.
2-й этап - планирование (за 3-4 месяца). Определяются цели, формулируются стратегии действий, планируются, разрабатываются и уточняются конкретные мероприятия по оказанию СПП.
3-й этап - профилактический (за 2-3 месяца). На этом этапе осуществляются: подготовка командования к проведению профилактических мероприятий; индивидуальная консультационная работа с командиром, заместителем командира по поиску внутренних ресурсов для оказания офицерам СПП; проведение с офицерами социально-психологического тренинга в целях актуализации и коррекции смысложизненных ориентаций.
4-й этап - организационно-управленческий (за 1 месяц до расформирования, 2 месяца после расформирования) - включает: мониторинг морально-психологического состояния офицеров, индивидуальные консультации офицеров, психологическое сопровождение действий командования соединения в ходе организационно-штатных мероприятий.
5-й этап - заключительный. На этом этапе осуществляется профессиональная рефлексия действий психолога, дается предварительная оценка результативности проведенных профилактических и коррекционных мероприятий, вносятся изменения, идет доработка методики профессиональной деятельности психолога с офицерами, обобщается полученный опыта психологической работы, проводится обмен опытом с заинтересованными психологами.
Итак, сделаем краткие выводы.
1. Субъектами социально - психологической помощи являются командиры, органы управления, медицинские работники, психологи. Зоны компетенции можно определить, используя интегративную психодиагностическую модель.
2. Объектами оказания социально - психологической помощи являются:
а) командование корабля, войсковой части; б) офицеры «группы дезадаптационного риска». Алгоритм профессиональной помощи включает ряд этапов: диагностико-аналитический этап, этап планирования, профилактический этап, организационно - управленческий этап, заключительный этап. Приведённая схема организации социально - психологической помощи может способствовать оптимизации деятельности психолога в рассматриваемой проблемной ситуации.
2.2. Профессиональная социально-психологическая помощь офицерам в условиях войсковой части (корабельного соединения)
Остановимся подробнее на некоторых аспектах профессиональной социально-психологической помощи, осуществляемой психологами войсковых частей, соединений кораблей.
При работе с офицерами в группе или индивидуально на наш взгляд целесообразно использовать моделирование поведения в трудной ситуации профессиональной жизни. Это краткосрочный метод психотерапии, ориентированный на проблему, интегрирующий когнитивные, поведенческие и эмоциональные стратегии в целях изменения личности, подчёркивающий влияние установок на эмоциональную сферу. В “когниции” входят убеждения, установки, информация о личности и среде, прогнозирование и оценка будущих событий. Офицеры “группы дезадаптационного риска” могут неправильно интерпретировать социальную ситуацию. Психолог, работающий в когнитивно-поведенческом направлении, применяет и использует логические приёмы и поведенческие техники для решения имеющейся проблемы.
Приёмы данного метода используются при работе с конфликтными убеждениями, при этом рассматриваются уровни возможного изменения поведения и решения проблемы.
Офицер взаимодействует с внешним окружением путем поведения и поступков, которые направляются его моделью мира, стратегиями, определяющими его способности. Способности вырабатываются посредством системы убеждений и ценностей. А убеждения и ценности формируются через идентичность. Модель оказания социально-психологической помощи офицерам включает все эти уровни и воздействует на них различными методами и приёмами (см. рис. 2).
При проведении СПП в качестве основных приёмов и методов воздействия целесообразно применять элементы логотерапии, включённые в индивидуальную и групповую работу. Предмет логотерапии - смысл человеческого существования и поиск этого смысла. Основная методика - сократовский диалог, используемый и при индивидуальном консультировании, и в ходе специально разработанной ролевой игры «Дебаты»[55], включенной в социально-психологический тренинг.
Применяя названные подходы, необходимо актуализировать у офицеров желание к сознательному саморазвитию личности. В зрелом возрасте речь может идти только о самомобилизации, ибо никто, кроме самой, личности этого не сделает. В основе «запуска» реабилитационного процесса, позволяющего решать проблемы социально-психологической адаптации и выхода на высокий уровень социальной реабилитации, могут быть только понимание, сочувствие, любовь твоя и к тебе, дающая вкус жизни, неутомимую её жажду, без которой никакая воля к жизни просто невозможна и смысл жизни реализовать не удаётся. Жажда жизни - главный, если не единственный, мотивационный механизм воли к жизни как самомобилизации.
На основании рассмотренных взглядов целесообразно включить в целевую и содержательную части социально-психологического тренинга (СПТ) проблему смысла жизни. Под тренингом понимается способ перепрограммирования имеющейся у человека модели управления своим поведением и деятельностью. Тренинг это - процесс создания новых функциональных образований (либо развитие уже существующих), управляющих поведением, или «группа методов развития способностей деятельности»[56].
Групповая форма тренингов предпочтительна для людей социономных профессий. Общение с другими людьми во многом определяет эффективность их деятельности, успешность достижения и реализации её цели и задач. Групповая форма тренинга позволяет достаточно легко моделировать процесс межличностного взаимодействия, отрабатывать различные его ситуации в зависимости от вида деятельности участников групп, а также с учетом индивидуального развития их коммуникативной деятельности и социально-психологической компетенции. Более того, данная форма обучения эффективна сама по себе, так как благодаря групповой фасилитации повышается познавательная активность членов группы, возрастает работоспособность и обучаемость, а также возникает возможность оказания психотерапевтической поддержки отдельным участникам тренинга. И, наконец, офицерам понятна групповая работа изначально, так как она уже проводилась в часы, отведённые для командирской или государственной подготовки, следовательно, не имеет «пугающей новизны».
Все системы взаимодействия объединяют два момента. Первый. Системы так или иначе связаны с ингрупповым и межличностным взаимодействием, и даже когда речь идет об отдельной личности, систему её внутриличностных взаимодействий можно представить как ингрупповую интеракцию. Второй момент связан с групповой формой, в рамках которой разворачивается взаимодействие в этих системах. Таким образом, группа, групповые феномены являются непременным атрибутом социально-психологического тренинга, активного социально-психологического обучения и психокоррекционных групп.
В зависимости от полученного результата диагностики психологического состояния, индивидуальных особенностей офицеров избирается тот или иной тип групповой работы.
Программа СПТ (см. приложение 4) состоит из трёх основных блоков, имеющих единую цель - актуализацию смысложизненных ориентаций. В то же время каждый из блоков СПТ автономен и в зависимости от характеристик групп может реализоваться в том или ином объёме.
1-й блок - формирование коммуникативных умений, коммуникативной компетенции.
2-й блок - приобретение навыков преодоления жизненного кризиса.
3-й блок - актуализация смысложизненных ориентаций.
Логика построения СПТ вполне понятна. На сегодняшний день офицеры в большинстве своём не имеют личностного опыта участия в СПТ, поэтому на первом этапе необходима мотивация на совместную работу, надо показать им полезность проводимых занятий, возможность использования полученных умений и навыков вне тренинговой группы. Последующие этапы тренинга решают поставленные задачи оказания социально-психологической помощи офицерам согласно их наименованию.
Наряду с психодиагностикой, психологической коррекцией, социально-психологическим тренингом и другими способами активного воздействия на личность, формой оказания СПП, является психологическое консультирование. Специфика его состоит в непосредственном двустороннем целенаправленном общении консультанта с военнослужащим, которое, как правило, протекает в форме доверительной индивидуальной беседы. Возможно также консультирование в групповой форме. Консультирование предназначено для оказания психологической помощи практически здоровым людям, испытывающим различные затруднения при решении жизненных задач.
В консультационной работе с офицерами важен прогноз успешности проводимых психологом действий. На практике работе зарекомендовала себя методика А.Ф. Бондаренко,[57] включающая семантический дифференциал (СД) специфических признаков, с помощью которых психолог-консультант может достаточно быстро сориентироваться в клиенте по предъявляемому в ходе консультации поведению (см. таблицу 2).
Таблица 2
Семантический дифференциал оценки консультативного
потенциала офицера
А |
Тревожность
неадекватная |
-3 –2 –1 0 1 2 3 |
Тревожность
адекватная |
В |
Неестественность
поведения |
-3 –2 –1 0 1 2 3 |
Естественность
поведения |
С |
Закрытость |
-3 –2 –1 0 1 2 3 |
Благорасположенность и откликаемость |
D |
Витиеватость и сбивчивость высказываний |
-3 –2 –1 0 1 2 3 |
Вразумительность и зрелость высказываний |
E |
Местоимённость и неопределённость суждений |
-3 –2 –1 0 1 2 3 |
Пристрастность и энергичность суждений |
Из всех показателей таблицы СД (A, B, C, D, E) особого внимания заслуживают показатели «Е» и «А». Так высокий показатель «Е» (местоимённость, специфическая черта детской речи, выражающаяся в частом употреблении неопределённых и личных местоимений и наречий (какой-то, как-то, когда-то, он, она, кто-то) в речи офицера) свидетельствует о частичной инфантильности и незрелости. Что касается признака «A» (тревожность), то в отличие от других он оказался униполярным. Это связано, по-видимому, с тем, что уже сама ситуация обращения к психологу за помощью исключает, как правило, противоположный полюс — спокойствие. В нашей ситуации показатель «A» во многом зависит от личности психолога, его практического опыта, а также от положительного предыдущего опыта взаимодействия офицеров с психологом войсковой части (корабля). Признаки «B» (поведение в ходе консультации) и «D» (форма высказываний) отражают манеру поведения офицера в процессе консультации. Показатели «C» (закрытость) и «E» указывают на установочное отношение к психологу, степень мотивированности в решении проблем и степень зависимости-независимости в отношении к проблеме. Признаки «D» –говорят о личной зрелости офицера и его отношении к своим проблемам.
Поскольку ситуация социально-психологической помощи предполагает совместное взаимодействие, из оценки прогноза нельзя исключить и личность самого психолога-консультанта. У него могут быть свои общие и специфические ограничения. К первым относится, например, уровень подготовки, ко вторым – типология офицеров-клиентов или проблем, с которыми данный психолог лучше всего справляется (его «клиенты»). Значимыми в этом смысле показателями являются: высокий уровень культуры и способность рефлексии в отношении процессов происходящих и у психолога, и у клиента; личностная ёмкость, жизнелюбие и способность к партнёрству с данным офицером, сбалансированность и удовлетворённость собственных базисных ценностей (финансовых и сексуальных в том числе); способность и умение выдерживать негативные моменты в работе с данным личностным типом клиента (удары по самолюбию, интенсивность сопротивления или переноса, противоборство и т.п.); физическое, психическое и личностное здоровье психолога - от чувства юмора и знания собственных ограничений до адекватной энергетики и отсутствия или компенсированности невротических потребностей и черт.
Количественный анализ (проверка на статистическую значимость различия полученных данных с применением непараметрического критерия Манна-Уитни) показал, что имеется значимое различие между усреднёнными показателями консультативного потенциала офицеров на уровне р < 0,05. Офицеры частей (кораблей) боевой готовности имеют статистически значимо больший потенциал, в сравнении с офицерами расформировываемых войсковых частей (экипажей кораблей). Последние находятся в более настороженном по отношению к психологу состоянии, «мало что конкретного» ожидают от него. В связи с этим, на наш взгляд, необходима специальная подготовка психологов к оказанию социально-психологической помощи офицерам расформировываемых частей, экипажей кораблей, с учётом больших личностных затрат на клиентов изучаемой категории.
Для решения задачи преодоления социально-психологической дезадаптированности, оказания офицерам социально-психологической помощи целесообразно использовать типологию Ф. Е. Василюка Приведём описание отдельных случаев оказания психологической помощи офицерам группы «дезадаптационного риска», где использована эта типология.
Случай № I (критические ситуации в инфантильном жизненном мире).
Офицер Геннадий Г., 43 года, истероидный характер, октанты ДМО (IY и YIII) более 12 баллов, разведен, болен - язвенная болезнь. Негативное состояние соматического и психологического здоровья усиливают инфантильные установки в психике. Любая ситуативная неудача и неприятность ощущаются им как жизненный глобальный кризис (заступление на дежурство вместо неожиданно убывшего в командировку сослуживца, появление слухов о скором расформировании экипажа корабля, задержка с выплатой денежного довольствия и т.д.).
«Исправить», «объяснить», «доказать» что-то было бы неэффективным для командования в работе с Г. Командир, заместитель командира по воспитательной работе, контакты с этим офицером свели до минимума. Психолог в ходе консультирования формировал у Г. представление о самостоятельном выборе решения в поисках выхода из кризисной ситуации. Критическое мнение окружающих относительно поведения Г. усваивалось им постепенно и опосредованно, как бы становилось собственным мнением офицера. Подчеркнем, что как такового обращения Г. к психологу соединения не было, был социальный заказ со стороны командования «что-нибудь сделать с этим постоянно конфликтующим со всеми человеком». Легкость внешнего мира Г. формировали складывающихся в прошедшей службе обстоятельствах, когда им задуманное реализовалось: служба на Дальнем Востоке - досрочно полученное воинское звание; перевод на Черноморский флот – должность, соответствующая его взглядам на службу, и т.д.
Простой внутренний мир Г. выражался в стремлении к немедленному удовлетворению потребностей «здесь и сейчас». Используя терминологию Ф.Е. Василюка, Г. «соскользнул» в этот инфантильный мир из творческого мира и надолго в нем остался. Ситуация расформирования экипажа корабля с ее неопределенностью и стрессогенностью ввела Г. в жизненный кризис, на который он «ответил» сложившимся поведенческим паттерном - социальной леностью (тенденцией прилагать меньше усилий в том случае, когда члены группы объединяют свои усилия ради общей цели, нежели в случае индивидуальной ответственности)[58], злоупотреблением алкоголем. При очередном допуске офицеров к несению дежурства и вахты с оружием психолог рекомендовал заменить Г. такие суточные наряды на те, где использование личного оружия не предусмотрено.
Тактика выхода из жизненного кризиса в рассматриваемом случае следующая:
1) купирование начавшейся алкоголизации;
2) помощь в поиске жизненного смысла в сложившейся обстановке;
3) помощь в расширении социальной сети, где можно получить психологическую поддержку;
4) обучение приемам саморегуляции.
Пункты I-й и 4-й реализовывались в ходе индивидуального консультирования с привлечением частнопрактикующего врача-нарколога. Как известно, сложившаяся практика лечения корабельных офицеров от алкоголизма в госпиталях имеет один результат независимо от медицинского заключения - увольнение в запас. Это не всегда оправданно, человеку не дают последнего шанса. Формируется образ лечебного заведения как карательного органа, что не соответствует фактическому состоянию дел. Психолог может использовать сложившуюся ситуацию для завоевания доверия клиента, рекомендуя обратиться за анонимной помощью к специалисту. Таким приемом пользуется большинство из наиболее успешных профессионально подготовленных военных психологов. Обучение приемам повышения стрессоустойчивости через освоение техник саморегуляции и главное через поиск жизненных смыслов осуществляется в ходе групповой работы.
Случай № 2 (критические ситуации в жизненном реалистическом мире).
Офицер Василий В., 38 лет, демонстративный тип личности, с выраженными чертами холерического темперамента, завышенная самооценка, гипоманиакальные проявления в поведении (I октант ДМО более 12 баллов). В целом поведение имеет признаки феномена поведения «типа А»: чувство дефицита времени, тенденции к соперничеству, враждебность, сильная вовлеченность в различные виды деятельности, напряженность и неторопливость, выразительная речь, быстрая походка.[59] Жалуется врачу на боли в области сердца. Это появилось с началом расформирования экипажа корабля, с момента, когда внешне ориентированная профессиональная деятельность стала менее интенсивной, психическое напряжение перестало утилизироваться, перерабатываться в ходе воинской службы. А именно воинская служба является ведущим мотивом внутреннего мира данного офицера. «Служба - это главное, я больше ничего не умею, да и не хочу», - говорил В. в ходе консультирования. Так проявляется простота внутреннего мира. Внешний мир для офицера В. труден: реализация основного ведущего мотива постоянно откладывается. Фрустрация в трудном и простом мире совпадает с кризисом. Вот почему фрустрирующая ситуация расформирования экипажа корабля (для В. опять нет профессионального роста, продвижения по служебной лестнице) воспринимается как кризисная. Отсутствие внутренних конфликтов неизбежно приводит к постоянным внешним столкновениям жизненных отношений, но эти столкновения протекают в форме фрустрации - актуальный мотив не может быть реализован.
Тактика оказываемой психологической помощи В. в связи со сказанным направлялась на:
1) актуализацию внутреннего конфликта, так как именно он сигнализирует об объективных противоречиях жизненных отношений и дает шанс разрешить их до реального столкновения, чреватого пагубными последствиями;
2) актуализацию жизненного смысла в ходе социально-психологического тренинга;
3) поддержание в оптимальном состоянии путем рациональной терапии психологического механизма «терпения – надежды»[60], назначение которого - совладать со стрессом, предупредить соскальзывание в инфантильный кризис.
Случай № 3 (критические ситуации в жизненном ценностном мире).
Офицер Алексей Б., 32 года, тип личности характеризуется противоречивым сочетанием застревания и возбудимости. Среди сослуживцев обособлен, переживает чувство собственной значимости, противопоставляет себя окружающим (октант II ДМО более 12 баллов). Б. - невротическая личность. Ему свойственны устойчивые чувства зависти, базирующиеся на ощущении своей исключительности, и ревности (Б. считает себя единственным объектом любви). Б. живет в условиях сложного внутреннего мира с развитой и иерархизированной системой жизненных отношений. Воинская служба в данной системе занимает важное место. Вместе с тем внешний мир этого офицера легок: всегда складывались объективные условия для разрешения актуальных потребностей (жилье в Севастополе осталось от родителей, жена трудится на хорошо оплачиваемой работе, продвижение по службе до ситуации расформирования экипажа корабля «шло по плану» и т.д.).
Динамика состояний Б. характеризовалась следующими этапами: стресс - фрустрация - кризис. С состоянием стресса Б. совладал с помощью собственных психологических механизмов: а) ценностное снижение значимости актуализировавшегося жизненного отношения и б) переключение на другое жизненное отношение. В разговорах с сослуживцами, в ходе консультирования Б. постоянно снижал значимость предстоящего расформирования экипажа корабля («Не мы одни идем под сокращение», «я еще молод, мне найдут, где служить» и т.д.). В этот период Б. Резко, неожиданно для многих переключился на решение семейных дел и вопросов.
Пока стресс как выражение напряженности жизни удерживался внутренними психическими механизмами, ситуация не являлась критической: фрустрация сложному и легкому миру незнакома. Но вот ситуация конфликта совпадает с кризисом. Конфликт системы ценностей, который характерен для изучаемой ситуации, выступает как нарушение всего внутреннего единства сознания, а оно является главной жизненной необходимостью для субъекта, живущего в этом мире.
Сложившаяся задержка с назначением Б. на новое, совпадающее с его желаниями место службы, временное назначение на другую должность стали для него кризисной ситуацией. Отсутствие разъяснения со стороны командования и кадровых органов причин такого служебного перемещения превратилась для Б. в неправду всей прошедшей службы.
В основу тактики оказания психологической помощи такому типу личностей должна быть положена идея преодоления жизненного кризиса. Как пишет Ф.Е. Василюк «отсутствие в легком и сложном мире внешнего опыта, реализации сознания, последовательных проб, ошибок и исправлений, медленной ковки в жертвенном труде и страдании, разовость всех жизненных преобразований, когда субъект не проходит по ступеням лестницы ценностного возрастания, а должен здесь и теперь наперед угадать жизнь, приводят к тому, что не только сам конфликт, но и почти всякое его решение очень легко может порождать кризис. Поэтому все существование в легком и сложном мире носит преимущественно кризисный характер». Осознание Б. своих особенностей восприятия кризисной ситуации профессионального пути осуществлялось психологом в ходе консультирования, а также в процессе проведения социально-психологического тренинга (блок «Преодолеваем жизненный кризис»).
Случай № 4 (критические ситуации в жизненном творческом мире)
Офицер Игорь П., 29 лет, тревожно-мнительный тип личности (высокая тревожность - 46 баллов по опроснику Спилберга-Ханина, показатели ДМО: YI октант -более 12 баллов). У офицера повышенная чувствительность к средовым влияниям, выраженная тенденция к зависимости мотивационной направленности от складывающихся со значимыми другими отношений, конформизм.
Организуя психологическую помощь П., мы исходили из того, что он живет в трудном и сложном (творческом) мире. Здесь происходят дифференциация стресса, фрустрации, конфликта и кризиса. Анализ этой дифференциации основывается на представлении, что все типы жизненных миров теоретически сконструированы по принципу одностороннего включения: "реалистический" и "ценностный" миры включают в себя "инфантильный", а "творческий" - все остальные миры. Закономерности этих миров продолжают действовать в составе трудного и сложного мира.
Состояния социально-психологической дезадаптированности будут соответствовать состояниям, возникающим в результате сдвига доминирующей закономерности жизненного мира – «соскальзывания».
Ситуация расформирования экипажа корабля вызывала поочередно у П. состояния стресса, фрустрации, конфликта, кризиса. Состояние стресса возникло у П. после объявления директивы о расформировании экипажа корабля. Такое состояние можно назвать «микрокризисом» из-за его глубины и небольшой продолжительности. П. говорил: «Известие показало мою ненужность, вызвало разочарование, страх за дальнейшую судьбу, ведь меня только недавно назначили на такую высокую должность». Но это состояние было у П. очень кратким по времени, оно утилизировалось без последствий для психического здоровья.
Следующий по силе стресс, возникший в период назначения на новую должность, привел П. к фрустрации (равнозначной должности не оказалось, поэтому офицер был назначен на должность с несколько меньшим объемом работы и соответственно с меньшими перспективами служебного роста). Жизненный мир в представлениях П. начал ослабевать, а стресс усиливаться, что привело к ослаблению творчески-волевой активности, П. «соскользнул» к мироощущению более «слабого» трудного и простого мира. Событие с назначением на новую должность воспринималось чуть ли не как важнейшее и единственное содержание в профессиональной жизни. В результате - фрустрационный микрокризис. Выход из него виделся в опоре на поддержку П. Его социальной сетью (друзья, семья, старшие товарищи по службе). Задача заключалась в снятии ощущения глобальности краха жизненных ценностей, ведущего профессионального мотива. Мобилизация новых звеньев социальной сети позволило П. войти в иные жизненные отношения. На примере П. подтвердилась правильность включения в социально-психологический тренинг упражнений по использованию социальной сети в условиях кризиса.
Особенно остро П. переживал конфликты в период расформирования экипажа корабля. Изменилась деятельность и экипажа, и самого офицера. Возник конфликт между ролью офицера-руководителя, офицера-контролера, что составляло основу деятельности П., предшествующей расформированию экипажа корабля, и сегодняшней ролью - офицера-исполнителя, офицера-подчиненного, как и все остальные офицеры списывающего и сдающего материальную часть, отвечающего за утрату материальных ценностей, случившуюся десятилетия назад и т.д. Конфликт у П. протекал не в поле отношений мотивов и жизненных ценностей (как в легком и сложном мире), а в как бы в диалоге с внешним миром, реальным опытом. В сложном и трудном мире есть время и место для проб и ошибок, испытаний, отсрочек, компромисса, советов и т.д. «Трудность» мира, с одной стороны, заметно осложняет разрешение конфликта, ибо приходится считаться не только со смыслами, но и с их врастанием в материальную ткань мира и жизни, с другой стороны, «трудность смягчает конфликт, противодействуя его перерастанию в кризис»[61]. В рассматриваемом случае такого противодействия оказалось достаточно, конфликт не перерос в кризис.
Таким образом, в излагаемой ситуации воинской службы офицер П. прошел через различные типы психических состояний, при определенных условиях способных породить кризис. Но правильно выбранная тактика профилактической работы, значительный внутренний ресурс офицера, знание его индивидуальных особенностей позволили не допустить развитие кризиса, являющегося «крайним выражением дезадаптированности общающихся или совершающих совместную деятельность людей и групп»[62].
В качестве методики анализа результативности всего комплекса мероприятий по оказанию СПП может быть использован подход[63] в основе которого лежит критерий профессиональное здоровье офицера[64]. Профессиональное здоровье – процесс сохранения и развития регуляторных свойств организма, его физического, психологического благополучия, обеспечивающий высокую надёжность профессиональной деятельности, профессионального долголетия и максимальную продолжительность жизни. Профессиональное здоровье – это интегративный показатель, удачно, на наш взгляд, объединяющий широко используемые показатели социально-психологической адаптации офицеров войсковых частей (экипажей кораблей), подлежащих расформированию, - психическое здоровье и результативность воинской деятельности.
Напомним, что мы уже говорили о психодиагностическом блоке, в который входят:
· методика социально-психологической адаптации К. Роджерса - Р. Даймонд (СПА);
· тест социальной идентификации (ТСИ-М)[65];
· диагностика межличностных отношений Т. Лири (ДМО);
· индивидуально-типологический опросник Л.Н. Собчик (ИТО)[66];
· тест смысложизненных ориентаций Д .Леонтьева (СЖО) [67].
С помощью указанных методик офицеров дифференцировались на группы (П1, П 2, П 3). П1 - число офицеров с прогнозом дезадаптивного поведения, наличия дезадаптивных особенностей (ИТО, ДМО). П2 - число офицеров с выраженной социально-психологической дезадаптированностью (СПА, ТСИ-М, СЖО). П3 - число офицеров, направленных на лечение, военно-врачебную комиссию; предпринявших конкретные шаги к увольнению из Вооруженных Сил или уволившихся с военной службы до истечения установленных законодательством сроков. Уровень профессионального здоровья (УПЗ) офицеров можно, определить по формуле:
УПЗ как показатель, возможно, использовать для сравнительного анализа экипажей кораблей до расформирования и после, а также там, где оказывалась социально-психологическая помощь и не оказывалась. На рисунках 3-6 наглядно представлены показатели досрочного увольнения, девиантного поведения, психологического здоровья, результативности воинской деятельности офицеров, которым оказывалась социально-психологическая помощь в сравнении с офицерами, с которыми такая работа организована не была, а также в сравнении с показателями офицеров частей постоянной боевой готовности. Наиболее значимой оказалась минимизация деструктивного влияния отрицательных факторов СПА на состояние психического здоровья, наименее значимым - на результативность воинской деятельности (показатель 4 – выполнение работ вне корабля в ущерб службе, показатель 5 – оценка БП за период обучения) и на девиантное поведение (злоупотребление служебным положением, правонарушения в корыстных целях). Вызывает определённый оптимизм снижение после оказанной социально-психологической помощи числа фактов досрочного увольнения офицеров из рядов Вооруженных Сил. Полученные данные подтверждают следующую мысль: только социально-психологическими методами решить такую проблему как сохранение офицерских кадров в условиях реформирования армии и флота невозможно; однако определенный результат в этом направлении дает проведение СПП с офицерами.
Рассматриваемые нами ситуации являются кризисными в профессиональной жизни офицеров. Но это относительно короткие моменты профессионального пути офицера. Своевременно оказанная СПП способна преодолеть деструктивную направленность отрицательных факторов СПА, придать им конструктивный характер. Так, изменение показателей «А» (адаптивность), «S» (самоприятие) по методике СПА К.Роджерса и Р.Даймонд, групповой социальной идентификации и группового тезауруса (методика ТСИ-М) показывает стабилизирующую роль социально-психологической помощи, ведущей к гомеостазу личности и группы в меняющейся социальной ситуации. Изменение общего показателя жизненных ориентаций возможно интерпретировать как результат воздействия «конструктивной фрустрации» (А.Далл Вольт, 1966 г.), источником которой является совокупность ситуаций расформирования части, экипажа корабля и оказанная офицерам помощь. Причем конструктивную валентность вызывает прежде всего специально организованная СПП, которая не только ведёт к стабилизирующему воздействию отрицательных факторов СПА, к гомеостазу, но и подталкивает офицера к гетеростазу личности (К.Роджерс, А.Маслоу), т.е. к конструктивному овладению новым опытом, личностному росту и самореализации. Офицер как бы испытывает себя, свои адаптивные возможности. Успех приводит к самоутверждению, росту самоприятия. Меняются и такие личностные качества, как доминирование, ранее проявлявшееся в группе как решение своих проблем за счет окружающих. Растёт уверенность у офицера возможности пройти достойно через любую трудную ситуацию профессионального пути.
Безусловно, одной СПП преодолеть деструктивное влияние факторов СПА нельзя, о чем говорит неизменность показателей эмоциональной комфортности в группе – «Е», принятие других – «L». Но в предметной области, очерченной нами, подтверждается возможность создания и реализации в условиях войсковой части системы профессиональной социально-психологической помощи, ведущей к гетеростазу личности и группы, конструктивному овладению новым опытом, личностному росту и самореализации.
Из сказанного можно сделать краткие выводы.
1. Экспериментально подтверждены возможность и необходимость организации в условиях войсковой части (корабельного соединения) социально-психологической помощи, которая способна минимизировать деструктивное воздействие факторов СПА офицеров, ведёт к гетеростазу личности и группы, конструктивному овладению новым опытом, личностному росту и самореализации.
2. Социально-психологическая помощь представляет собой комплекс мероприятий, направленных, прежде всего, на профилактику возможных последствий деструктивных факторов социально-психологическая адаптация путём социально опосредованной регуляции психических состояний офицеров, на непо
средственное преодоление ими сложной жизненной ситуации профессионального пути. Предметом СПП являются не столько сами по себе переживания и чувства офицера как реакция на какие-то психологически значимые события, сколько мнения, представления и позиции (как регуляторы психологического самоопределения в сложной жизненной ситуации).
Объектами оказания социально - психологической помощи являются: а) командование корабля; б) офицеры «группы дезадаптационного риска». Субъектами социально - психологической помощи являются командиры, их заместители по воспитательной работе, медицинские работники, психологи. Зоны компетенции можно определить, используя интегративную психодиагностическую модель. Профессиональная помощь, организуемая психологом, проводится по следующему алгоритму: диагностический этап, организационно - управленческий этап, оценочный этап. Приведённая схема организации социально - психологической помощи способствует оптимизации деятельности психолога в рассматриваемой ситуации профессионального пути российского офицера.
2.3 Особенности социально-психологической помощи офицерам, увольняемым в запас, по реализации ими оптимальной модели социально-психологической адаптации к трудовой деятельности
Обстоятельства жизни обусловливают тот факт, что не все офицеры имеют возможность продолжать воинскую службу. В ходе специально проведившегося исследования апробирована оптимальная модель социально-психологической адаптации офицеров, увольняемых в запас, к трудовой деятельности (см. рис. 7). Модель представляет собой комплексное психологическое воздействие, состоящее из трех взаимосвязанных компонентов. Первый – психологическое консультирование по вопросам успешной социально-психологической адаптации к трудовой деятельности. Второй – социально-психологический тренинг адаптивности, который проводится в период увольнения с военной службы. Третий – средовое воздействие (создание адаптационной среды по месту работы).
Приведенный алгоритм включает в себя ряд действий - последовательных (этапы) и параллельных (взаимосвязь видов деятельности субъектов, обеспечивающих эффективность социально-психологической адаптации). Объектами комплексного воздействия выступают офицеры, увольняемые в запас и испытывающие затруднения, связанные с социально-психологической адаптацией к трудовой деятельности. Субъектами воздействия являются командиры (начальники), кадровые органы, органы воспитательной работы (социологи, психологи, профессиологи, правоведы), военные комиссариаты. Между субъектами существует тесное взаимодействие по вопросам обеспечения успешной социально-психологической адаптации увольняемых офицеров к трудовой деятельности
Модель социально-психологической адаптации имеет последовательные этапы, которые включают направления работы, показанные в табл. 3.
Познавательный этап осуществляется в период подготовки и организации увольнения с военной службы. В него входят:
1) профессиональная психодиагностика степени пригодности к определенной трудовой деятельности;
2) определение адаптационного потенциала к трудовой деятельности после увольнения в запас.
Рис. 7. Оптимальная модель социально-психологической адаптации офицеров, увольняемых в запас, к трудовой деятельности
Цель познавательного этапа - индивидуализация процесса адаптации, диагностика адаптационного потенциала офицера, увольняемого с военной службы, для последующих рекомендаций и помощи в формировании качеств, способствующих адаптации, а также коррекции качеств, затрудняющих социально-психологическую адаптацию.
Адаптационный этап (период перед увольнением с военной службы, вынужденная безработица и организация поиска новой работы). Этот этап включает в себя в качестве основной составляющей, социально-психологический тренинг адаптивности, имеющий целью «снятие»
проявлений, мешающих адаптации, и одновременно «доразвитие» или коррекцию качеств, способствующих адаптации. Кроме того, в него входят различные виды психологической помощи (индивидуальная, групповая, семейная терапия, взаимопомощь и самопомощь). Их цель - корректировать возникающие негативные состояния, связанные с потерей работы и необходимостью осуществления поиска новой работы и адаптации к другой специальности.
Таблица 3
Этапы, цели и содержание оптимальной модели социально-психологической адаптации офицеров увольняемых в запас, к трудовой деятельности
ЭТАПЫ |
ЦЕЛИ |
СОДЕРЖАНИЕ |
ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ |
1. индивидуализация процесса адаптации,
2. диагностика адаптационного потенциала офицера. |
рекомендации и помощь в формировании адаптационного потенциала |
АДАПТАЦИОННЫЙ |
3. коррекция негативных состояний, связанных с нарушениями адаптации,
4. развитие адаптационного потенциала. |
психологическая помощь и социально-психологический тренинг адаптивности |
Компоненты (способы) комплексного психологического воздействия применяются на определенном этапе структурной модели. На познавательном этапе проводится профессиональное и психологическое консультирование. Первое имеет целью выявление профессиональных предпочтений и способствует процессу переориентации на новую профессию, второе выявляет индивидуальный адаптационный потенциал, а также определяет необходимость оказания последующей психологической помощи и целесообразность участия в социально-психологическом тренинге адаптивности.
На адаптационном этапе важны проведение социально-психологического тренинга адаптивности и параллельное проведение психологического консультирования (индивидуального и группового) в целях оперативного реагирования на возникающие психологические трудности, связанные с социально-психологической адаптацией офицеров к новой трудовой деятельности после увольнения с военной службы.
Такой компонент психологического воздействия, как создание адаптационной среды по месту работы, применяется на всем процессе реализации оптимальной модели и представляет собой искусственно созданную социальную среду, являющуюся наиболее благоприятным фактором успешной социально-психологической адаптации увольняемых офицеров.
Основным методом социально-психологической помощи офицерам, находящимся на этапе увольнения с военной службы, является психологическое консультирование. В данном случае консультирование направлено на оказание помощи военнослужащим, увольняющимся из рядов Вооружённых Сил и стоящим перед выбором и определением своей дальнейшей работы, сферы деятельности. Консультирование также используется как способ формирования групп социально-психологического тренинга адаптивности из числа офицеров, увольняющихся в запас. Офицера учат ценить свои знания и опыт, уметь грамотно предъявлять их работодателю на этапе трудоустройства. Навыки сравнительного анализа рынка труда и собственных возможностей повышают уверенность офицера в себе, формируют у него готовность к переходу в новые условия, вырабатывают у него качества, которые понадобятся ему не только при первичном трудоустройстве после службы, но и в дальнейшем, практически до конца активной профессиональной деятельности. Нередко выработанные навыки представляют для человека большую ценность, чем одноразовая финансовая помощь или переподготовка по какой-то случайной профессии.
К сожалению, подобная подготовка военнослужащих для нас пока непривычна. Отсюда офицерам, готовящимся к увольнению в запас, необходимо больше проявлять собственную активность, тщательно анализировать свои возможности, добиваться через командование и органы психологической службы воинских частей (учреждений) организации заблаговременной подготовки к увольнению в запас. Одной из наиболее эффективных форм такой работы, на наш взгляд, является социально-психологический тренинг адаптивности в цельях повышения успешности социально-психологической адаптации к трудовой деятельности.
С помощью социально-психологического тренинга формируется психологическая готовность к смене профессии. Психологическая готовность есть состояние человека и характеризуется уровнем сформированности ряда личностных качеств, влияющих на эффективность социально-психологической адаптации, а также наличием определенных знаний и умений, которые необходимы для ее грамотного практического осуществления.
Тренинг адаптивности, проводимый с офицерами, увольняемыми с военной службы, имеет ряд особенностей. Эти особенности положены в основу программы психологической помощи для успешной социально-психологической адаптации.
Приступая к работе с группой офицеров, следует учитывать ряд специфических особенностей.
1. Нахождение в ситуации временной незанятости, которая вызывает у человека негативные переживания. У него может снизиться чувство самоуважения, появиться чувство неуверенности в себе, в своей профессиональной компетентности.
2. Наличие стойких негативных эмоциональных состояний: тревоги, апатии, страха. Развитие этих процессов имеет свою динамику. Когда человек на достаточно продолжительный период лишен работы, выключается из привычных деловых связей и отношений, закономерно снижается его профессиональная компетентность. Чем дольше этот период, тем серьезнее изменения в уровне уверенности человека. Причиной неуверенности становятся возникшее чувство страха, ощущение угрозы. Все это формирует оборонительную реакцию. У разных людей она выражается по-разному, но в любом случае следствием является состояние напряженности, что может выражаться в реакции агрессии, обращенной на окружающих или на себя (самоагрессия). При встрече с работодателем человек ведет себя неадекватно, тем самым снижая свои шансы обрести работу.
3. Снижение мотивации к профессиональной деятельности, обусловленное неуверенностью в себе (ряд упражнений, используемых на занятиях в группе, направлен на повышение уверенности в себе).
4. Переживание утраты смысла жизни. Будучи безработным, человек считает себя ненужным, часто он полагает, что раз он лишен работы, то и жизнь его лишена смысла. Особенно незащищенными становятся те люди, которые основным содержанием своей жизни считают работу. В таком случае надо помочь им сформировать другую, более позитивную установку по отношению к незанятости, позволяющую использовать освободившееся время в целях самообразования, повышения своей квалификации, профессиональной компетентности, приобретения самых разных полезных навыков.
5. Изменившаяся ситуация в сфере занятости требует от человека большей самостоятельности, предприимчивости, умения брать на себя ответственность за свою жизнь и за то, что в этой жизни с ним происходит.
В основу программы СПТ положены специальные методы, приемы, учитывающие особенности участников групп. Отрабатываемые в группе упражнения и ролевые игры позволяют человеку успешно применять их в реальной жизни. Упражнения на повышение способности осознавать свои чувства, переживания, помогают человеку увидеть свои потенциальные возможности, новые, более оптимальные пути их реализации.
Кроме специальных задач при проведении тренинга применяются различные методы саморегуляции эмоциональных состояний участников. Их цель - устранить или минимизировать негативные эмоциональные состояния, обученить участников тренинга умению управлять непроизвольными функциями организма.
Уже сам факт комплектования и работы групп СПТ есть мощный психотерапевтический фактор. Общение людей, находящихся в одинаковой ситуации, имеет самостоятельную ценность, что участники группы учатся друг у друга противостоять сложным жизненным обстоятельствам, совместно ищут пути выхода из неудовлетворительной ситуации, оказывают эмоциональную поддержку друг другу.
Социально-психологический тренинг позволяет решить ряд задач. Это прежде всего воздействие на эмпирические выявленные психологические факторы, позволяющие офицерам успешно адаптироваться.
1. «Высокая самооценка на основе развитых интеллектуальных качеств». Негативная сторона данного фактора проявляется при невозможности получить работу, соответствующую специальности. Человек, используя механизм психологической защиты, поддерживает свою самооценку за счет интеллектуальных качеств. Задачами СПТ будут вскрытие механизма защиты и использование интеллектуальных качеств участника для реализации задач социально-психологической адаптации.
2. «Направленность на достижения на основе внутренней стабильности (интроверсия), хотя и с возможными проявлениями эмоциональной неустойчивости». Задача тренинга адаптивности будет заключаться в коррекции общения, а также в регуляции негативных психических состояний участников тренинга. Укажем латентные факторы, не позволяющие успешно адаптироваться:
· «нежелание перемен на основе внутреннего самоудовлетворения»;
· «направленность на семью, эгоцентричность, неконтактность»;
· «неиспользуемый потенциал».
Кроме того, задачами, решаемыми социально-психологическим тренингом как средством повышения успешности социально-психологической адаптации, будут те, которые направлены на «снятие» проявлений, мешающих адаптации, и одновременно на «доразвитие» или коррекцию качеств, способствующих адаптации.
Можно выделить 4 специальные задачи, решаемые в ходе социально-психологического тренинга:
1) повышение самооценки путем содействия процессу личностного развития, реализации творческого потенциала, достижения оптимального уровня жизнедеятельности и ощущения счастья и успеха;
2) уменьшение проявлений нейротизма путем коррекции или предупреждения эмоциональных нарушений на основе внутренних и поведенческих изменений;
3) развитие коммуникативных навыков на основе изучения психологических закономерностей, механизмов и эффективных способов межличностного взаимодействия в целях создания основы более эффективного и гармоничного общения с людьми и адаптации к новым условиям профессиональной деятельности;
4) формирование перспектив дальнейшего жизненного и профессионального самоопределения.
Данные задачи решаются путем коррекции имеющихся личных качеств, а также развития и формирования новых качеств личности офицера увольняемого с военной службы. В процессе оказания социально-психологической помощи следует учитывать основные особенности конструктивного изменения в поведении участников тренинга адаптивности в сторону успешной адаптации к предстоящей профессиональной деятельности. Можно выделить 4 стадии изменений,:
· подготовку, включающую появление готовности к решению своих проблем связанных с переориентацией на гражданские профессии;
· осознание своих личных проблем, связанных с трудностями социально-психологической адаптации к новой деятельности;
· переоценку своих действий, взглядов, знаний, относящихся к предстоящей деятельности после увольнения с военной службы;
· действия, направленные на успешную социально-психологическую адаптацию к новой ситуации профессиональной деятельности.
Социально-психологический тренинг адаптивности включает ряд последовательных этапов, отражающих процесс эффективной адаптации к незнакомой деятельности:
1-й этап - социально-перцептивный (взаимовосприятие). Цель – коррекция восприятия других, себя в новых условиях профессиональной деятельности. Основной вид изменений поведения участников мотивационный, включающий появление желания действовать, на основе безоценочного взаимовосприятия участников.
2-й этап - социально-коммуникативный (информационный). Цель – развитие навыков конструктивного общения. На данном этапе происходят когнитивные изменения, связанные с осознанием особенностей своего общения, умения передавать и принимать информацию.
3-й этап - интерактивный (взаимодействие). Цель – формирование навыков эффективного ролевого взаимодействия в типичных ситуациях предстоящей профессиональной деятельности. На данном этапе с участниками тренинга происходили аффективные изменения, в связи с принятием (непринятием) своей игровой роли.
4-й этап - профессиональное взаимодействие. Цель – выполнение различных профессиональных ролей. Основные изменения поведенческие, обусловленные выработкой конкретных алгоритмов действий в новой ситуации профессиональной деятельности.
При подборе участников тренинга учитывается ряд факторов:
- однородность проблемы. Офицеры, отбираемые для участия в тренинге, должны испытывать затруднения социально-психологической адаптации при переходе к деятельности вне Вооруженных Сил на различных этапах этого процесса (профессиональная переориентация, поиск работы, трудоустройство, первичная адаптация к новой профессиональной деятельности);
- равномерность подбора. Участники с различными личностными характеристиками и индивидуальными особенностями равномерно представлены на СПТ.
В целях обмена опытом качественной социально-психологической адаптации к трудовой деятельности целесообразно привлекать к участию в социально-психологическом тренинге офицеров, уволенных с военной службы и успешно адаптировавшихся к новой деятельности.
Для решения задач каждого этапа СПТ необходимо как минимум одно занятие в течение 1,5 – 2 часов. Таким образом, программа социально-психологического тренинга адаптивности структурно состоит из 6 занятий, включая вводное (снятие барьеров общения, мотивация участников на совместную работу) и заключительное занятие (закрепление полученного опыта, формирование уверенности в успешности адаптации).
Таблица 4
Характер взаимосвязи субъектов обеспечения социально-психологической адаптации офицеров, увольняемых с военной службы, на познавательном этапе
|
Органы
Воспитательной работы |
Кадровые
органы |
Военные
комиссариаты |
Командиры (начальники) |
Органы
воспитательной работы |
Диагностика адаптационного потенциала, профессиологиче ское консультирование |
Предоставление данных о нуждающихся в психологической помощи |
Определение направлений и характера оказания социально-психо-логической помощи |
Координация деятельности по вопросам профессиональ- ной переориентации |
Кадровые
органы |
Сбор данных о нуждающихся в психологической помощи |
Составление списков, увольняемых в запас |
Предоставление списков, нуждающихся в социальной помощи |
Сбор данных о потребностях и запросах офицеров |
Военные
комиссариаты |
Направление специалистов для координации деятельности |
Предоставление данных о наличии рабочих мест |
Постановка на учет для оказания социальной помощи |
Предоставление данных о наличии рабочих мест |
Командиры (начальники) |
Согласование действий по вопросам увольнения |
Предоставление данных о потребностях и запросах офицеров |
Согласование действий по вопросам трудоустройства и социальной помощи |
Организация и руководство процессом увольнения |
Таблица 5
Характер взаимосвязи субъектов обеспечения социально-психологической адаптации офицеров, увольняемых с военной службы на адаптационном этапе.
|
Органы
воспитательной
работы |
Военные
комиссариаты |
Командиры (начальники) |
Органы
воспитательной
работы |
Оказание индивидуальной психологической помощи и проведение тренинга адаптивности |
Предоставление специалистов для оказания психологической помощи |
Формирование групп для проведения тренинга адаптивности |
Военные
комиссариаты |
Формирование групп для проведения тренинга адаптивности при РВК |
Организация психологической помощи после увольнения |
Предоставление данных о времени и месте проводимых мероприятий |
Командиры (начальники) |
Согласование действий по вопросам оказания психологической помощи |
Согласование действий по вопросам оказания психологической помощи |
Организация и руководство процессом увольнения |
Как уже говорилось ранее, в оказании социально-психологической помощи офицерам принимают активное участие согласно своей компетенции многие должностные лица. Знание этапов, основных затруднений, связанных с социально-психологической адаптацией военнослужащих, позволяющих лицам, отвечающим за успешную социально-психологическую адаптацию офицеров к новой деятельности, целенаправленно и адресно готовить офицеров к увольнению в запас. На каждом из этапов организуется взаимодействие между командованием, офицерами воспитательных структур, психологами частей и соединений, социальными работниками по вопросам оказания правовой, социальной и социально-психологической помощи офицерам, увольняемым с военной службы, успешно адаптироваться к предстоящей профессиональной деятельности (см. таблицы 4 и 5).
Командиры (начальники), офицеры воспитательных структур и кадровых органов могут проводить и предусматривать мероприятия по оптимизации процесса социально-психологическая адаптация. Имеются в виду:
· составление списков офицеров, увольняемых в запас и нуждающихся в определенной помощи;
· диагностика особенностей потенциала социально-психологической адаптированности у офицеров, увольняемых в запас;
· прогнозирование хода социально-психологической адаптации с учетом выводов диагностики;
· формирование тренинговых групп на базе районных военных комиссариатов, отделений воспитательной работы объединений, а в некоторых случаях и соединений;
· проведение тренинга адаптивности в целях повышения успешности социально-психологической адаптации к трудовой деятельности;
· обучение психологов, профессиологов военкоматов и воинских частей проведению социально-психологического тренинга в целях повышения успешности СПА, проведение тренинга адаптивности в целях повышения успешности социально-психологической адаптации к трудовой деятельности.
Таким образом, оптимальная модель социально-психологической адаптации к трудовой деятельности офицеров, увольняемых в запас, представляет собой целенаправленную программу, которая включает комплексное психологическое воздействие в целях оказания социально-психологической помощи на различных этапах процесса подготовки офицеров к увольнению в запас.
Для осуществления успешной социально-психологической адаптации офицеров, увольняемых в запас, целесообразно применять при комплексном психологическом воздействии на различных этапах структурной модели взаимовлияющие компоненты, а именно психологическое консультирование, социально-психологический тренинг адаптивности и создание адаптивной среды по месту работы.
Заключение.
Для организации результативной социально-психологической помощи офицерам в ходе структурных преобразований Вооруженных Силах РФ в её основу следует положить концепцию социально-психологической адаптации личности, интегрированную нами, и авторскую теоретическую модель, апробированную на практике. Исходное понимание социально-психологической адаптации возможно лишь в рамках четкого представления о более широком явлении - адаптации человека как целенаправленной приспособительной деятельности (поведении), приводящей к взаимному приспособлению индивида к среде и среды к индивиду, установлению того или иного внутреннего и внешнего гомеостаза человека. При этом социально-психологическую адаптацию целесообразно рассматривать как одну из сфер и предметных областей психологической адаптации.
Социально-психологическая адаптация есть перманентно идущий процесс в основных сферах жизни и деятельности человека: витальной, предметной (военно-профессиональной), общения, самосознания. Его истоки - в постоянно возникающей под воздействием внешних (объективных) и внутренних (субъективных) факторов и поэтому существующей перманентно неадаптивности личности. Неадаптивность является неизбежностью, нормой, условием развития и саморазвития человека.
Социально-психологическая адаптация офицеров в ходе структурных преобразований Вооруженных Сил – это процесс вхождения офицеров в систему психологических связей и отношений новой социальной и профессиональной ситуации (расформирование, переформирование войсковой части, экипажа корабля). Являясь аспектом профессиональной и социальной адаптации к изменившимся условиям воинской службы, социально-психологическая адаптация – одновременно и самостоятельный процесс приобретения офицерами новых (подтверждения прежних) социально-психологических статусов, овладения (удержания) изменившимися социально-психологическими ролевыми функциями.
Интегративная модель психодиагностики социально-психологической адаптации дополняет подходы к её изучению как сложного целостного психологического явления. Её главная задача состоит в интегрировании основных концептуальных парадигм. Диагностическая модель позволяет выделить собственно социально-психологический аспект социально-психологической адаптации офицеров, дифференцировать его от социального и профессионального аспектов, выявить деструктивные факторы социально-психологической адаптации, раскрыть их содержание и взаимосвязи.
На социально-психологическую адаптацию офицера действуют факторы положительной и отрицательной валентности. Отрицательные факторы имеют как конструктивную, так и деструктивную направленность. Конструктивность их состоит в том, что неадаптивность офицера вызывает его активность, порождает потребность искать и находить стратегии преодоления сложной ситуации профессионального пути, ведет к личностному росту. Деструктивность отрицательных факторов проявляется в неспецифических психических состояниях офицеров, динамика которых имеет определенные содержательные и временные фазы.
Профессиональная социально-психологическая помощь, осуществляемая войсковым (флотским) психологом в условиях воинской части (корабельного соединения), возможна и нужна, а будучи организованная по определённому алгоритму действий, она оптимизирует социально-психологическую адаптацию офицеров.
Социально-психологическая помощь является составной частью психологической помощи, оказываемой нуждающимся в ней офицерам. Это комплекс мероприятий, включающих в себя систему содержательно наполненных и методически оформленных воздействий диагностического, просветительского, консультативного и иного характера, направленных как на профилактику возможных последствий деструктивного воздействия факторов социально-психологической адаптации путем социально опосредованной регуляции психических состояний офицеров, так и на непосредственное преодоление ими трудной жизненной ситуации профессионального пути.
Служба в армии и на флоте - пусть и длительный, значительный, но все-таки эпизод в жизни офицера. Вот почему необходима гармония в развитии целей жизнедеятельности офицера и целей воинской службы. Это должно быть положено в основе сохранение профессионального здоровья офицеров в ходе структурных преобразований Вооруженных Сил России. Традицией кафедры психологии Военного университета последнего десятилетия стала реализация в теории и на практике гуманистической общепсихологической парадигмы. Авторы учебного пособия целиком разделяют позицию ценностного отношения к человеку, уважения нравственного выбора офицера в многообразии трудных ситуаций воинской службы.
Тест социальной идентификации Ю.М. Фёдорова, А.В. Булгакова.
(ТСИ-М)
В ходе обследования создавалась определенная ситуация.
1. Спонтанно самими участниками (членами малой группы) формировался неопределенный стимульный материал (экран), на который они непроизвольно и неосознанно проецировали свои чувства и эмоции, характеризующие уровень идентификационных связей и отношений, существующих между ними.
2. Стимульный материал (тезаурус) служил своеобразной системой значений, по поводу которой осуществляется выбор или отвержение членами группы друг друга. Это роднит тест с социометрией, однако испытуемые не осознают самого факта выбора, что повышает надежность исследовательской техники.
3. В процессе обследования члены группы приписывают своим партнерам по взаимодействию те черты и свойства, которые вызываются положительным или негативным к ним отношением. Этот принцип вытекает из основных идей когнитивной атрибуции, согласно которой “воспринимающий субъект склонен приписывать своему партнеру по взаимодействию лишь те качества и свойства, которые ведут к балансу в структуре собственных эмоциональных отношений субъекта.
Процедура применения теста социальной идентификации была следующая. Членам естественной группы офицеров корабля предлагалось проверить, насколько хорошо они узнали друг друга за время совместной службы.
Для формирования стимульного материала (тезауруса) испытуемым надо былов течение 5 минут самостоятельно написать на бланке десять пар пришедших в голову словосочетаний. При этом экспериментатор приводил примерный вариант пар: грустный – веселый; автомат – пистолет; страна –
государство; надежный - честный; пехота – моряки; телевидение – театр и т. д. Замысел был в том, чтобы примеры составляли три группы тезауруса: всеобщие, обще групповые (профессиональные), личностные.
Затем поочередно офицеры зачитывали для группы свои пары слов в быстром темпе. В одной графе бланка отмечалось в словосочетании слово, более свойственное выступающему, а в другой графе – свойственное всей учебной группы. Остальные участники одновременно делали отметки за себя и за выступающего. Заполненная в ходе эксперимента карточка (бланк) имела следующий вид.
В каких же случаях реципиент непроизвольно будет осуществлять согласованный выбор, а в каких рассогласованный? Уже говорилось о том, что окружающая каждого человека действительность (люди, вещи, явления и так далее) выступает как система, элементы которой не являются субъективно равнозначными. Что-то испытуемым очень нравится, а следовательно, составляет частицу их «Мы», что-то не нравится, относя его к некому «Они». Остальное вообще безразлично, не волнует - это «Многие». Таким образом, в зависимости от того, к какой подсистеме значений относится коммуникатор, непроизвольно осуществляются его партнерами по общению либо согласованные, либо рассогласованные выборы. Выбор осуществляется спонтанно, не на рациональном уровне, а на уровне глубинных идентификаций.
Применение описанной процедуры позволяет: а) определить через промежуточные данные - УИ (уровень идентификации) и СИ (степень идентификации) - статус каждого члена группы; б) выявить структуру межличностных симпатий и антипатий внутри группы; в) определить неформальных лидеров и отверженных (группу «дезадаптированного риска»).
Данные из карточек (бланков) заносятся в таблицу 1.
Степень идентификации – показатель того, насколько адекватны оценка личностью членов группы и групповая оценка самой личности. Этот показатель определяется по следующей формуле:
СИ = А / В
Показатели <1 свидетельствуют о преобладании идентификации
групповой по отношению к члену учебной группы, характеризуются закрытостью члена группы, непринятием групповых норм, традиций и др.
Показатели >1 свидетельствуют о преобладании личной идентификации по отношению к групповой. Завышенные притязания члена группы к групповому признанию, одобрению и принятию.
Логично предположить, что чем ближе значение степени идентификации к 1 , тем адекватнее взаимооценка личности и группы. Однако, чтобы полнее и достовернее представить групповой статус, необходимо знать уровень идентификации, о котором речь пойдет далее.
Определение группового статуса каждого члена группы
В основе процедуры определения группового статуса члена группы - переложение значений выборов на систему координат с последующей интерпретацией и подсчетом группового статуса.
Введем понятие «абсолютная идентификация» (АВ - точка абсолютной идентификации на рис. 1) - отношение максимального показателя личных выборов к максимальному показателю групповых, то есть теоретически возможных для каждой конкретной группы.
На примере реальной группы «А» поясним предлагаемую нами математическую модель определения статуса офицера в группе (см. рис.1).
АB = n x (N-1),
где n – количество пар высказываний для одного члена группы (нами использовано значение n=10),
N – количество членов группы.
Максимальный (теоретически возможный) показатель статуса, который может набрать или к которому должен стремиться каждый член группы, в данном случае равен 70.Относительно этого показателя возможно, причём наглядно, определить реальное место офицера в групповом статусе.
Рис. 1. Математическая модель определения статуса офицера в группе (8 членов группы и 10 пар высказываний в тезаурусе)
На примере 3-го члена покажем, как высчитывается статус каждого члена в группе:
А. Проекция 3-го члена группы на прямую идентификации есть среднее арифметическое
( А3 + Б3 )/ 2 = (39+15)/2 = 27.
27 - это оптимальный показатель уровня идентификации 3-го члена в данной группе в данный момент. В нашем случае уровень идентификации - это показатель величины взаимного оценивания личностью членов группы и оценки самого индивида.
Б. Местоположение 3-го члена отклоняется от этого оптимального уровня идентификации на какое-то число. Это число это можно вычислить по формуле:
для 3-го члена
С = [А3 - В3] = [15 - 39] = 24, К = 0,7 24 = 16, 8
Примечание: коэффициент 0,7 - константа для всех измерений во всех группах.
Реальное местоположение члена в группе, то есть групповой статус будет определяться по формуле:
среднее значение (оптимальный показатель) – К, иначе
для 3 члена группы
( А3 – Б3 )/ 2 – 0,7 [А3 – Б3] = ( 39 + 15 ) / 2 – 0,7 [39 – 15] =27 – 16,8= 10,2. Это и есть количественный показатель статуса 3-го члена в исследуемой группе.
Методика предполагает анализ тезауруса, составленного членами группы. Поведение индивида в группе регулируется некоторой совокупностью ценностей, норм, знаний, которые лежат в основе деятельности и общения данной группы. Все это, вместе взятое, часто называют системой знаков и значений или моделью мира данной группы. По своей структуре система значений может быть представлена как состоящей из трех подсистем: а) совокупность значений и понятий, отражающих включенность данной группы в систему общечеловеческой деятельности, – всеобщие понятия и слова, значения. Это такие слова, которые носят всеобщий характер, относятся к самой глобальной общности, какой является человеческое общество. Они слабо связаны со спецификой какого- либо вида деятельности и входят в широкий арсенал значений; б) совокупность высказываний, отражающих специфику деятельности данной группы, – общегрупповые (профессиональные) значения. Их можно условно назвать групповыми или ролевыми значениями; в) совокупность значений, отражающих интимный, личностно-нравственный мир членов группы – личностные значения. В таблице 2 приведён пример анализа тезауруса реального офицерского коллектива, состоящего из 5 малых групп.
Конечно, такая структуризация значений модели мира группы весьма условна, так как некоторые значения имеют трехмерный вид и их лишь условно можно отнести к той или иной подсистеме значений. Однако подобного рода классификация позволяет нам проникнуть в самые сложные механизмы групповой динамики – в систему ее внутренних регуляторов, определить состояние социально-психологического климата в группе.
Таблица 2
Распределение значений подсистем тезауруса офицерского коллектива (в процентах)
Группа |
Всеобщие значения |
Общегрупповые
значения |
Личностные
значения |
А |
62% |
10% |
28% |
Б |
67% |
8% |
25% |
В |
65% |
13% |
22% |
Г |
58% |
13% |
29% |
Д |
60% |
9% |
31% |
Е |
68% |
12% |
20% |
Среднее значение |
63,3% |
10,8% |
25,9% |
Из анализа понятий тезауруса можно сделать вывод: в обследуемом расформировываемом экипаже кораблей профессиональная деятельность не является значимой для большинства офицеров. На первый план выходят всеобщие понятия, слова, значения. Это свидетельствует, что существующие между членами группы взаимоотношения носят в основном формальный характер.
Приложение 2
КАРТА ОБСЛЕДОВАНИЯ ОФИЦЕРА
Социально-психологическая карта личности офицера:
- фамилия, имя, отчество____________________________________________
- звание, должность ________________________________________________
- год рождения _____________
выслуга лет_______________________
- семейное положение _______________________________________________
- состав семьи______________________________________________________
- гражданская профессия_____________________________________________
- наличие жилья____________________________________________________
- средний доход на члена семьи _______________________________________
1. Здоровье:
хорошее (5), удовлетворительное (4), слабое (3), патология (2), хронические болезни (1).
2. Выполнение служебных обязанностей:
удовлетворительное (5), слабое (4), неудовлетворительное (3), практически не выполняет служебных обязанностей (2), служебные обязанности игнорирует (1)
3. Дисциплинированность:
примерная (5), хорошая (4), удовлетворительная (3), неудовлетворительная (2), имеются предпосылки к происшествиям и преступлениям (1).
4. Общественная активность:
организатор коллективных дел (5), активный участник коллективных дел (4);
пассивный участник коллективных дел (3); не участвует в общественной жизни (2); бойкотирует коллективные мероприятия (1)
5. Отношение к повышению военно-профессиональных знаний, навыков,
умений:
охотное (5); избирательное (4); равнодушное (3); неохотное (4); крайне неохотное (1).
6. Степень выраженности асоциальных убеждений в семье:
5- семья характеризуется разумным сочетанием духовных и материальных по
требностей;
4 - духовные потребности недооцениваются;
3 - для семьи характерна духовная, идейная индифферентность;
2 - преобладают стяжательские настроения;
1 - допускаются любые средства достижения корыстных целей;
7. Характер эмоциональных отношение в семье:
5 - атмосфера дружбы, взаимопонимания и поддержки;
4 - отношения ровные, без эмоциональной близости;
3 - эпизодически возникающие конфликты, отчуждение, холодность;
2 - эмоционально-холодные, отчужденные отношения;
1 - напряженно-конфликтные отношения.
8. Характеристика общения вне службы:
5 - на основе общих позитивных интересов, увлечений;
4 - досуговые группы с совместными формами отдыха и общение
3 - общение на основе пустого времяпрепровождения;
2 - асоциальные группы, выпивка, бытовое хулиганство;
1 - группы, занимающиеся «бизнесом», другими делами, мешающими службе.
9. Наличие положительно ориентированных жизненных планов и военно-профессиональных намерений:
1 - военно-профессиональные намерения и планы отсутствуют из-за нигилизма и циничного отношения к воинской деятельности;
2 - планы и намерения отсутствует по легкомыслию и бездушию;
3 - планы неопределенны, иногда нереальные;
4 - планы и военно-профессиональные намерения в основном определились, но нет активной работы по их осуществлению;
5 - военно-профессиональные планы и намерения выражены четко, осуществляются.
10 Степень сознательности и дисциплинированности по отношению к служебной деятельности:
1 - отношение негативное, на службу часто опаздывает, иногда не выходит;
2 - занимаются нерегулярно, требует постоянного контроля со стороны начальников;
3 - отношение добросовестное, но направлено не на дело, а на достижение высокой оценки со стороны старших начальников;
4 - отношение сознательное, добросовестное;
5 - отношение творческое, сознательное, добросовестное.
11. Отношение к воспитательным воздействиям:
1 - резкая грубая форма неприятия любых воспитательных воздействий, замечаний, порицаний;
2 - неприятие воспитательных воздействий в форме пассивного сопротивления, игнорирования
3 - избирательное отношение к воспитательным воздействиям в зависимости от
характера взаимоотношений с командиром (начальниками);
4 - к замечаниям начальников склонен прислушиваться, наказание и поощрения правильно воспринимает;
5 - чутко реагирует на замечания начальников, болезненно переживает порицания, старается не повторять осуждаемых действий, поступков.
12. Коллективистские проявления, способность считаться с коллективными интересами, нормами коллективной жизни:
1 - бравирует своим негативным отношением к нормам офицерского коллектива, к общественному мнению;
2 - к общественному осуждению относится равнодушно;
3 - внешне корректное поведение, но интересами воинского коллектива не живет;
4 - с большей частью офицеров сохраняет товарищеские отношения, дорожит
общественным мнением;
5 - развиты чувства справедливости, товарищества, взаимовыручки, взаимопомощи.
13. Способность критически, с позиции норм морали и права оценивать поступки сослуживцев и подчиненных:
1 - открытое непринятие норм морали, права, одобрительное отношение к циничным, антиобщественным поступкам;
2 - в большой степени ориентируется на нормы и ценности, не соответствующие требованиям военной службы, и в соответствии с ними оценивает поступки окружающих;
3 - равнодушное, безразличное отношение к нарушениям норм общественной морали, права, «нейтральность» ценностно-нормативных представлений;
4 - способен давать оценку поступкам офицеров экипажа, одобрять или осуждать их;
5 - активное неприятие антиобщественных проявлений, стремление бороться с ними.
14. Самокритичность, наличие навыков самоанализа:
1 - навыков самоанализа и самокритичности не имеет и не стремится их развивать;
2 - самоанализ может иногда возникнуть под влиянием осуждения окружающих;
3 - самоанализ отсутствует, слабо выражено критическое отношение к себе;
4 - самоанализ и самокритичность проявляются, но не всегда выражаются в активных действиях по самовоспитанию;
5 - самоанализ и самокритичность являются программой самовоспитания и
самосовершенствования.
15. Отношение к окружающим:
1 - проявление жестокости по отношению к сослуживцам, подчиненным, младшим, слабым;
2 - способность совершать жестокие поступки под влиянием других;
3 - равнодушие, невнимательность в отношениях с сослуживцами;
4 - сопереживание по отношению к близким, родным;
5 - высокоразвитая действенная эмпатия, выражающаяся в способности сопереживать не только близким, но и окружающим в боли, в радости, стремление помочь.
16. Волевые качества. Невосприимчивость к негативному влиянию. Способность самостоятельно принимать решения и преодолевать трудности при их выполнении:
1 - использование сильных волевых качеств в антиобщественных и антислужебных целях;
2 - полное подчинение чужому негативному влиянию, импульсивность, слабая волевая регуляция поведения;
3 - стремление уходить от ситуаций, требующих волевого начала, преодоления трудностей принятия решений, сопротивления среде и т.д.;
4 - хорошо выраженная волевая саморегуляция, позволяющая противостоять чужому влиянию, преодолевать трудности внешнего и внутреннего характера;
5 - сильные волевые качества, проявляющиеся не только на уровне саморегуляции собственного поведении, но и в коллективе, в способности направлять коллективные общественные действия.
17. Внешняя культура поведения:
1 - неряшливость, запущенность одежды, прически, отсутствие культурных навыков общественного поведения;
2 – безвкусица во внешнем виде, вульгарность манер;
3 - безразличие к своему внешнему виду, к манере поведения;
4 - аккуратный, подтянутый внешний вид;
5 - эстетическая воспитанность, развитое чувство вкуса.
18. Отношение к алкоголю
1 - злоупотребление алкоголем либо употребление наркотиков, токсических веществ;
2 - эпизодическое употребление алкоголя;
3 - нейтральное, терпимое отношение к алкоголю;
4 - осознанный отказ от употребления спиртного;
5 - активная позиция в борьбе с алкоголизацией.
19. Отношение к курению:
1 - закрепившаяся привычка к курить;
2 - эпизодическое курение;
3 - воздержание от курения;
4 - осознанный, самостоятельный отказ от курения;
5 - активное неприятие курения в отношении себя и своих товарищей.
20. Культура речи:
1 - сквернословие «по поводу и без», употребление нецензурных выражений в общественных местах , в присутствии женщин;
2 - эпизодическое сквернословие и «по случаю»;
3 - избегание нецензурных выражений;
4 - активное стремление очистить речь от сквернословия;
5 - высокая культура речи, богатый лингвистический запас.
ШКАЛА 1. Социальный аспект СПА отражают субшкалы:
6 – степень выраженности асоциальных убеждений в семье;
7 – характер эмоциональных убеждений в семье;
8 – характеристика общения вне службы;
17 – внешняя культура поведения;
20 – культура речи.
ШКАЛА 2. Профессиональный аспект СПА отражают субшкалы:
2 – выполнение служебных обязанностей;
3 – дисциплинированность;
5 – отношение к повышению военно-профессиональных знаний, навыков, умений;
9 – наличие положительно ориентированных жизненных планов и военно-профессиональных намерений;
10 – степень сознательности и дисциплинированности в отношении к служебной деятельности.
ШКАЛА 3. Собственно СПА отражают субшкалы:
4 – общественная активность в воинском коллективе;
12 – коллективистские проявления, способность считаться с коллективными интересами, нормами коллективной жизни;
11 – отношение к воспитательным воздействиям;
14 – самокритичность, наличие навыков самоанализа.
16 – волевые качества. Невосприимчивость к негативному влиянию. Способность самостоятельно принимать решения и преодолевать трудности при их выполнении.
ШКАЛА 4. Состояние здоровья:
17 – здоровье; 18 – отношение к алкоголю; 19 – отношение к курению.
Таблица стандартизации шкал социально-психологической карты личности офицера (в стенах)
Уровни |
Шкалы |
(стены) |
№1 |
№2 |
№3 |
№4 |
Высокий
10 – 8 |
24 - 30 |
21 - 25 |
27 – 35 |
13 - 15 |
Средний
4 –7 |
12 - 23 |
10 - 20 |
14 – 26 |
9 - 12 |
Низкий
1 –3 |
5 - 11 |
5 - 9 |
5 - 13 |
5 - 8 |
Приложение 3
Методика диагностики социально-психологической адаптации
К. Роджерса и Р. Даймонд
Методика диагностики социально – психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонд (опросник социально-психологическая адаптация) предназначена для постановки психологического диагноза в целях оказания социально-психологической помощи офицерам. Источником формирования цели является негативное состояние некоторых офицеров. Опросник СПА применяется специалистами-пользователями. Учитываются характеристики диагностируемой популяции - офицеры в возрасте от 23 до 45 лет различных военных специальностей.
Опросник СПА измеряет сложные характеристики личности, внутренние состояния испытуемых. Используется тест со шкалами личностных качеств и шкалой «лживости».
Описание шкал
1. Шкала « адаптации» выявляет уровень приспособления человека к существованию в обществе в соответствии с требованиями этого общества и с собственными потребностями, мотивами и интересами. Адаптивность – тенденции функционирования целеустремлённой системы, определяющиеся соответствием (несоответствием) между её целями и достигаемыми в процессе деятельности результатами.
2. Шкала «дезадаптации» определяет незрелость личности, невротические отклонения, дисгармонии в сфере принятия решения, являющиеся результатом постоянных неуспешных попыток индивида реализовать цель или наличия двух и более равнозначных целей.
3. Шкала «лживости» определяет уровень искренности испытуемого в ситуации обследования. Результаты по рассматриваемой шкале подлежат анализу в первую очередь.
4. Шкала «приятия себя» выступает как результат самооценки индивида, определяет степень удовлетворённости личности своими характеристиками.
5. Шкала «неприятия себя» выявляет степень неудовлетворённости индивида своими личностными чертами.
6. Шкала «приятия других» говорит о степени (уровне) потребности личности в общении, взаимодействии, совместной деятельности.
7. Шкала «неприятия других» противоположна по содержанию предыдущей шкале.
8. Шкала «эмоциональный комфорт» выявляет степень определённости в своём эмоциональном отношении к происходящей действительности, окружающим предметам и явлениям.
9. Шкала «эмоциональный дискомфорт» измеряет неопределённость в эмоциональном отношении (неуверенность, подавленность, вялость и т.п.) к окружающей социальной действительности.
10. Шкала «внутренний контроль» и шкала «внешний контроль» определяют предрасположенность индивида к определённой форме локуса контроля (интернальность и экстернальность). Если ответственность за события, происходящие в жизни человека, принимаются в большей мере на себя, то результаты деятельности объясняются своим поведением, характером, способностями. Данная предпозиция говорит о наличии у индивида внутреннего, интернального контроля. Если же доминирует склонность приписывать причины происходящего внешними факторами (окружающей среде, судьбе или случаю), то это свидетельствует о наличии у индивида внешнего (экстернального) контроля.
11. Шкала «доминирование» выявляет уровень стремлений к лидерству, руководству в решении задач, зачастую личностно значимые задачи решаются за счет окружающих.
12. Шкала «ведомость» определяет уровень стремлений быть подчинённым, выполнять поставленные кем-то задачи.
13. Шкала «эскапизм (уход от проблем)» определяет уровень избегания проблемных ситуаций, уход от них.
В качестве стимульного материала выступают высказывания, предусматривающие самооценку степени соответствия данного высказывания привычному образу жизни испытуемого по семибалльной шкале от 0 до 6 .
Наиболее репрезентативными характеристиками личности, которые в наибольшей степени дифференцируют выборку, являются интегральные показатели «адаптация», «самоприятие» и «приятие других».
С помощью следующих математических вычислений можно получить интегральные показатели шкал:
Интегральные показатели |
« Адаптация»
А=а / (а+в)100% |
«Самоприятие»
S=а / (а+в)100% |
«Приятие других»
L=1,2а / (1,2а+в)100% |
«Эмоциональная
комфортность»
Е=а / (а+в)100% |
«Интернальность»
I=а / (а+1,4в)100% |
«Стремление к
доминированию»
D=2а / (2а+в)100% |
Инструкция для экспериментатора
1. Инструкции следует сообщать испытуемым одинаковым образом, как правило, одними и теми же словами в разных группах, понятными для всех в одинаковой мере.
2. Ни одному испытуемому не следует давать никаких преимуществ.
3. В процессе эксперимента не следует давать отдельным испытуемым дополнительные пояснения.
4. Эксперимент с разными группами следует проводить в одинаковое по возможности время дня, в сходных условиях.
5. Испытуемые при ответе на задания по возможности должны быть отдельно расположены.
6. Для обработки данных и обследования рекомендуется использовать стандартные бланки для ответов и трафареты по каждой шкале.
Инструкция испытуемому
«Перед Вами ряд высказываний о человеке, о его образе жизни: переживаниях, мыслях, привычках, стиле поведения. Их всегда можно соотнести с Вашим собственным образом жизни.
Прочитав или прослушав очередное высказывание опросника, примерьте его к своим привычкам, своему образу жизни и оцените: в какой мере это высказывание может быть отнесено к Вам. Для того, чтобы обозначить Ваш ответ в бланке, выберите один из семи вариантов оценок, пронумерованных цифрами от 0 до 6.
ШКАЛА ОТВЕТОВ:
4“0” – это ко мне совершенно не относится;
4“1” – это на меня не похоже;
4“2” – сомневаюсь,что это можно отнести ко мне;
4“3” – не решаюсь отнести это к себе;
4“4” – это похоже на меня, но нет уверенности;
4“5” – это на меня похоже;
4“6” – это точно про меня.
Выбранный Вами вариант ответа отметьте в бланке для ответов в ячейке, соответствующей порядковому номеру высказывания.
Заранее вам благодарны!»
Показатели и ключи интерпретации.
В скобках указаны границы нормы, рассчитанные нами. Результаты «до»зоны неопределённости интерпретируются как чрезвычайно низкие, а «после» самого высокого показателя в зоне неопределённости – как высокие.
БЛАНК для ответов
ОПРОСНИК СПА
1. Испытывает неловкость, когда вступает с кем-нибудь в разговор.
2. Нет желания раскрываться перед другими.
3. Во всем любит состязание, соревнование, борьбу.
4. Предъявляет к себе высокие требования.
5. Часто ругает себя за сделанное.
6. Часто чувствует себя униженным.
7. Сомневается, что может нравиться кому-нибудь из лиц противоположного пола.
8. Свои обещания выполняет всегда.
9. Теплые, добрые отношения с окружающими.
10. Человек сдержанный, замкнутый; держится от всех чуть в стороне.
11. В своих неудачах винит себя.
12. Человек ответственный; на него можно положиться.
13. Чувствует, что не в силах хоть что-нибудь изменить, все усилия напрасны.
14. На многое смотрит глазами сверстников.
15. Принимает в целом те правила и требования, которым надлежит следовать.
16. Собственных убеждений и правил не хватает.
17. Любит мечтать - иногда прямо среди бела дня. С трудом возвращается от мечты к действительности.
18. Всегда готов к защите и даже нападению: “застревает” на переживаниях обид, мысленно перебирая способы мщения.
19. Умеет управлять собой и собственными поступками, заставлять себя, разрешать себе; самоконтроль для него не проблема.
20. Часто портится настроение: накатывает уныние, хандра.
21. Все, что касается других, не волнует: сосредоточен на себе, занят собой.
22. Люди, как правило, ему нравятся.
23. Не стесняется своих чувств, открыто их выражает.
24. Среди большого стечения народа бывает немножко одиноко.
25. Сейчас очень не по себе. Хочется все бросить, куда-нибудь спрятаться.
26. С окружающими обычно ладит.
27. Всего труднее бороться с самим собой.
28. Настораживает незаслуженное доброжелательное отношение окружающих.
29. В душе — оптимист, верит в лучшее.
30. Человек неподатливый, упрямый; таких называют трудными.
31. К людям критичен и судит их, если считает, что они этого заслуживают.
32. Обычно чувствует себя не ведущим, а ведомым: ему не всегда удается мыслить и действовать самостоятельно.
33. Большинство из тех, кто его знает, хорошо к нему относятся, любят его.
34. Иногда бывают такие мысли, которыми не хотелось бы ни с кем делиться.
35. Человек с привлекательной внешностью.
36. Чувствует себя беспомощным, нуждается в ком-то, кто был бы рядом.
37. Приняв решение, следует ему.
38. Принимает, казалось бы, самостоятельные решения, не может освободиться от влияния других людей.
39. Испытывает чувство вины, даже когда винить себя как будто не в чем.
40. Чувствует неприязнь к тому, что его окружает.
41. Всем доволен.
42. Выбит из колеи: не может собраться, взять себя в руки, организовать себя.
43. Чувствует вялость; все, что раньше волновало, стало вдруг безразличным.
44. Уравновешен, спокоен.
45. Разозлившись, нередко выходит из себя.
46. Часто чувствует себя обиженным.
47. Человек порывистый, нетерпеливый, горячий, не хватает сдержанности.
48. Бывает, что сплетничает.
49. Не очень доверяет своим чувствам: они иногда подводят его.
50. Довольно трудно быть самим собой.
51. На первом месте рассудок, а не чувство: прежде чем что-либо сделать, подумает.
52. Происходящее с ним толкует на свой лад, способен напридумать лишнего... Словом — не от мира сего.
53. Человек терпимый к людям и принимает каждого таким, каков он есть.
54. Старается не думать о своих проблемах.
55. Считает себя интересным человеком - привлекательным как личность, заметным.
56. Человек стеснительный, легко тушуется.
57. Обязательно нужно напоминать, подталкивать, чтобы довел дело до конца.
58. В душе чувствует превосходство над другими.
59. Нет ничего, в чем бы выразил себя, проявил свою индивидуальность, свое Я.
60. Боится того, что подумают о нем другие.
61. Честолюбив, неравнодушен к успеху, похвале, в том, что для него существенно, старается быть среди лучших.
62. Человек, у которого в настоящий момент многое достойно презрения.
63. Человек деятельный, энергичный, полон инициатив.
64. Пасует перед трудностями и ситуациями, которые грозят осложнениями.
65. Себя просто недостаточно ценит.
66. По натуре вожак и умеет влиять на других.
67. Относится к себе в целом хорошо.
68. Человек настойчивый, напористый; ему всегда важно настоять на своем.
69. Не любит, когда с кем-нибудь портятся отношения, особенно если разногласия грозят стать явными.
70. Подолгу не может принять решение, а потом сомневается в его правильности.
71. Пребывает в растерянности, все спуталось, все смешалось у него.
72. Доволен собой.
73. Невезучий.
74. Человек приятный, располагающий к себе.
75. Лицом, может, и не очень пригож, но может нравиться как человек, как личность.
76. Презирает лиц противоположного пола и не связывается с ними.
77. Когда нужно что-то сделать, охватывает страх: а вдруг не справлюсь, а вдруг не получится.
78. Легко, спокойно на душе, нет ничего, что сильно бы тревожило.
79. Умеет упорно работать.
80. Чувствует, что растет, взрослеет: меняется сам и отношение к окружающему миру.
81. Случается, что говорит о том, в чем совсем не разбирается.
82. Всегда говорит только правду.
83. Встревожен, обеспокоен, напряжен.
84. Чтобы заставить хоть что-то сделать, нужно как следует настоять, и тогда он уступит.
85. Чувствует неуверенность в себе.
86. Обстоятельства часто вынуждают защищать себя, оправдываться и обосновывать свои поступки.
87. Человек уступчивый, податливый, мягкий в отношениях с другими.
88. Человек толковый, любит размышлять.
89. Иной раз любит прихвастнуть.
90. Принимает решения и тут же их меняет; презирает себя за безволие, а сделать с собой ничего не может.
91. Старается полагаться на свои силы, не рассчитывает на чью-то помощь.
92. Никогда не опаздывает.
93. Испытывает ощущение скованности, внутренней несвободы.
94. Выделяется среди других.
95. Не очень надежный товарищ, не во всем можно положиться.
96. В себе все ясно, себя хорошо понимает.
97. Общительный, открытый человек; легко сходится с людьми.
98. Силы и способности вполне соответствуют тем задачам, которые приходится решать; со всем может справиться.
99. Себя не ценит: никто его всерьез не воспринимает; в лучшем случае к нему снисходительны, просто терпят.
100. Беспокоится, что лица противоположного пола слишком занимают мысли.
101. Все свои привычки считает хорошими.
Приложение 4
Программа социально-психологического тренинга смысложизненных ориентаций
Первое занятие
Цели занятия:
1. Познакомить участников с целями, задачами и организацией предстоящей совместной психологической работы.
2. Создать обстановку доверия, принятия участниками друг друга.
Материально-техническое обеспечение: карточки с именами участников,
листы бумаги, карандаши, видеоаппаратура, бланки методик и тестов, анкета самочувствия и оценки проведенного занятия.
Примерное содержание занятия
1. Ведущий представляется, рассказывает о целях курса, раскрывает логику учебного плана.
2.Упражнение «Имя».
Для выполнения упражнения участникам предлагается на заранее подготовленных листочках написать фамилии, имена, отчества, откуда родом, дату рождения каждого из присутствующих в группе. После сбора листов ведущий проводит экспресс-анализ. Поочередно поднимая листки, он сообщает количество приведенных данных. Можно отметить «знатока человеческих душ», предложить участникам подумать, почему некоторые из них так мало знают друг о друге.
3. Ролевая игра (с использованием видео) « Представляюсь коллективу».
Процедура: психолог просит участников подготовить 2-3 - минутное выступление «самопрезентация», состоящее из 2 частей. В следующих ситуациях произвести на окружающих положительное впечатление.
· Экипаж Вашего корабля расформирован, все получили новое назначение, Вы должны представиться офицерам в кают- компании.
· По Вашему выбору Вы представляетесь тому коллективу, с которым Вам очень хотелось бы работать (служить), чья совместная деятельность для Вас очень значимы.
Все самопрезентации записываются на видео, затем происходит обсуждение видеозаписи каждого выступления участника:
- вначале высказывается об увиденном сам автор выступления;
- далее каждый из участников высказывает свое мнение;
психолог задает уточняющие вопросы, предлагает участникам начать на занятиях исследования эффективности общения своих сослуживцев, предлагает для самостоятельной подготовки материал по невербальному общению. Можно поручить сделать фиксированное выступление по этим материалам одному из участников занятий.
4. Упражнение «Успокаивающее дыхание».
Обучаемым предлагается занять положение стоя или сидя и сделать полный вдох. Затем, задержав дыхание, вообразить круг и мысленно выдохнуть в него. Повторить этот прием 4 раза. После чего вновь вдохнуть, вообразить треугольник и мысленно выдохнуть в него. Эту процедуру повторить 3 раза. Подобным же образом мысленно выдохнуть в квадрат. Повторить 2 раза. После выполнения всех девяти процедур должно наступить успокоение.
5.Фронтальное тестирование по методикам ТСИ-М. В форме соревнования на знатока офицерского коллектива.
6.Подведение итогов. Оценка проведенного занятия и своего самочувствия по специальной анкете.
Второе занятие
Цели занятия:
1.Продолжить формирование обстановки взаимного доверия, признания участниками психолога и друг друга.
2.Обучить участников приемам аттракции.
3.Познакомить с методикой экспресс-диагностики личности партнера по общению.
Материально-техническое обеспечение: комплект монет, бланки экпресс-диагностики, плакаты, видеоаппаратура.
Примерное содержание занятия
1. Упражнение «Обсуждение правил работы в группе».
Назначение: формирование представлений о правилах и методах работы в группе.
Процедура: ведущий объясняет участникам основные принципы и особенности этой формы работы. Затем члены группы приступают к обсуждению правил работы в группе.
Основные правила работы в группе
Правило персонификации обращения и высказывания указывает на необходимость обращения не ко всей группе, а к конкретному человеку по имени и отчеству. Не следует говорить: «Давайте обсудим проблему...», а лучше «Иван Петрович, я предлагаю обсудить...». При высказывании своей позиции необходимо уходить от безличных речевых форм и говорить только от своего имени.
Правило доверительности стиля и искренности в общении. Выносите на обсуждение группы личностно значимые проблемы. Неоднократно повторяйте, внушайте мысль участникам, что это тот случай, где все, несмотря на звания и должности, равны и уважают друг друга вне зависимости от прошлых взаимоотношений.
Искренность должна выражаться в открытом проявлении своих чувств и мыслей по отношению к действиям участников. Ведущий может подчеркнуть, что он, так же как и участники, пришел, чтобы познать себя, увидеть себя в других, предложить участникам быть исследователями группового процесса, не стесняться обогащать друг друга знаниями и умениями человеческого общения.
Правило «здесь и теперь». В самом начале тренинга особенно сильно срабатывают механизмы психологической защиты у многих участников. Следует помнить, что одна из основных идей занятий - превратить группу в своеобразное зеркало, в котором каждый член группы смог бы увидеть себя во время своих разнообразных проявлений, лучше узнать себя и свои личностные особенности. Поэтому необходимо говорить о тех проблемах, которые волнуют сейчас (даже если они происходили раньше). Второй аспект этого правила состоит в том, что необходимо обсуждать те процессы, которые происходят в группе (стиль общения, взаимоотношения, конфликты и т.п.).
Правило «обратной связи»: во-первых, стремиться дать почувствовать говорящему, как Вы относитесь к его сообщению, выполнению роли в ролевой игре. Во-вторых, говорящий должен стремиться «уловить» предоставленную ему «обратную связь».
Правило недопустимости непосредственных оценок человека. В группе следует оценивать не участников, а только их действия (высказывания). Нельзя использовать высказывания типа: «Вы болтун...», надо: «Вы говорите много и не конкретно...» и т.п.
Психологически важно подчеркнуть, что вместо оценок другого человека мы должны говорить о чувствах, которые он (или его действия) у нас вызывает.
Правило «Стой». Нельзя принуждать человека делать то, что он не желает. В этой ситуации каждый может воспользоваться правилом «Стой».
Правило конфиденциальности. Все, что происходит во время занятий, не выносится за пределы группы. Это облегчает включение участников в групповые процессы, способствует их самораскрытию. Благодаря соблюдению этого правила можно не бояться, что обсуждаемые на занятиях проблемы, поведение участников могут стать общеизвестным.
Правила совместных поисков. Говорите о том, что происходит в группе, здесь и теперь. Учитесь доверять своим субъективным ощущениям, они помогают глубже понять, что происходит в самих людях и между ними. Старайтесь быть открытыми, когда говорите или когда слушаете других. Сосредоточивайтесь на том, что говорят и делают другие, старайтесь осознавать свои чувства, которые возникают в этот момент. Не избегайте риска.
Во время обсуждения правил психолог должен дать возможность высказаться всем желающим, выслушать все предложения, замечания и обсудить их.
2. Упражнение «Выбрось пальцы»
Назначение: проверка умения группы действовать согласованно.
Процедура: ведущий предлагает членам группы по его команде «выбросить» пальцы. Упражнение повторяется до тех пор, пока все участники не «выбросят» одинаковое количество пальцев. Обычно 4-6 попыток достаточно, чтобы группа сориентировалась в ситуации и начала действовать согласованно. Необходимо обратить внимание на обсуждение самоотчетов членов группы, что помогало, а что мешало действовать согласованно.
3. Ролевая игра «Монета».
Назначение: развитие взаимопонимания, корректировка межличностного поведения, перевод его с импульсивного на объективированный уровень.
Процедура: участники делятся на пары. Один играет роль «подстраивающегося», второй - роль «ускользающего». По команде ведущего они одновременно раскрывают ладони с находящимися там монетами. Задача «подстраивающегося» - добиться, чтобы обращенные вверх стороны монет (орел или решка) обоих игроков совпали. Задача «ускользающего», напротив, не допустить такого совпадения. Выполняя роли, игроки записывают свои ходы и ходы партнера, анализируют их, стремятся предугадать последующие действия друг друга. Игра может длиться до определенного количества тактов, очков или в течение определенного времени. Ее следует повторить, чтобы игроки поменялись ролями. Мы обычно предлагаем участникам игру из 10 ходов каждого.
Особое внимание ведущий обращает на организацию группового обсуждения складывающихся игровых ситуаций, степени и характера вовлеченности в них участников. Поэтому он всячески поощряет разговор офицеров о том, что они делали, какие явления наблюдали, какие чувства испытывали. Обсуждение происходит вокруг вопросов: «Почему, на Ваш взгляд, Вы добились успеха в игре?», «Удалось ли Вам мысленно встать на позицию партнера?», «Помогли ли Вам знание личностных особенностей сослуживца и опыт общения с ним?», «Как Вы это делали?» и др.
4. Упражнение «Экспресс- диагностика типа личности партнера по общению».
Назначение: обучение навыкам невербальной экспресс-диагностики партнера по межличностному взаимодействию.
Процедура.
· Беседа психолога о назначении и разрешающих возможностях экспресс-диагностики (психогеометрия).
· Тестирование участников с использованием специального плаката и бланков.
· Обсуждение полученных результатов.
· Группа делится на 2-3 подгруппы, которые дают взаимную оценку типу личности каждого офицера из другой подгруппы, с дальнейшим обсуждением
по примерному плану: а) этот офицер - тип личности такой-то; б) соответственно типу личности я могу при взаимодействии с ним опереться на такие-то положительные характерологические особенности; в) на такие-то качества обращу особое внимание, чтобы избежать конфликтной или неуспешной ситуации.
5. Ролевая игра (с использованием видео) «Прошу исполнить мою просьбу».
На начальном этапе занятий в группе мы столкнулись с отторжением офицерами любых ролевых игр, упражнений, связанных «напрямую» с военной службой. Поэтому предлагается следующий вариант игры.
Назначение: рефлексия эффективных и неэффективных форм взаимодействия с партнером по общению.
Процедура. Участники разбиваются на пары после объявления условий ролевой игры. Условия следующие: Вы работник фирмы, уже не военный человек, живете в г.Севастополе, Вас отправили командировку в далекий город Н. Сентябрь, в г.Н. для Вас должен быть забронирован номер в гостинице, но Ваш самолет по объективным причинам опоздал на двое суток. Вы прилетели в город в 2 часа ночи. Вошли в гостиницу и… получаете отказ, мест нет. Ваша задача - поселиться в гостиницу, задача партнера - не поселить Вас. В городе еще есть две гостиницы: первая полностью разморожена, вторая на краю города, не соответствует Вашему статусу (грязная, убогая), связи с ней нет. Брать взятку от просителя запрещено.
После выполнения упражнения все участники обсуждают поведение друг друга. Сначала высказывают свое мнение непосредственные участники игры.
Психолог должен стремиться к «подталкиванию» группы на осознание участниками наиболее эффективных приемов общения, прежде всего приемов аттракции.
6. Упражнение по снятию усталости «Успокаивающее дыхание».
7. Подведение итогов занятия.
Третье занятие
Цели занятия:
1. Прояснить ценностные ориентации членов группы.
2. Выработать ценностно-ориентационное единство у офицеров в ситуации расформирования экипажа корабля.
3. Выработать единые для офицеров этические правила поведения в данной проблемной ситуации.
Материально-техническое обеспечение: бланки методики Рокича, листы бумаги, фломастеры, карандаши.
Примерное содержание занятия:
I этап.
1. Социально-психологическая разминка «Побег».
Процедура. Группа разбивается на пары. В каждой паре одному из участников отводится роль воина, попавшего в плен к противнику, а другому - роль освободителя. У обоих игроков имеется план помещения, где находится «пленный», с несколькими опорными точками (изображение двери, окна, нар и т.д.). На плане также отмечены 3-4 места, где за ночь можно сделать подкоп. «Пленный» будет спасен лишь в том случае, если партнеры независимо друг от друга будут «копать» в одном и том же месте. После раздумий, используя навыки идентификации, пытаясь мысленно встать на позицию партнера, каждый из них отмечает на плане место для подкопа. Затем следует обсуждения и рефлексия результатов.
Далее ведущий разъясняет цели занятия, раскрывает содержание основных категорий и психологических явлений, с которыми придется работать на занятии.
II этап занятия:
· разработка групповых ценностей;
· после выполнения упражнений - рефлексия проведенной дискуссии;
· завершение этапа упражнением «Общий рисунок».
Упражнение 1. Прояснение своих жизненных ценностей. (По методике Рокича).
Будьте правдивы с собой. Ценности довольно трудно выявить, так как о них не принято говорить. Они бывают довольно сложны и не всегда совпадают с официально пропагандируемыми в обществе. Поэтому, не взяв на себя такие обязательства, Вы не добьетесь перемен во взглядах.
Перед Вами список, включающий некоторые цели, к которым могут стремиться люди. Выберете из них наиболее значимую цель, с Вашей точки зрения, присвойте ей 1-е место и т.д., проранжируйте их. Затем оцените, насколько каждая из предложенных целей уже реализована в Вашей жизни (в %).
Способствовало ли данное упражнение прояснению и коррекции Ваших жизненных ценностей (реализация принципа «здесь и теперь»)? - групповое обсуждение
Упражнение 2. Разработка групповых жизненных ценностей.
Группа разбивается на две команды и перед каждой ставится задача: определить, каких жизненных ценностей (принципов, правил) должен придерживаться каждый офицерский коллектив в ситуации расформирования корабля (по оргштатным мероприятиям или как выслужившего установленные сроки). Время - 10 мин.
На совместном обсуждении всей группе докладываются результаты работы каждой из команд. Вырабатывается единая позиция. Время - 15 мин.
Упражнение 3. Выработка правил профессиональной этики офицера экипажа корабля. Группа делится на подгруппы, в которых обсуждаются этические нормы поведения офицера корабля. Сразу же без обсуждения переходят к следующему упражнению.
Упражнение 4. «Общий рисунок».
Назначение упражнения: сплочение группы посредством выполнения совместной деятельности (общего рисунка), диагностика социальных установок членов группы.
Процедура: участникам тренинга выдается большой лист бумаги, фломастеры и ставится задача: не договариваясь между собой, нарисовать общий рисунок, представляющий образ офицерского коллектива корабля. После этого рисунок обсуждается:
· что на нем изображено?
· что Вы чувствовали, когда рисовали?
· можно ли по рисунку сделать вывод о настроении и мыслях группы?
III этап занятия
1. Социально-психологическое исследование офицерского коллектива с помощью цветового теста отношений.
2. Психогигиена. Упражнение «Мимика хорошего настроения».
Процедура. «Включите» «внутреннее зеркало», внимательно посмотрите на свое лицо, избавьтесь от ненужных мышечных зажимов. При задержке дыхания целесообразно слегка надувать щеки, делать глотательные движения. После вдоха нужно провести рукой по лицу, как бы убирая остатки тревоги, раздражения. Затем поднять уголки губ вверх, улыбнуться, почувствовать, как приятные ощущения от уголков губ идут к ушам. Обучаемые проводят рукой по мышцам шеи. Если они напряжены, следует сделать несколько наклонов и вращательных движений головой, помассировать шею. Далее нужно слегка погладить мышцы от плеча к уху, потереть подушечками пальцев заушные бугры. Это позволит улучшить приток крови к голове и поможет снять нервное напряжение.
3. Подведение итогов.
Четвертое занятие
Цели занятия:
1. Познакомить участников СПТ с основными понятиями анализа кризисной жизненной ситуации.
2. Обучить методике самоанализа кризиса.
3. Подтолкнуть участников к поиску внутренних ресурсов для преодоления жизненного кризиса.
Материальное обеспечение: бланки опросников, листы бумаги, карандаши.
Примерное содержание занятия
1. Психологическая разминка: групповая дискуссия «Что такое кризис? Как с ним справиться?» После 10-15 минутного обсуждения руководитель занятия излагает основные понятия, характеризующие кризис, и пути выхода из него, останавливается на психологических особенностях реагирования людей на кризис (тревога, проблемы с ясностью мышления; перемены в поведении; депрессия; гнев, стыд, вина).
2. Выполнение упражнений «Оценка отношения к кризису», «Оценка чувствительности к кризису», «Ваш стиль преодоления кризиса». Упражнения представляют собой тестирование с последующей самостоятельной обработкой в группе и обсуждением результатов.
3. Группа делится на 2-3 подгруппы и выполняет упражнение «Анализ кризиса» с детальным его обсуждением в общей группе. Задания подбираются из жизни офицеров корабля, соединения с изменением некоторых событий, но они достаточно типичны для данного офицерского коллектива.
4. Выполнение упражнения «Социальная сеть - естественная система поддержки». Это упражнение требует достаточно много времени, поэтому на занятии предлагается начать заполнять список членов социальной сети каждого офицера, после 10-15 - минутной работы сделать перерыв и объяснить на конкретном примере методику анализа социальной сети и варианты поддержки.
Методика составления и анализа социальной сети
А) Инструкция для составления социальной сети.
Составьте список членов вашей социальной сети в столбик в таблице, в него могут войти:
· члены Вашей семьи, с которыми Вы видитесь регулярно (исключите дальних родственников, которых Вы никогда не видели или с которыми виделись только на формальных семейных встречах);
· друзья, с которыми Вы часто встречаетесь или общаетесь с помощью писем или телефона;
· соседи, если Вы постоянно обмениваетесь с ними визитами ( исключите соседей с которыми Вы временами общаетесь днем на улице, в подъезде и др.);
· коллеги (сослуживцы), если Вы часто контактируете с ними и чувствуете, что между вами существуют близкие отношения (не включайте тех, с которыми у Вас установились только формальные межличностные контакты);
· любой человек, который эмоционально значим для Вас, хотя Вы временно можете быть разлучены.
Исключите случайные знакомства, чисто профессиональные контакты (зубной врач, парикмахер и т.д.), а также людей, с которыми Вы знакомы через кого-то другого.
Закончив список, начните с человека, чье имя расположено в первой строке,
и перемещайтесь вдоль ряда слева направо; номера в ряду соответствуют другим людям в списке. При переходе к каждой новой колонке задавайтесь вопросом: существуют ли какие-либо отношения между этими людьми? Если у Вас есть некоторые сомнения в определении отношений, используйте те же критерии, которые приведены выше. Отметьте галочкой каждую клетку, в которой связь несомненно существует, и знаком вопроса - клетки, где имеется слабая связь или Вы не уверены в ее существовании вообще. Повторите туже процедуру для людей под номерами 2,3 и т.д., пока таблица не будет заполнена. Затем для каждого человека, включенного в список, отметьте галочкой (используя четыре колонки в таблице), какой вариант кризисной поддержки Вы можете от него получить. Варианты поддержки обозначаются следующим образом: Э = эмоциональная помощь; П = практическая помощь; Т = товарищеская поддержка; И = информация и совет.
После этого возьмите чистый лист бумаги и составьте диагностики Вашей сети, используя кружочки для обозначения членов Вашей семьи, треугольники- друзей, квадраты - коллег (сослуживцев). Соедините сплошной линией и пунктирной линией имена тех, кто помечен вопросительными знаками. Возможно, Вам придется сделать 2-3 наброска, прежде чем Вы аккуратно выполните все перечисленные условия построения социальной сети.
Возьмите четыре копии окончательного рисунка сети и четыре ручки разного цвета, каждый из которых должен представлять один из вариантов поддержки в кризисе. На всех рисунках отдельно выделите цветом Ваши потенциальные источники поддержки. Допустимо сделать это и на одном рисунке, но он может оказаться слишком перегруженным деталями и цветами, и его трудно будет воспринимать.
Б) Как анализировать социальную сеть и варианты поддержки (по сделанным рисункам).
Ответьте на следующие вопросы.
· Сколько людей в Вашей сети? (средний размер составляет приблизительно 12, и помните, что качество так же важно, как и количество).
· Ваша сеть имеет высокую или низкую плотность? ( Первое означает, что линиями соединены все члены сети, второе - только некоторые из них.)
· Имеются ли в сети скопления относительно плотных групп, связанных только одной или двумя сплошными или пунктирными линиями?
· Не доминирует ли одна группа - это могут быть родственники, друзья или коллеги. Или же такая группа включает членов всех перечисленных сфер?
Теперь оцените, насколько представлена в сети потенциальная кризисная
поддержка. Вы рассчитываете на поддержку всей социальной сети или только небольшой ее части? Одни и те же люди используются для всех четырех видов поддержки, или Вы распределяете нагрузку?
Размышления над поставленными вопросами нередко позволяют выяснить ресурсы помощи, которые мы не используем в той мере, в какой это возможно.
6. Если в группе сложились товарищеские отношения, то есть возможность обсуждения полученных результатов 2-3 офицерами. Если взаимоотношения продолжают оставаться напряженными, то руководитель тренинга может вызвать группу на безотносительное обсуждение полученных результатов, рефлексию проделанной работы.
Пятое занятие
Цель занятия: актуализация смысложизненных ориентаций офицеров в кризисной ситуации.
Материальное обеспечение: бланки опросников, листы бумаги, карандаши.
Примерное содержание занятия
1. Психологическая разминка. Упражнение «Сколько вам лет?»
После вступительного слова психолога о том, что предстоящее занятие будет посвящено проблеме психологического и хронологического времени, участники самостоятельно заполняют тест. Инструкция: «Представьте себе мысленно всю свою жизнь - прошлое, настоящее, будущее. В каком году Вы родились? До какого возраста Вы надеетесь дожить? Дайте более или менее реалистическую оценку. Оцените с помощью таблицы каждое пятилетие Вашей жизни по степени насыщенности, важности для Вас событиями. Событиями могут быть какие-либо изменения в природе, обществе, в вашем внутреннем мире (мыслях, чувствах, переживаниях), в состоянии здоровья, поведении и т.д.
Исходя из такого понимания слова «событие», оцените сначала насыщенность первого пятилетия (до пяти лет). 10 баллов - максимальная степень насыщенности, 1 балл - минимальная степень насыщенности. Так же оцените насыщенность каждого из оставшихся пятилетий (как прошлых, так и будущих)».
Процедура подсчета для определения психологического возраста:
· подсчитайте общую сумму баллов по всем пятилетиям прошлым и будущим;
· подсчитайте, сколько баллов приходится на прошлые пятилетия;
· разделите сумму «баллов прошлого» на общую сумму всех пятилетий. Полученный показатель - «показатель субъективной реализованности жизни»;
· умножьте этот показатель на ожидаемую Вами продолжительность жизни.
Интерпретация: «нормой» считается плюс-минус один год несоответствия с Вашим возрастом.
2. Обсуждение полученных результатов. Групповая дискуссия «Психологическое время: парадоксы настоящего».
3. Упражнение «Генеалогия моей семьи».
Ведущий тренинга объясняет правила, методику заполнения генограммы. Дается время на самостоятельное выполнение упражнения. Далее на 1-2 примерах из жизни участников тренинг с использованием методики А.В.Черникова - по изучению семейной истории фиксируют совпадения ключевых событий в
семье, в целях «подталкивания» участников тренинга к осознанию запрограммированности паттернов поведения во многих жизненных проблемах и кризисах, к необходимости овладения приемами самоанализа для решения внутренних конфликтов и поиска смысла жизни. Данное занятие является одним из ключевых в хоре тренинга. К нему группа должна быть подготовлена, так как в этот день будет звучать личностно значимая информация, скрытая для многих членов коллектива. В случае если ведущий не сможет актуализировать у кого-либо из участников потребность поделиться своими взглядами на свой жизненный путь, возможно в качестве иллюстраций к генограмме использовать литературные примеры.
4. Групповая дискуссия: «Психология самосовершенствования».
Перед началом дискуссии выполняется короткое задание-тест по определению типа психологического совершенствования, к которому стремятся члены группы. Данную таблицу члены группы заполняют следующим образом. Они отвечают на два вопроса: 1. Что именно вы хотели добавить себе в первую очередь? 2. Чтобы вы хотели добавить окружающим в первую очередь? На пересечении в таблице Вы найдете Ваш тип психологического совершенствования:
А - стать тверже вместе со всеми (сделать мир сильнее);
Б - утвердиться самому в мягком окружении;
В - смягчить свой нрав, помогая утвердиться другим;
Г - стать мягче вместе со всеми (сделать мир добрее).
5. Подведение итогов занятия.
Шестое занятие.
Цель занятия: актуализация смысложизненных ориентаций офицеров. В основу занятия положены взгляды В.Франкла на логотерапию, основной методикой является сократовский диалог.
Одним из автором учебного пособия в 1994-1996 годах была разработана и апробирована на различных возрастных категориях (подростки, студенты, молодые офицеры) ролевая игра «Дебаты», которая включает в себя принципы сократовского диалога, но в то же время носит соревновательную и более структурированную форму, подталкивает участников к поиску жизненного смысла. В выборе тем дебатов, правилах ролевой игры реализован метод парадоксальной интенции.
Примерное содержание занятия:
1. Психологическая разминка. Упражнение «Соревнование на лучшего знатока офицеров экипажа» (повторное тестирование ТСИ-М).
2. Ознакомление участников тренинга с правилами ролевой игры «Дебаты». Пробная игра на нейтральную тему.
3. Блицтурнир между подгруппами.
4. Обсуждение полученных результатов.
5. Подведение итогов занятия и всего социально-психологического тренинга. Написание отзывов участников о проведенном СПТ.
Примерные темы для обсуждения:
- офицерская служба в расформировываемом экипаже корабля - перспективное дело;
- реформирование флота равно его сокращению;
- до реформ ВС, ВМФ корабельная служба была интересней, содержательней, чем сегодня;
- военная служба должна быть профессиональной.
Организация дебатов: участвуют две команды по 3 человека, судейский коллектив - 3 человека. Имеются четко разработанные правила, ограничивающие содержание, организацию и внешнюю сторону поведения участников игры. Психологические особенности в подборе тем таковы, что они не имеют однозначного ответа, а защищать ту или иную сторону приходится участникам независимо от того соответствует ли их взглядам эта сторона обсуждаемой темы или нет. Кроме того, хотя соревнуются две команды, победа присуждается по строгой системе балльных оценок выносимых судьями. Время для игры - 30 минут. Для подготовки - 15 минут. За тренинговое занятие возможно провести 2-3 дебата. Если удачно организовать эту ролевую игру, ее можно использовать для активизации слушателей во время проведения общественно-государственной подготовки. В ходе ролевой игры участникам рекомендуется использовать полученные знания, навыки, умения в ходе СПТ (коммуникативный блок).
Рекомендуемая литература.
Абрамова Г.С., Степанович В.А. Деловые игры: теория и организация. Екатеринбург, 1999.
Авдеев В. В. Психотехнология решения проблемных ситуаций. М., 1992.
Александровский Ю.А. Пограничные психологические расстройства (руководство для врачей). М. , 1993.
Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1998.
Анциферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысление, преобразование ситуаций и псиологическая защита// Психолог. журнал. 1995. Т. 15. №1.
Баранов Е.Г. Влияние ролевых взаимоотношений между военнослужащими на конфликты в подразделении. М., 1995.
Березин Б.Ф. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. Л.: Наука. 1988.
Берн Э. Транзактный анализ и психотерапия. СПб., 1992.
Битянова Н.Р. Психология личностного роста. Практическое пособие по проведению тренинга личностного роста психологов, педагогов, социальных работников. М., 1995.
Большаков В.Ю. Психотренинг. Социодинамика , упражнения, игры. СПб., 1996.
Булгаков А.В. Дебат-клуб: принципы, методы, организация. Севастополь, 1996.
Булгаков А.В. Социально-психологический тренинг: методика, содержание, организация. М., 1996.
Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь – справочник по психодиагностике. СПБ, 1999.
Василюк Ф.Е. Жизненный мир и кризис: типологический анализ критических ситуаций. М.,1995.
Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебное пособие. М, 2000.
Военная психология: методология, теория, практика: Учебное пособие. М., 1998.
Глоточкин А.Д. Каширин В.П. Социально - психологические аспекты самоутверждения личности в коллективе // Психолог. журн. 1982. Т.3. №4 С. 67-77.
Глоточкин А.Д. Общественное мнение, групповое настроение, традиции в воинском коллективе. М., 1971.
Головаха Е. И., Кроник А. А. Психологическое время личности. Киев, 1984.
Грановская Р.М. Элементы практической психологии. СПб., 1998.
Джейкобс Д., Дэвид П., Мейер Д.Дж. Супервизорство. Техника и методы корректирующих консультаций: Руководство для преподавателей психодинамической психотерапии и психоанализа. СПб, 1997.
Дмитриев И.Д. Профессиональная адаптация. М.,1990.
Дружинин В.Н. Экспериментальная психология: Учебное пособие. М., 2000.
Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Л.: ЛГУ, 1985.
Зотова О.И. Кряжева И.К. Некоторые аспекты социально - психологической адаптации личности // Психологические механизмы регуляции социального поведения. М., 1979.
Калинчук Л.В., Караяни А.Г., Логинов И.П. Технологии морально-психологического обеспечения: актуальные проблемы теории и практики. М., 1997.
Караяни А.Г. Психологическое обеспечение боевых действий личного состава частей сухопутных войск в локальных военных конфликтах. М., 1998.
Караяни А.Г. Обеспечение социально-психологической устойчивости воинских подразделений. М., 1993.
Каширин В.П. Рекомендации по анализу и оценке морально-психологического состояния // Информационно-методический сборник ЦВСПП ВС РФ 1994. №1(8).
Коломинский Я. Л. Психология взаимоотношений в малых группах. М., 1998.
Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. М., 1992. С. 105-114.
Кроник А. А. , Кроник Е. А. Психология человеческих отношений. Дубна, 1998.
Куликов Л.В. Психологическое исследование, методичные рекомендации по проведению. СПб., 2001.
Лазарев В.П. Управление социально-психологическим климатом корабельного коллектива. М., 1985.
Лебедев В.И. Психологическая адаптация и дезадаптация в измененных условиях существования. М., 1979.
Леонтьев Д. А. Тест смысложизненных ориентаций (СЖО). М.,1992.
Литвак М.Е. Командовать или подчиняться? Ростов н\Д., 1997.
Марасанов Г.И. Социально-психологический тренинг. М., 1998.
Мясищев В.Н.Адаптация человека. М.,1968.
Налчаджян А.А. Социально-психическая адаптация личности (формы, механизмы и стратегии). Ереван, 1988.
Овчинников О. В. Психологическая коррекция адаптационных затруднений профессионального становления военного руководителя. М.,1998.
Осипова А.А. Общая психокоррекция: Учебное пособие для студентов вузов. М., 2000.
Оудсхоорн Д. Н. Детская и подростковая психология. Приложение к журналу “Социальная и клиническая психиатрия. М.,1993.
Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга. М., 1982.
Петровский В.А. Личность в психологии: парадигма субъективности. Ростов-н/Д, 1996.
Психогимнастика в трениге /Под редакцией Н.Ю. Хрящевой. СПб., 1999.
Психологическая диагностика / Под редакцией К. М. Гуревича, Е. М. Борисовой. М.,1997.
Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Самара, 1998. С.457 – 464.
Ранняя диагностика и профилактика психических расстройств у корабельных специалистов в плавании. М., 1989.
Роджерс К. P. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М., 1994.
Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. М.,1995.
Селезнёв В.Н. Психологическое обеспечение деятельности корабельных специалистов в особых условиях службы. Дис. ... докт. психол. наук. М.., 1997.С.126-136, 269-276.
Сенокосов Ж.Г. Социально-психологическая адаптация молодых солдат к военной службе. М., 1989
Собчик Л.Н. Введение в психологию индивидуальности. Теория и практика психодиагностики. М., 2000.
Утлик Э.П. Психологические основы дисциплины: Учебное пособие. М., 1993.
Утлик Э.П. Психология дисциплины. М., 1992.
Феденко Н.Ф. Актуальные проблемы военной социальной психологии // Прикладные проблемы социальной психологии. М.,1983.
Франкл В. Человек в поисках смысла. М.,1990.
Фрейд А. Психология «Я» и защитные механизмы. М., 1993.
Харин С.С. Искусство психотренинга. Заверши свой гештальт. Мн., 1998.
Харькин В., Гройсман А. Тренинги самооздоровления и самосозидания. М., 1996.
Холл Кэлвин С., Линдсней Гарднер. Теории личности. М.,1997.
Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (основные положения, исследования и применения). СПб., 1997.
Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотренинг: игры и упражнения. М., 1988.
Чайка В.Г. Особенности социально-психологической адаптации офицеров, уволенных в запас, к трудовой деятельности. (Учебно-методическое пособие). М., 1999.
Чайка В.Г. Факторы успешной социально-психологической адаптации офицеров, увольняемых в запас, к трудовой деятельности. (Учебно-методическое пособие). М., 2000.
Шведин Б.Я. Человеческий фактор управления войсками. Учебное пособие. М., 1989.
Шмелёв А.Г. и коллектив. Основы психодиагностики. М. ,1996.
[1] См.: Человеческий потенциал: опыт комплексного подхода / Под ред. И.Т. Фролова. М., 1999.
1 Витальный. 1. Характеризующийся или имеющий отношение к жизни. 2. Вносящий существенный вклад в поддержание жизни. См.: Большой толковый психологический словарь / Ребер Артур. М. 2000. Т. 1. С.135.
1 См.: Булгаков А.В. Отрицательные факторы социально-психологической адаптации офицеров расформировываемых экипажей кораблей ВМФ и преодоление их воздействия. М., 2000.
[2] См.: Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика.М.,1995. С.282-284
[3] См.: Литвак М.Е. Если хочешь быть счастливым. М.,1997.С. 494
[4] См.: Налчаджян А.А. Социально – психическая адаптация личности (формы, механизмы и стратегии). Ереван, 1988.С.11-12
[5] См.: Руководство практического психолога. Психическое здоровье детей и подростков в контексте психологической службы / Под ред. И.В.Дубровиной. М., 1998. С.114-115.
[6] Классическая формула такого поведения содержится в известном изречении – молитве: «О, Всевышний! Дай мне силы пережить то, что я не могу изменить.
Дай мне волю изменить то, что я не смогу пережить.
И дай мне разум не перепутать первое со вторым!»
[7] См.: Фрейд А. Психология «Я» и защитные механизмы. М., 1993.
[8]См.: Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (основные положения, исследования и применение). СПб., 1997. С. 528-529.
[9] См.: Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Самара, 1998.С. 457-464.
.[10] См.:Леонтьев Д.А. Виктор Франкл в борьбе за смысл // Сб. Франкл В. Человек в поисках смысла. М.,1990. С.11-16.
[11] См.: Холл Кэлвин С., Линдсней Гарднер. Теории личности. М.,1997. С.371.
[12] См.: Глоточкин А.Д. Общественное мнение, групповое настроение, традиции в воинском коллективе. М., 1971.
[13] См. Сенокосов Ж.Г. Социально-психологическая адаптация молодых солдат к военной службе: Автореф. дис. … канд. психол. наук. М., 1989.
[14] См.: Зотова О.И.,Кряжева И.К. Некоторые аспекты социально- психологической адаптации личности//Психологические механизмы регуляции социального поведения. М.,1979. С.219-232.
[15]См.: Каширин В.П. Психологическая адаптация студентов в учебно-познавательной деятельности. М.,1999.
[16] См.: Лебедев В.И. Психологическая адаптация и дезадаптация в измененных условиях существования. М., 1979.
[17] См.: Березин Б.Ф. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. Л.,1988. С. 270.
[18] См.: Дмитриев И.Д. Профессиональная адаптация. М.,1990.
[19]См.: В.Н.Мясищев Адаптация человека. М.,1968.
[20]См.: Олейников Д.В. Методологический анализ социально-психологической адаптации. М.,1983.
2 См.: Александровский Ю.А. Пограничные психологические расстройства (руководство для врачей). М. , 1993.С.378-381.
[21] См.: Налчаджян А.А. Социально-психическая адаптация личности (формы, механизмы и стратегии). Ереван.,1988.С.22.
[22] Петровский В.А. Личность в психологии: парадигма субъективности. Ростов-н/Д, 1996. С.25-26.
[23]Цит. по: Кроник А. А. , Кроник Е. А.Психология человеческих отношений. Дубна, 1998. С. 106.
[24] Налчаджян А.А. Социально-психическая адаптация личности (формы, методы и механизмы). Ереван, 1988. С.33-34.
[25] См.: Гальбух Ю.С. Теория систем – новое научное направление. Ташкент, 1972; Садовский В.Н. Логико-методологический анализ общей теории систем Л.Фон Берталанфи // Сб.: Проблемы методологии системного исследования. М. 1970.
[26] Цит. по: Черников А.В. Интегративная модель системной психотерапевтичесой диагностики. М., 1997. С.18.
[27]Собчик Л.Н. Введение в психологию индивидуальности. М., 1998. С. 25.
[28]См.: Литвак М.Е. Командовать или подчиняться? Ростов н/Д., 1997. С. 24-28.
[29] См. Лазарев В.П. Управление социально-психологическим климатом корабельного коллектива. М.: ВПА, 1985.
1См.: Баранов Е.Г. Влияние ролевых взаимоотношений между военнослужащими на конфликты в подразделении. М., 1995.
1 См.: Караяни А.Г. Обеспечение социально-психологической устойчивости воинских подразделений. Автореф. дисс… канд. психол. наук. М., 1993. С. 6.
2 См.: Утлик Э.П. Психология дисциплины. М., 1992. С. 79.
3 См.: Булгаков А.В. Отрицательные факторы социально-психологической адаптации офицеров расформировываемых экипажей кораблей ВМФ и преодоление их воздействия. М., 2000.
[32] См.: Анциферова Л.И. Методологические принципы и проблемы психологии. // Психолог. журнал. Т. 3. 1982. №2.
[33] Шмелёв А.Г. и коллектив. Основы психодиагностики. М. , 1996.С106.
[34] См.: Каширин В.П. Рекомендации по анализу и оценке морально-психологического состояния // Информационно-методический сборник ЦВСПП ВС РФ. 1994. №1(8). С.8-17.
[35] См.: Булгаков А.В. Проективная методика изучения социальной идентификации в малой группе (модернизированный тест социальной идентификации) М., 2001.
[36] См.: Ранняя диагностика и профилактика психических расстройств у корабельных специалистов в плавании. М., 1989. ; Баранов Е.Г. Влияние ролевых взаимоотношений между военнослужащими на конфликты в подразделении. М., 1995.
[37] См.: Василюк Ф.Е. Жизненный мир и кризис: типологический анализ критических ситуаций. М.,1995 С. 90-101.
1 Василюк Ф.Е. Жизненный мир и кризис: типологический анализ критических ситуаций. С.90-91
[38] См.: Александровский Ю.А. Пограничные психические расстройства. (Руководство для врачей) М., 1993. С116.
[39]См.: Булгаков А. В. Социально-психологическая дезадаптация к военной службе у офицеров сокращаемых экипажей кораблей и проблема её профилактики на Черноморском флоте// Материалы международной научно-практической конференции «Семья – 94», Симферополь, 1995.
[40]См.: Материалы КНИР «Социальные, психологические и правовые аспекты сохранения офицерских кадров в условиях реформирования ВС РФ». М., 1999.
[41] Цит. по: Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб., 1999. С. 160-161.
[42] Анциферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысление, преобразование ситуаций и психологическая защита// Психолог. журнал. 1995. Т. 15. №1.
[43] Овчинников О. В. Психологическая коррекция адаптационных затруднений профессионального становления военного руководителя. Автореф. дис… кан. психолог. наук. 1998. С. 12.
[44] Собчик Л.Н. Введение в психологию индивидуальности. Теория и практика психодиагностики. М., 1998. С. 52.
[46] См.: Собчик Л.Н. Диагностика межличностных отношений. Методическое руководство. М. 1990.
[47] Анцыферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысление, преобразование ситуаций и психологическая защита // Психолог. журнал. 1994. Т.15. №1. С..3-18.
[48]См.: Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. М., 1991.
[49]См.: Калинчук Л.В., Караяни А.Г., Логинов И.П. Технологии морально-психологического обеспечения: актуальные проблемы теории и практики. М., 1997; Кучер А., Крохмалёв А., Соловьёв И. Солдат вернулся с войны.// Ориентир. 1996. № 12; Караяни А.Г. Психологическое обеспечение боевых действий личного состава частей сухопутных войск в локальных военных конфликтах. М., 1998; Селезнёв В.Н. Психологическое обеспечение деятельности корабельных специалистов в особых условиях службы. Дис. .. докт. психол. наук. М.., 1997.С.126-136, 269-276.
[50] См.: Караяни А.Г. Психологическое обеспечение боевых действий личного состава частей сухопутных войск в локальных военных конфликтах. М., 1998.С.153.
1. См.: Александровский Ю.А. Пограничные психологические расстройства (руководство для врачей). М. , 1993.
[52] См.: Рудестам К. Групповая психология. Психокоррекционные группы: теория и практика. М., 1993. С. 74-75.
[53] См.: Оудсхоорн Д. Н. Детская и подростковая психология. Приложение к журналу “Социальная и клиническая психиатрия. М.,1993.
[54] См.: Авдеев В. В. Психотехнология решения проблемных ситуаций. М., 1992.
[55]См.: Булгаков А.В. Дебат-клуб: принципы, методы, организация. Севастополь, 1996.
[56]См.: Макшанов С.И. Методические аспекты профессионального тренинга.// Вестник СПбГУ. Серия 6.1992. Вып.3.С.18.
[57] См.: Бондаренко А.Ф. Социальная психотерапия личности. Киев,1991.
[58] См.: Майерс Д. Социальная психология. СПБ., 1996.С. 365.
[59] См.: Языкова Т.А., Зайцев В.П. Поведение типа А: проблемы изучения и психологическая коррекция // Психолог. журнал. 1996. т. 14. № 5. С.56.
[60] См.: Василюк Ф.Е. Психология переживания. М., 1984.
[61] См.: Василюк Ф.Е. Психология переживания. М., 1984.
[62] См.:Налчаджян А.А. Социально-психическая адаптация личности /формы, механизмы и стратегии/. Ереван, 1988. С.86-87.
[63] См.: Булгаков А.В. Социально-психологическая дезадаптация к воинской службе у офицеров сокращаемых экипажей кораблей и проблема её профилактики на Черноморском флоте// Семья-94: Материалы международной научно-практической конференции. Симферополь, 1995.С. 101-105.
[64] См. : Боченков А.А., Шостак В.И., Глушко А.Н. Актуальные проблемы военной психофизиологии.// Военно-медицинский журнал. 1996. № 12.С.37.
[65] См.: Булгаков А.В. Проективная методика изучения социальной идентификации в малой группе (модернизированный тест социальной идентификации). М., 2001.
[66] См.: Собчик Л.Н. Введение в психологию индивидуальности. М., 1998.
[67] См.: Леонтьев Д.А. Тест смысложизненных ориентаций (СЖО). М., 1992.
|